Mitarbeiter Kunden Mobiliar Fonds (w/m/d) — die Mobiliar

NeuCHF 68'000 - 103'000
die Mobiliar · Bern (BE)
Categoria: Altro Contratto: full-time Salario: CHF 68'000 - 103'000
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Ort
Bern
Vertrag
full-time
Veröffentlicht
Gestern
LohnCHF 68'000 - 103'000

Rollenüberblick

Das erwartet dich: Du stellst die tägliche Erreichbarkeit für unsere Kundinnen und Kunden sicher.

Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt sowie administrativen und operativen Aufgaben.

Du agierst als zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Kundschaft, Bankpartner und Mobiliar Asset Management.

Wichtige Anforderungen

  • Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise im Banken- oder Versicherungsumfeld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (Italienischkenntnisse von Vorteil)
  • Freude am direkten Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Erfahrung im Kundendienst oder in der Kundenbetreuung im Zusammenhang mit Anlagefonds
  • Eine strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Interesse an Finanzthemen bzw. Anlagefonds oder die Bereitschaft, dich einzuarbeiten
  • Teamgeist sowie Flexibilität im Tagesgeschäft

Was das Unternehmen bietet

  • dir klare Prozesse und Strukturen, die dir den Einstieg erleichtern und dir Sicherheit im Tagesgeschäft geben.
  • Zudem erwartet dich ein kollegiales Umfeld mit gegenseitiger Unterstützung und gelebter Teamarbeit.
  • Weiterbildung und Entwicklung Wir bieten ein vielfältiges internes Kursangebot sowie die Teilnahme an möglichen Auslandsprogrammen an.
  • Bei jobrelevanten, externen Weiterbildungen beteiligen wir uns grosszügig.
  • Vergünstigungen Wir bieten dir unter anderem bis zu 25% Prämienrabatt, ein Halbtax-Abonnement, Rabatte auf Mobiltelefone sowie kostenlose Abonnemente mit Flatrate und Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen. present Weitere Anstellungsbedingungen go_to_link Manager für Cookie-Einwilligungen: Wenn Sie eine Website besuchen, kann diese Informationen zu Ihrem Browser meistens in Form von Cookies
  • speichern und abrufen.
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Kontakte

  • Das bewirkst du bei uns: Du betreust unsere Kundinnen und Kunden kompetent am Telefon, per E-Mail und Post.
  • Du stellst sicher, dass Kundenanliegen effizient und den Vorgaben entsprechend abgewickelt werden – von einfachen Auskünften bis hin zu Transaktionen.
  • Du prüfst und verarbeitest Kundendokumente und stellst die Qualität der Dossiers sicher.
  • Du koordinierst Anliegen mit internen Fachstellen sowie externen Partnern und trägst so zu reibungslosen Abläufen bei.
  • Du leistest zudem einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zum Vertrauen in die Mobiliar Anlagefonds. Das bringst du mit:
  • Kaufmännische Grundausbildung, idealerweise im Banken- oder Versicherungsumfeld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse (Italienischkenntnisse von Vorteil)
  • Freude am direkten Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung
  • Erfahrung im Kundendienst oder in der Kundenbetreuung im Zusammenhang mit Anlagefonds
  • Eine strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Weitere Details

  • Wir bieten dir klare Prozesse und Strukturen, die dir den Einstieg erleichtern und dir Sicherheit im Tagesgeschäft geben.
  • Du leistest zudem einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zum Vertrauen in die Mobiliar Anlagefonds. Das bringst du mit:
  • Vergünstigungen Wir bieten dir unter anderem bis zu 25% Prämienrabatt, ein Halbtax-Abonnement, Rabatte auf Mobiltelefone sowie kostenlose Abonnemente mit Flatrate und Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen. present Weitere Anstellungsbedingungen go_to_link Manager für Cookie-Einwilligungen: Wenn Sie eine Website besuchen, kann diese Informationen zu Ihrem Browser meistens in Form von Cookies

Notizen und Originalinhalt

  • Du leistest zudem einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und zum Vertrauen in die Mobiliar Anlagefonds.
  • Das bringst du mit:
  • Vergünstigungen Wir bieten dir unter anderem bis zu 25% Prämienrabatt, ein Halbtax-Abonnement, Rabatte auf Mobiltelefone sowie kostenlose Abonnemente mit Flatrate und Ermässigungen bei kulturellen Veranstaltungen. present Weitere Anstellungsbedingungen go_to_link Manager für Cookie-Einwilligungen: Wenn Sie eine Website besuchen, kann diese Informationen zu Ihrem Browser
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