Gestionnaires de dossiers spécialisés accueil clients — État de Vaud (Administration cantonale vaudoise)

Vollständige Beschreibung

Als spezialisierter Case Manager spielen Sie eine zentrale Rolle bei der Bearbeitung von Aufenthalts- und Visumanträgen innerhalb der Foreign Division. Sie analysieren verschiedene Situationen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Bestimmungen, finanziellen Elemente und Umstände jedes Falles, um zu fairen und konsistenten Entscheidungen beizutragen. Ihre Tätigkeit führt dazu, dass Sie in direktem Kontakt mit der Verwaltung, ihren Vertretern und verschiedenen Partnern stehen. Wenn Sie die anspruchsvollen Umgebungen, die autonome Behandlung komplexer Situationen und den Kontakt zur Öffentlichkeit schätzen, bietet Ihnen diese Position die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in den Dienst einer konkreten und abwechslungsreichen Mission zu stellen.

• Um die Verwaltung zu empfangen und zu informieren und die Dienstleistungen der ausländischen Büros zu erbringen
• Anweisung, Analyse und Entscheidung über die Erteilung von Visa nach schweizerischen, europäischen und internationalen gesetzlichen Richtlinien
• Analyse der finanziellen Mittel und anderer Annahmekriterien auf der Grundlage der Annahmeerklärungen, die den Visumanträgen C Schengen beigefügt sind
• Risikobewertung und Rückverfolgung von Informationen, die sich auf die öffentliche Sicherheit und Ordnung in der Schweiz auswirken können, und Führung von Konten und Bargeld
• Verwalten, informieren Sie die Benutzer und stellen Sie den Telefonverkehr zum Callcenter der Foreign Division bereit und führen Sie verschiedene administrative Aufgaben in diesem Rahmen aus Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte die Spezifikationen hier oder kontaktieren Sie Herrn Hugli, Gruppenleiter des Fenster- und Visasektors unter +41 21 316 45 87.
• SWC oder gleichwertig
• Berufserfahrung 5 Jahre Minimum Case Management oder nützlich im Bereich
• Interesse an Schweizer und internationalen gesellschaftspolitischen Nachrichten
• Kundenorientierung, Empathie, Festigkeit und Know-how im Umgang mit Administration
• Interesse / Kenntnis des Ausländer- und Integrationsgesetzes
• Sprachkenntnisse (national und Englisch oder anderweitig) --------------------------------------------------------------------------------------------- AUFNAHMEVERFAHREN Sie interessieren sich für diese Beschreibung? Vielen Dank, dass Sie uns Ihre vollständige Datei (Lebenslauf, Anschreiben, Arbeitszeugnisse und Diplome) zusenden, auf die wir uns freuen. Nach einer ersten Auswahl im Dossier finden die ersten Interviews am 12. und 16. November 2026 statt.

Funktion in der kantonalen Verwaltung Waadt (Land Waadt), Schweiz. Online-Bewerbung auf dem offiziellen Karriereportal offers-emploi.vd.ch.