Das erwartet dich: Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, übernimmst du vielfältige Contact Center Aufgaben im Versicherungsumfeld und betreust sowie berätst unsere Kundinnen und Kunden in aussergewöhnlichen Situationen und Notlagen.
Das bewirkst du bei uns: Der Kern deines Jobs ist die Beantwortung der Anrufe unserer Kundinnen und Kunden ausserhalb der Öffnungszeiten der Generalagenturen und die elektronische Aufnahme der Schadenfälle in sämtlichen Branchen.
Du kannst in einem Erstgespräch dank deinen Versicherungskenntnissen die Kund:innen beraten und Offerten sowie Versicherungsnachweise erstellen.
Wichtige Anforderungen
Abgeschlossene Grundbildung in der Versicherungsbranche bzw. Ausbildung als Versicherungsvermittler:in VBV
Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit und selbständige, kundenorientierte Arbeitsweise
Flexibilität und hohe Belastbarkeit
Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitseinsätzen (z.B. abends bis 20.30 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen)
Fliessende Deutschkenntnisse sowie solide Französisch- und/oder Italienischkenntnisse
Die Stelle Sachbearbeiter Contact Center (w/m/d) bei die Mobiliar ist in Bern in Berna angesiedelt (Bereich Verwaltung).
Für eine Grenzgängertätigkeit in Berna benötigen Sie eine G-Bewilligung (jährlich erneuerbar). Der Kanton Berna erhebt Quellensteuer mit variablen Sätzen; seit 2024 gilt das Neue Steuerabkommen Italien-Schweiz mit konkurrierender Besteuerung.
Die Schweizer Sozialabgaben umfassen AHV (5,3%), Arbeitslosenversicherung (1,1%) und BVG. Nutzen Sie unseren kostenlosen Steuersimulator, um das Nettogehalt für Sachbearbeiter Contact Center (w/m/d) in der Branche Verwaltung zu berechnen und Lebenshaltungskosten zu vergleichen.
Häufig gestellte Fragen
Wie hoch ist das Nettogehalt für Grenzgänger in Berna?
Das Nettogehalt hängt von Bruttoeinkommen, Familienstand und Kinderzahl ab. in Berna liegt die Quellensteuer zwischen ca. 2% und 15%. In der Branche Verwaltung liefert unser Simulator eine individuelle Berechnung.
Brauche ich für Sachbearbeiter Contact Center (w/m/d) in Berna eine Schweizer KVG-Versicherung?
Neue Grenzgänger seit 2024 müssen sich innerhalb von 3 Monaten nach Arbeitsbeginn bei der KVG anmelden. Die Prämien variieren nach Kanton, Modell und Franchise. Vergleichen Sie mit unserem KVG-Vergleich.
