Fraud Officer — Swissquote
- Ort
- Gland
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- Heute
Rollenüberblick
We are looking for a Fraud Officer to join our Middle Office – Anti-Fraud & Financial Crime Center team.
- We are looking for a Fraud Officer to join our Middle Office – Anti-Fraud & Financial Crime Center team.
- Effectively communicate with our internal customer support team in order to resolve dispute requests.
- Process dispute related transactions in the respective internal and card scheme systems (Visa and MasterCard platforms).
Hauptaufgaben
- Effectively communicate with our internal customer support team in order to resolve dispute requests.
- Process dispute related transactions in the respective internal and card scheme systems (Visa and MasterCard platforms).
- Review of card transaction monitoring alerts to flag or identify suspicious activity outside the normal pattern and activity.
- Investigate and take immediate action on alerts, notifications and reporting to always ensure compliance.
- Resolve issues on behalf of card holders in support of dispute resolution processing, compare alternative actions and decide on appropriate approach.
- Respond to requests in relation to transactions.
- Maintain all investigation records and case outcomes.
- Develop and maintain strong working knowledge of all relevant card scheme rules and regulations.
- Explore new ways that can help improve existing fraud strategies.
- Continuously learning and improving on product and job knowledge.
Unternehmen und Kontext
- The successful candidate will have excellent communication and organizational skills and an acute sense of attention to detail.
- Exceptional organizational skills and attention to detail.
- Strong analytical abilities.
- Capability to think out of the box.
- Able to work within a team.
- Able to manage stress and work with high volumes. SQ1
- Please note that Swissquote never requests sensitive personal information or payment of any kind during the recruitment process.
- Any such request is fraudulent.
Weitere Details
- Able to manage stress and work with high volumes.
Notizen und Originalinhalt
- RESPONSIBILITIES
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Swissquote für diese Stelle?
Swissquote gibt CHF 104'500 - 183'500 brutto pro Jahr für diese Position in Gland an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Swissquote?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Swissquote, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Waadt?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Waadt angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Waadt oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Swissquote?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Swissquote unter jobs.smartrecruiters.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
