Kundenberater/in (4-Tage-Woche / 38h / bei 100% Lohn) — Raiffeisen

Vollständige Beschreibung

Für die Raiffeisenbank Appenzeller Hinterland in Herisau, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Geschäftsstellen in Urnäsch und Waldstatt, suchen wir eine Persönlichkeit als Kundenberater/in.

Aufgaben

• Kompetente und umfassende Beratung der Privatkunden in den Basisprodukten Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen
• Trägt aktiv zur Positionierung von Raiffeisen als kompetenter Partner rund um das Thema Finanzen (insbesondere auch Anlegen und Vorsorgen) bei
• Ist für die strategiekonforme Pflege und Mitbetreuung eines Team-Kundenportfolios des Segments Privatkunden-Basis verantwortlich
• Spricht aktiv Kunden und Nichtkunden an, erkennt individuelle Kundenbedürfnisse und überführt diese an die zuständigen Fachbereiche.
• Wahrnehmung der Empfangs- und Gastgeberrolle in der Kundenzone

Anforderungen

• Abgeschlossene Bankausbildung
• Ausgeprägtes kunden- und verkaufsorientiertes Denken
• Sie verfügen über Gastgeberqualitäten
• Sie sind empathisch, kommunikativ und lieben den Kontakt mit Menschen

Wir bieten

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.