Order Fulfillment Spezialist Forschung & Specialties (a), (80-100%) — Bachem AG
NeuCHF 62'000 - 94'000
Bachem AG · Bubendorf (BL)
- Ort
- Bubendorf
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- Gestern
LohnCHF 62'000 - 94'000
Rollenüberblick
Um unser kontinuierliches organisches Wachstum voranzutreiben, suchen wir ständig nach hochqualifizierten Fachkräften.
Zur Verstärkung unseres Customer Service Team im Bereich Research & Specialties suchen wir eine/n engagierte/n, strukturierte/n und serviceorientierte/n Order Fulfillment Specialist Research & Specialties (a), (80–100%).
In dieser Rolle sind Sie für die zuverlässige und termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen verantwortlich und begleiten den gesamten Order-to-Delivery-Prozess.
- Um unser kontinuierliches organisches Wachstum voranzutreiben, suchen wir ständig nach hochqualifizierten Fachkräften.
- Zur Verstärkung unseres Customer Service Team im Bereich Research & Specialties suchen wir eine/n engagierte/n, strukturierte/n und serviceorientierte/n Order Fulfillment Specialist Research & Specialties (a), (80–100%).
- Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen sowie relevanten Stammdaten im SAP
- Versand von Auftragsbestätigungen und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau EFZ oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion (idealerweise 2–3 Jahre)
Hauptaufgaben
- Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen sowie relevanten Stammdaten im SAP
- Versand von Auftragsbestätigungen und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen
- Sicherstellung einer termingerechten und prozesskonformen Abwicklung der Kundenaufträge bis zum Versand
- Erstellung von Lieferpapieren, Exportdokumenten, Rechnungen und Gutschriften gemäss definierten Vorgaben
- Überwachung von Sendungen sowie Bearbeitung von Retouren im vorgegebenen Rahmen
- Erstellung und Prüfung von Vorauszahlungsrechnungen (Prepayment) nach definierten Prozessen
- Organisation von standardisierten Spezialversänden ohne Sales Order („Maverick Shipping“) gemäss Richtlinien
- Pflege und Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den relevanten Systemen
- Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. Planung, Logistik, Finance)
- Erkennen von Abweichungen und strukturierte Weiterleitung an die zuständigen Stellen
Wichtige Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau EFZ oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion (idealerweise 2–3 Jahre)
- Erfahrung im pharmazeutischen oder chemischen Umfeld von Vorteil
- Grundkenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
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Weitere Details
- Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. Planung, Logistik, Finance)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann/-frau EFZ oder vergleichbar)
Notizen und Originalinhalt
- Ihre Aufgaben:
- Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen (z.
- Planung, Logistik, Finance)
- Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B.
- Kaufmann/-frau EFZ oder vergleichbar)
