Front Office Mitarbeiter:in - Hotel Savoy — BâleHotels

Vollständige Beschreibung

Aufgaben

Zusammen mit Ihrem Team sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig.

Zu den Vorbehalten gehören

Check-In und Check-Out

Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten

• Aktiver Zusatzverkauf

• Telefondienst

Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen

— Gästekorrespondenz

• Verschiedene administrative Aufgaben

Vorschriften

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil

Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift

Gute Französisch-Kennisse und Opera Kenntnisse von Vorteil

• Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Engagement

Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit

• Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen

Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen

• Vergünstigungen: bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe

• Anstellungsbedingungen: Treueprämie

• Zeit: 5 Wochen Ferien

• Weiterbildung: Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop

Nachhaltigkeit: Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastiknutzung

• Kommunikation: Du- & "Heartist"-Kultur

• Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.- Ermäßigung auf Jahresabonnement

Deine Ansprechperson Diana Latigan Humanressourcen