Customer Berater Evening and Weekend 40% - ref. 1014 — Cornèr Banca
- Ort
- Wallisellen
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 2 Tagen
Rollenüberblick
We are seeking a highly skilled individual to expertly handle, process and/or forward client calls and partner enquiries, in German, French, Italian and English, on various topics related to cards payment, in accordance with our work instructions.
This position is part of our evening and weekend team, with working hours primarily outside standard office times.
- We are seeking a highly skilled individual to expertly handle, process and/or forward client calls and partner enquiries, in German, French, Italian and English, on various topics related to cards payment, in accordance with our work instructions.
- This position is part of our evening and weekend team, with working hours primarily outside standard office times.
- Key responsibilities:
- Answer incoming calls and handling inquiries from customers and business partners in German, French, Italian or English
Hauptaufgaben
- Key responsibilities:
- Answer incoming calls and handling inquiries from customers and business partners in German, French, Italian or English
- Receive and process client complaints and issues related to credit, prepaid and debit cards
- Ensure timely and satisfactory resolution of client concerns to enhance client satisfaction and loyalty
- Ensure all customer interactions and processes comply with internal quality standards and legal regulations
- Proactively find solutions for client complaints and escalating complex cases to the appropriate department
- Identify sales opportunities (selling and upselling) during interactions with the customers
- What do we offer?
- Flexibility in working from home and the management of working hours in order to guarantee a healthy work-life balance Numerous benefits and incentives
- Well-being, motivational and team-building activities
Weitere Details
- Flexibility in working from home and the management of working hours in order to guarantee a healthy work-life balance Numerous benefits and incentives
- For the job opening, we are looking for candidates who meet the following requirements: Commercial or tourism background Experience in customer service Good knowledge of Office package/ PC use Good communication skills
Notizen und Originalinhalt
- Flexibility in working from home and the management of working hours in order to guarantee a healthy work-life balance
- Numerous benefits and incentives
- For the job opening, we are looking for candidates who meet the following requirements:
- Commercial or tourism background
- Experience in customer service
- Good knowledge of Office package/ PC use
- Good communication skills
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Cornèr Banca für diese Stelle?
Cornèr Banca gibt CHF 33'200 - 51'000 brutto pro Jahr für diese Position in Wallisellen an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Cornèr Banca?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Cornèr Banca, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Zürich?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Zürich angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Zürich oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Cornèr Banca?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Cornèr Banca unter jobs.corner.ch, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
