Mitarbeiter/in Patientendienst 30% — Spital Uster
NeuCHF 22'100 - 33'500
Spital Uster · Uster (ZH)
- Ort
- Uster
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 2 Tagen
LohnCHF 22'100 - 33'500
Rollenüberblick
Als zentrale Anlaufstelle für unsere Patientinnen und Patienten übernimmst du eine Schlüsselrolle an der Schnittstelle zwischen Betroffenen, Fachbereichen und dem Qualitätsmanagement.
Mit Empathie, Fachkompetenz und einem sicheren Gespür für rechtliche Fragestellungen leistest du einen wichtigen Beitrag zu einer patientenorientierten Kultur bei. Aufgaben:
zentrale Anlaufstelle für Patientenfeedback
- Als zentrale Anlaufstelle für unsere Patientinnen und Patienten übernimmst du eine Schlüsselrolle an der Schnittstelle zwischen Betroffenen, Fachbereichen und dem Qualitätsmanagement.
- Mit Empathie, Fachkompetenz und einem sicheren Gespür für rechtliche Fragestellungen leistest du einen wichtigen Beitrag zu einer patientenorientierten Kultur bei. Aufgaben:
- Verantwortungsvolle Teilzeitfunktion mit Bezug zu unseren Patientinnen und Patienten
- Einblick in die Qualitätsentwicklung des gesamten Betriebs
Was das Unternehmen bietet
- Verantwortungsvolle Teilzeitfunktion mit Bezug zu unseren Patientinnen und Patienten
- Einblick in die Qualitätsentwicklung des gesamten Betriebs
- fixe Arbeitstage jeweils Dienstag und Donnerstag mit reduziertem Tagessoll
- familiäre Atmosphäre und sehr gute Sozialleistungen mindestens fünf Wochen Ferien
- hervorragendes Personalrestaurant sowie zahlreiche Vergünstigungen
- zentrale Lage in der Nähe des Bahnhofs Uster sowie Autobahnanschluss
- ZVV-BonusPass oder günstige Parkmöglichkeiten, max.
- CHF 4.50 pro Tag
Weitere Details
- Mit Empathie, Fachkompetenz und einem sicheren Gespür für rechtliche Fragestellungen leistest du einen wichtigen Beitrag zu einer patientenorientierten Kultur bei.
- Bearbeitung von Anfragen bis hin zu kleineren Haftpflichtfällen, inkl. Abklärung der rechtlichen Grundlagen
- Erstellung von Auswertungen und Berichten zuhanden des Qualitätsmanagements und der Geschäftsleitung
- strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise sicherer Umgang mit MS Office;
- familiäre Atmosphäre und sehr gute Sozialleistungen mindestens fünf Wochen Ferien
Notizen und Originalinhalt
- Bearbeitung von Anfragen bis hin zu kleineren Haftpflichtfällen, inkl.
- Abklärung der rechtlichen Grundlagen
- Anforderungen:
- strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- sicherer Umgang mit MS Office;
- Wir bieten:
- familiäre Atmosphäre und sehr gute Sozialleistungen
- mindestens fünf Wochen Ferien
