Responsible Governance Projekte und Qualität der Dienstleistungen — EPFL
- Ort
- Lausanne
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- Gestern
Rollenüberblick
Kontext und Mission
Der Vize-Präsident für Operationen verwaltet alle Aktivitäten, die den Campus täglich leben lassen
Restaurierung, Informationssysteme, Sicherheit, Betrieb, Bibliothek und wissenschaftliche Informationen - und plant, seine Infrastruktur für die Zukunft zu entwickeln.
- Kontext und Mission
- Der Vize-Präsident für Operationen verwaltet alle Aktivitäten, die den Campus täglich leben lassen
- und Verantwortlichkeiten sind:
- Artikulation Projects-Services: Gewährleistung der Kohärenz zwischen neuen Projekten (Bauten, Renovierungen, SI usw.) und ihren operativen Auswirkungen auf die Qualität der an EPFL-Einheiten erbrachten Dienstleistungen.
- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
Hauptaufgaben
- und Verantwortlichkeiten sind:
- Artikulation Projects-Services: Gewährleistung der Kohärenz zwischen neuen Projekten (Bauten, Renovierungen, SI usw.) und ihren operativen Auswirkungen auf die Qualität der an EPFL-Einheiten erbrachten Dienstleistungen.
- Pilotierung des Prozesses des Projekteintritts in Portfolios: Führen Sie den gesamten Demand-Management-Prozess durch, verwalten Sie die Planung und Durchführung mit wichtigen Stakeholdern.
- Governance und methodische Compliance: Gewährleistung der Einhaltung von Prozessen, Meilensteinen und methodischer Qualität während des gesamten Lebenszyklus der Projekt- und Dienstleistungsportfolios des Vizepräsidenten.
- Qualitäts- und Zufriedenheitsmanagement: Entwicklung und Überwachung von Leistungsindikatoren (KPIs), die den Zustand von Großprojekten und die wahrgenommene Servicequalität der Nutzer messen.
- Kontinuierliche Verbesserung: Pilotierung und Leitung bereichsübergreifender Initiativen und Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität, Fluidität und Effizienz der Dienste des Vizepräsidenten. Profil
- Ausbildung: Fortgeschrittene Hochschulausbildung in Informationssystemen oder anderen relevanten Bereichen, ergänzt durch eine Grundausbildung in Data Science;
- Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder Qualitätsmanagement ist ein wertvolles Gut. Erfahrung:
- Starke nachgewiesene Erfahrung (mindestens 5 Jahre) in der Kombination von komplexem Projektmanagement (Hermès, PMP, Prince oder Titel, der als gleichwertig mit einem wichtigen Asset angesehen wird) und Service Delivery (Service Delivery).
- Demonstrierte Kompetenzen bei der Einrichtung von Governance-Rahmenbedingungen.
Was das Unternehmen bietet
- Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
Weitere Details
- Sie fungieren als echte Brücke zwischen der methodischen Strenge von Projekten (Bauinfrastruktur und Digitalisierung) und der konkreten Erfahrung, die die Nutzer täglich erleben. Hauptaufgaben und Zuständigkeiten
- Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind:
- Kontinuierliche Verbesserung: Pilotierung und Leitung bereichsübergreifender Initiativen und Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität, Fluidität und Effizienz der Dienste des Vizepräsidenten.
- Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder Qualitätsmanagement ist ein wertvolles Gut.
- Bedeutende Erfahrung in der Überwachung von Leistungsindikatoren (KPIs) und der kontinuierlichen Prozessverbesserung. Verhaltens- und Beziehungsfähigkeiten:
- Strenge und Agilität: beispielhafte methodische Strenge, Autonomie, Proaktivität und nachgewiesene Fähigkeit, mehrere anspruchsvolle Prioritäten unter Druck zu bewältigen. Sprach- und redaktionelle Fähigkeiten:
Notizen und Originalinhalt
- Sie fungieren als echte Brücke zwischen der methodischen Strenge von Projekten (Bauinfrastruktur und Digitalisierung) und der konkreten Erfahrung, die die Nutzer täglich erleben.
- Hauptaufgaben und Zuständigkeiten
- Bedeutende Erfahrung in der Überwachung von Leistungsindikatoren (KPIs) und der kontinuierlichen Prozessverbesserung.
- Verhaltens- und Beziehungsfähigkeiten:
- Strenge und Agilität: beispielhafte methodische Strenge, Autonomie, Proaktivität und nachgewiesene Fähigkeit, mehrere anspruchsvolle Prioritäten unter Druck zu bewältigen.
- Sprach- und redaktionelle Fähigkeiten:
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Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet EPFL für diese Stelle?
EPFL gibt CHF 60'500 - 91'500 brutto pro Jahr für diese Position in Lausanne an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet EPFL?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit EPFL, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Waadt?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Waadt angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Waadt oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei EPFL?
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