Night Auditor — Marriott International

Vollständige Beschreibung

ZUSAMMENFASSUNG DER POSITION

Bei unseren Jobs geht es nicht nur darum, den Gästen einen reibungslosen Check-in und Check-out zu bieten. Stattdessen wollen wir bauen und erleben, die unvergesslich und einzigartig ist. Unsere Guest Experience-Experten ergreifen die Initiative, um eine breite Palette von Dienstleistungen zu bieten, die die Gäste durch ihren gesamten Aufenthalt führen. Sie sind befugt, sich in ihrem raum zu bewegen und zu tun, was getan werden muss. Ob die Verarbeitung operativer Bedürfnisse, die Bearbeitung von Gästeanfragen, das Ausfüllen von Berichten oder das Teilen der Highlights des lokalen Bereichs, der Guest Experience Expert lässt Transaktionen als Teil der Erfahrung erscheinen.

Unabhängig davon, in welcher Position Sie sich befinden, gibt es einige Dinge, die für den Erfolg entscheidend sind - die Schaffung eines sicheren Arbeitsplatzes, die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -verfahren, die Wahrung der Vertraulichkeit, der Schutz der Vermögenswerte des Unternehmens, die Einhaltung von Qualitätsstandards und die Gewährleistung Ihres einheitlichen, persönlichen Aussehens und Ihrer professionellen Kommunikation. Experten für Gästeerfahrungen sind auf den Beinen und bewegen sich (stehen, sitzen oder gehen für längere Zeit) und gehen praktisch an die Arbeit heran (Bewegung, Heben, Tragen, Schieben, Ziehen und Platzieren von Objekten mit einem Gewicht von weniger als oder gleich 10 Pfund ohne Hilfe). All diese Dinge gut zu machen (und andere angemessene Aufgaben, wie gewünscht) ist für Guest Experience Experten von entscheidender Bedeutung - um es jedes Mal für unsere Gäste und unser Geschäft richtig zu machen.

PREFERRE QUALIFIKATIONEN

• Ausbildung: High-School-Diplom oder GED gleichwertig.
• Verwandte Arbeitserfahrung: Keine verwandte Arbeitserfahrung.
• Aufsichtserfahrung: Keine Aufsichtserfahrung.
• Lizenz oder Zertifizierung: Keine

Bei Marriott International sind wir bestrebt, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein, alle willkommen zu heißen und Zugang zu Chancen zu bieten. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeiter geschätzt und gefeiert werden. Unsere größte Stärke liegt in der reichen Mischung aus Kultur, Talent und Erfahrungen unserer Mitarbeiter. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder einer anderen durch geltendes Recht geschützten Grundlage.

Bei mehr als 100 preisgekrönten Immobilien weltweit schaffen The Ritz-Carlton Ladies und Gentlemen Erlebnisse, die so außergewöhnlich sind, dass lange nach einem Gastaufenthalt bei uns die Erfahrung bei ihnen bleibt. Wir ziehen die weltweit führenden Hotelfachleute an, die lebenslange Erinnerungen kuratieren, und glauben, dass jeder Erfolg hat, wenn er kreativ, nachdenklich und mitfühlend ist. Jeden Tag setzen wir den Standard für seltenen und besonderen Luxusservice auf der ganzen Welt und sind stolz darauf, Exzellenz in der Pflege und dem Komfort unserer Gäste zu liefern.

Ihre Rolle wird es sein, sicherzustellen, dass die "Goldstandards" von The Ritz-Carlton jeden Tag gnädig und nachdenklich geliefert werden. Die Goldstandards sind die Grundlage von The Ritz-Carlton und sind es, die uns jeden Tag dazu bringen, besser zu sein als der nächste. Es ist diese Grundlage und unsere Überzeugung, dass unsere Kultur den Erfolg antreibt, durch die The Ritz Carlton den Ruf als globaler Markenführer in der Luxushotellerie erworben hat. Als Teil unseres Teams lernen und veranschaulichen Sie die Goldstandards, wie unser Mitarbeiterversprechen, Credo und unsere Servicewerte. Und unser Versprechen an Sie ist, dass wir Ihnen die Möglichkeit bieten, stolz auf Ihre Arbeit zu sein und mit wem Sie arbeiten.

Wenn Sie sich The Ritz-Carlton anschließen, schließen Sie sich einem Markenportfolio mit Marriott International an. Seien Sie dort, wo Sie Ihre beste Arbeit leisten, Ihren Zweck beginnen, zu einem erstaunlichen globalen Team gehören und die beste Version von Ihnen werden können.