Hospitality Services Support Officer (SCE-SSC-CS-2026-219-GRAE) — CERN
- Ort
- Genève
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- Gestern
Rollenüberblick
Sie unterstützen den täglichen Betrieb von Catering- und Wohnungsdienstleistungen, die von der CERN-Community genutzt werden.
Unter der Aufsicht des Housing Managers bieten Sie praktische und reaktionsschnelle operative Unterstützung und helfen dem Team, wiederkehrende Aktivitäten zu verwalten, Benutzeranfragen zu verfolgen und sich mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern zu koordinieren.
Dies ist eine Gelegenheit, praktische Erfahrungen im Gastgewerbe in einem internationalen Umfeld zu sammeln und gleichzeitig zu qualitativ hochwertigen Dienstleistungen für die CERN-Gemeinschaft beizutragen.
- Sie unterstützen den täglichen Betrieb von Catering- und Wohnungsdienstleistungen, die von der CERN-Community genutzt werden.
- Unter der Aufsicht des Housing Managers bieten Sie praktische und reaktionsschnelle operative Unterstützung und helfen dem Team, wiederkehrende Aktivitäten zu verwalten, Benutzeranfragen zu verfolgen und sich mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern zu koordinieren.
- Unterstützung der operativen Nachverfolgung von Aktivitäten im Bereich Hospitality, einschließlich Verträgen im Zusammenhang mit Unterkünften, tagtäglicher Servicekoordination, Nutzeranfragen, Tickets, Feedback und Servicefragen.
- Beitrag zur Überwachung der Servicequalität, der Vertragsleistung und der operativen Indikatoren.
- Frühere Exposition gegenüber Gastfreundschaft, Unterkunft, Kundenservice oder Vertragsverfolgung wäre ein Vorteil.
- Interesse an Servicekoordination und Veranstaltungsunterstützung, insbesondere im Rahmen großer institutioneller Veranstaltungen. Fähigkeiten:
Hauptaufgaben
- Unterstützung der operativen Nachverfolgung von Aktivitäten im Bereich Hospitality, einschließlich Verträgen im Zusammenhang mit Unterkünften, tagtäglicher Servicekoordination, Nutzeranfragen, Tickets, Feedback und Servicefragen.
- Beitrag zur Überwachung der Servicequalität, der Vertragsleistung und der operativen Indikatoren.
- Koordination mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern, um die Lösung operativer Probleme zu unterstützen und eine reibungslose Nachverfolgung und Kommunikation zu gewährleisten.
- Unterstützung bei der Organisation der Catering-Komponente der CERN Open Days 2027.
- Mehr Informationen hier.
Wichtige Anforderungen
- Frühere Exposition gegenüber Gastfreundschaft, Unterkunft, Kundenservice oder Vertragsverfolgung wäre ein Vorteil.
- Interesse an Servicekoordination und Veranstaltungsunterstützung, insbesondere im Rahmen großer institutioneller Veranstaltungen. Fähigkeiten:
- Serviceorientierte Denkweise, mit der Fähigkeit, effizient auf operative Bedürfnisse zu reagieren und qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten.
- Gute organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere operative Themen parallel zu verfolgen und effektiv mit Benutzern, internen Stakeholdern und externen Dienstleistern zu kommunizieren.
- Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Excel und Word.
- Gesprochen und geschrieben Englisch oder Französisch, mit der Verpflichtung, die andere Sprache zu lernen. Förderkriterien:
- Sie sind Staatsangehöriger eines CERN-Mitglieds oder assoziierten Mitgliedstaats.
- Bis zum Bewerbungsschluss haben Sie seit dem Abschluss in Hospitality Management, Hotel Management, Service Management, Business Administration (oder einem verwandten Bereich) maximal zwei Jahre Berufserfahrung und Ihre höchste Bildungsqualifikation ist entweder ein Bachelor- oder Master-Abschluss.
- Sie hatten noch nie einen CERN-Stipendiaten- oder Absolventenvertrag.
- Bewerber ohne Hochschulabschluss sind nicht förderfähig.
- Bewerber mit einem PhD sind nicht förderfähig.
- Arbeitsabschluss: 27.09.2026 um 23:59 Uhr MESZ.
Weitere Details
- Interesse an Servicekoordination und Veranstaltungsunterstützung, insbesondere im Rahmen großer institutioneller Veranstaltungen.
- Gesprochen und geschrieben Englisch oder Französisch, mit der Verpflichtung, die andere Sprache zu lernen.
- Vertragsdauer: 24 Monate, mit einer möglichen Verlängerung auf maximal 36 Monate. Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
- Arbeitsplatzflexibilität: Vollständig vor Ort Startdatum: 01-Januar-2027
- Arbeitsbereich: Facilities & Infrastructure Management Benchmark-Job: 5B0010 Prozess-/Dienstleister
- On-the-job und formale Ausbildung einschließlich Sprachunterricht. Überblick über CERN
Notizen und Originalinhalt
- Ihre Aufgaben:
- Ihr Profil:
- Fähigkeiten:
- Förderkriterien:
- Vertragsdauer: 24 Monate, mit einer möglichen Verlängerung auf maximal 36 Monate.
- Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
- Arbeitsplatzflexibilität: Vollständig vor Ort
- Startdatum: 01-Januar-2027
- Arbeitsbereich: Facilities & Infrastructure Management
- Benchmark-Job: 5B0010
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet CERN für diese Stelle?
CERN gibt CHF 60'500 - 91'500 brutto pro Jahr für diese Position in Genève an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet CERN?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit CERN, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Genf?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Genf angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Genf oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei CERN?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von CERN unter jobs.smartrecruiters.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
