Welcome Agent/Empfänger Tag & Nacht (Winter 26/27) - W VERBIER — Marriott International

JOB BESCHREIBUNG Besuchen Sie hier live: W VERBIER Home Werden Sie W Talent und Embody die W Art of Living! Als „Talent“ sind Sie die Essenz von W für unsere Gäste. Sie bringen eine spielerische, warme und einladende Note, die den Unterschied in unseren W Hotels macht. Sie sind einzigartig, leidenschaftlich und Ihre Persönlichkeit scheint in jeder Interaktion durch. Eine EXCEPTIONELLE OPPORTUNITY, um den W VERBIER TEAM zu entführen! Mansioni - Als Welcome Agent/Empfänger Day & Night werden Sie an den täglichen • Aufgaben der Abteilung teilnehmen und dabei als Referenz für den W Spirit und das Konzept und die Markenstandards fungieren. - Ja. Sie begrüßen und kümmern sich um Kunden vom Check-in bis zum Check-out mit Begeisterung und Professionalität, um einen WOW-Effekt zu gewährleisten und auf die Bedürfnisse der Kunden zu reagieren. - Ja. Als Insider und Markenbotschafter beraten Sie die Gäste zu den Dienstleistungen, Bedingungen und sonstigen • Anforderungen des Hotels, um eine unvergessliche Erfahrung zu gewährleisten. - Ja. Sie sind für die Kommunikation mit den Gästen per Telefon oder E-Mail verantwortlich und melden die notwendigen Informationen an die verschiedenen Abteilungen des Hotels. - Ja. Sie überprüfen und berechnen Dienstleistungen, sammeln Rechnungen und kontrollieren abgeleitete Zahlungen. - Ja. Als Nachtreceptionist sind Sie für die Nachtschicht in Bezug auf Sicherheit und Kundenbeziehungen verantwortlich. - Ja. Sie sind für die Lösung von Kundenbeschwerden in WOW-Verfahren verantwortlich. - Ja. Sie sind für den aktuellen Finanzbericht sowie den Newsletter des Hotels verantwortlich. - Ja. Wie tagsüber werden Sie sich für den Check-in und den Check-out des Moments freuen. • Requisiti - Vorherige Erfahrung in einem 5* Hotel-Empfangsbereich - Flöte in Französisch und Englisch, eine 3. Sprache wird geschätzt - Sie sind hoch motiviert - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - Echte Interessen für die Marke valeues W von Geschmack, Klang, Körper, Szene