Supervisor Retail (w/m/d) — Galaxus
NeuCHF 59'000 - 90'500
Galaxus · Bern (BE)
- Ort
- Bern
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- Gestern
LohnCHF 59'000 - 90'500
Rollenüberblick
Als Supervisor bist du das Bindeglied zwischen dem Team und der Filialleitung.
Du trägst Verantwortung, gibst Orientierung und sorgst dafür, dass der Alltag im Shop reibungslos abläuft.
Du lebst vor, was du von anderen erwartest, argumentierst klar und faktenbasiert und hast dabei immer das Wohl deines Teams und deiner Kundschaft im Blick.
- Als Supervisor bist du das Bindeglied zwischen dem Team und der Filialleitung.
- Du trägst Verantwortung, gibst Orientierung und sorgst dafür, dass der Alltag im Shop reibungslos abläuft.
- Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung neuer Waren, auch die Retourenabwicklung gehört zu deinem Aufgabengebiet
- Für die Erfassung von Bestellungen und die Bearbeitung der Kundenaufträge bist du verantwortlich
- Vertiefte Erfahrung: Im Verkauf
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ): Detailhandel
Hauptaufgaben
- Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung neuer Waren, auch die Retourenabwicklung gehört zu deinem Aufgabengebiet
- Für die Erfassung von Bestellungen und die Bearbeitung der Kundenaufträge bist du verantwortlich
- Als Teamplayer erwarten wir von dir, dass du deine Mitarbeitenden an der Front tatkräftig in alltäglichen Situationen unterstützt
- Bei Abwesenheit der direkten Vorgesetzten bist du Tagesverantwortlicher der Filiale und übernimmst die notwendige Verantwortung
- In Eskalationsfällen bist du die erste Ansprechperson für deine Mitarbeitenden und bearbeitest anspruchsvolle Kundenanliegen professionell und lösungsorientiert
- Du bist eine flexible Persönlichkeit und scheust dich nicht, in Ausnahmefällen bei anderen Abteilungen (Retouren, Paketversand) wertvolle Aushilfe zu leisten
Wichtige Anforderungen
- Vertiefte Erfahrung: Im Verkauf
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ): Detailhandel
- Du bringst ein fundiertes und breites Produktwissen oder grosse Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit.
- Kenntnisse im Bereich Haushaltsgeräte sind von Vorteil
- Flexibilität zeichnet dich aus und du bist bereit, bei Bedarf kurzfristig Ferien- oder Krankheitsvertretungen zu übernehmen.
- Du überzeugst durch einen zuvorkommenden und professionellen Umgang mit unserer Kundschaft
- Verantwortungsbewusste Vorbildfunktion sowie die Fähigkeit, Mitarbeitende zu fördern und zu motivieren
- Die Fähigkeit, sich an kontinuierliche Veränderungen im Arbeitsumfeld anzupassen
- Werte statt blabla: Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle.
- Mutig selbst denken: Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken.
- Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst.
- Unkompliziert: Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige.
Was das Unternehmen bietet
- Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen Deutsch (fliessend) Englisch (von Vorteil) Cosa offriamo
Kontakte
- Bewerbung & Kontakt Melanie Widmer People Attraction Specialist
- Hinweis für Personaldienstleister Für diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Weitere Details
- Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen Englisch (von Vorteil)
- Und erhältst EDU Punkte (2'000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1'600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für unsere serbischen Mitarbeitenden) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst. Weitere Benefits Schweiz:
Notizen und Originalinhalt
- Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen
- Deutsch (fliessend)
- Englisch (von Vorteil)
- Cosa offriamo
- Und erhältst EDU Punkte (2'000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1'600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für unsere serbischen Mitarbeitenden) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.
- Weitere Benefits Schweiz:
