Conseiller-ère clientèle privée de base (CPB) — Raiffeisen

Vollständige Beschreibung

Unsere in ihrer Region verankerte Bank unterstützt ihre Kunden in jeder Phase ihres Lebens durch personalisierte Lösungen und Qualitätsberatung. Um unser Team zu stärken, suchen wir einen 100% privaten Kernkundenberater.

Aufgaben

• Begrüßen, informieren und unterstützen Sie unsere Kunden mit Professionalität und Freundlichkeit.
• Leiten Sie Kunden bei der Nutzung von Bankautomatisierung und digitalen Tools, um ihre Autonomie zu fördern.
• Beraten Sie eine private Kundschaft in all ihren aktuellen Bankbedürfnissen und bauen Sie dauerhafte Vertrauensbeziehungen auf.
• Entwickeln Sie Ihr Kundenportfolio aktiv und nutzen Sie dessen Potenzial in einem umfassenden und proaktiven Beratungsansatz.
• Identifizieren Sie Geschäftsmöglichkeiten und schlagen Sie geeignete Lösungen in den Bereichen Sparen, Zahlungen, Investitionen und Vorausschau vor.
• Tragen Sie zur Entwicklung unseres modernen Vertriebsmodells bei und fördern Sie unsere digitalen Lösungen.
• Arbeiten Sie eng mit den Spezialisten der Bank zusammen, um eine umfassende und personalisierte Unterstützung zu bieten.
• Teilnahme an Prospektionsaktivitäten, Kundenveranstaltungen und der Reichweite der Bank in ihrer Region.

Anforderungen

• Vollständiges Banking-Training mit Erfahrung in der Kundenberatung.
• Ausgezeichneter Sinn für Gastfreundschaft, Kommunikation und Service.
• Fähigkeit, dauerhafte Beziehungen und Begeisterung durch einen proaktiven und lösungsorientierten Ansatz aufzubauen.
• Eine engagierte, motivierte, flexible Person mit einem starken Teamgeist.
• Organisation, Strenge und Fokus.
• Autonomie bei der Verwaltung Ihres Unternehmens, während Sie die Zusammenarbeit genießen.
• Erfahrung mit IT Tools und digitalen Lösungen.
• Initiative, Zuverlässigkeit und Bereitschaft, aktiv zur Entwicklung Ihres Kundenportfolios und der Bank beizutragen.

Wir bieten

Kooperative Werte sind unsere Säulen. Gemeinsam. Füreinander. Sie formen, wie wir zusammenarbeiten und uns zueinander verhalten. Die Mentoring-Kultur fördert die persönliche Nähe und den gleichberechtigten Austausch auf allen Funktionsebenen.