Spezialist für technischen Support 100 % — IKEA
CHF 49'500 - 75'000
IKEA · Lyssach, Bern, Switzerland (BE)
- Ort
- Lyssach
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- vor 9 Tagen
LohnCHF 49'500 - 75'000
Rollenüberblick
Wer Sie sind Als Technical Support Specialist sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb und die Business Continuity digitaler Produkte und IT-Services im gesamten Store in Lyssach.
Sie kombinieren praktische Unterstützung mit proaktiver Wartung und Stakeholder-Zusammenarbeit.
Erfahrung in IT-Support, technischen Services oder Leidenschaft in diesem Bereich
- Wer Sie sind Als Technical Support Specialist sorgen Sie für den reibungslosen Betrieb und die Business Continuity digitaler Produkte und IT-Services im gesamten Store in Lyssach.
- Sie kombinieren praktische Unterstützung mit proaktiver Wartung und Stakeholder-Zusammenarbeit.
- Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse Ihre Aufgaben
- Sicherstellung der Verfügbarkeit digitaler Produkte und Plattformen
Hauptaufgaben
- Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse Ihre Aufgaben
- Sicherstellung der Verfügbarkeit digitaler Produkte und Plattformen
- Verwaltung des IT-Asset-Lebenszyklus (Inventarisierung, Beschaffung, Bereitstellung)
- Bereitstellung von 2nd-Level-Support für Hard- und Software
- Unterstützung von Rollouts, Upgrades und neuen Site-Setups
- Überwachung und vorbeugende Wartung durchführen
- Vorfälle lösen und priorisieren, bei Bedarf eskalieren
- Unterstützung von Projekten und globalen Einsätzen
- Schulung des Personals vor Ort und neuer Mitarbeiter Glauben Sie, dass das für Sie funktionieren würde?
- Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter glücklich und gesund sind.
