Technicien de maintenance — Marriott International

Vollständige Beschreibung

ZUSAMMENFASSUNG DER POSITION

• Auf Reparaturanfragen von Gästen reagieren und sich um diese kümmern.
• Mit Gästen/Kunden kommunizieren, um Wartungsprobleme zu beheben.
• Vorbeugende Wartungsarbeiten an Werkzeugen und Geräten in der Küche und im Technikraum durchführen, einschließlich Reinigung und Schmierung.
• Werkzeuge, Geräte oder Maschinen einer Sichtprüfung unterziehen.
• Ausrüstung (z. B. Werkzeuge, Funkgerät) tragen.
• Alle Absperrventile für Geräte und alle Absperrvorrichtungen für Versorgungsleitungen von Gebäuden identifizieren, lokalisieren und bedienen.
• Das Wartungsinventar verwalten und bei Bedarf Teile und Verbrauchsmaterialien anfordern.
• Die täglichen Aktivitäten und auftretenden Probleme mithilfe genehmigter Kommunikationsprogramme und -standards an die anderen Schichten weitergeben.
• Grundlegende Kenntnisse oder die Fähigkeit, sich Kenntnisse in den folgenden Bereichen anzueignen, nachweisen: Klimaanlagen und Kältetechnik, Elektrik, Mechanik, Sanitärtechnik, pneumatische/elektronische Systeme und Steuerungen, Tischlerarbeiten und Fertigkeiten bei Ausbauarbeiten, Küchengeräte, Fahrzeuge, Energieeinsparung und/oder allgemeine Gebäudetechnik.
• Alle Vorbereitungsarbeiten an Oberflächen, Malerarbeiten, kleinere Reparaturen an Trockenbau und Holzleisten, den Austausch von Leuchtmitteln und Klimaanlagenfiltern sowie die vollständige und gründliche Reinigung des Maler- oder Reparaturbereichs durchführen.
• An allen Arten von Geräten, Sanitäranlagen (z. B. Toiletten mit einer Saugglocke entstopfen und Abflüsse freimachen), elektrischen Komponenten einschließlich Lampen, kosmetischen Ausstattungsgegenständen, Verlängerungskabeln, Staubsaugern, Internetgeräten und anderen Gegenständen in Gästezimmern Tests, Fehlersuche und grundlegende Reparaturen durchführen sowie elektrische Schalter und Steckdosen austauschen.
• Fernseher programmieren und allgemeine Inventuraufgaben im Housekeeping und im technischen Bereich durchführen.
• Vor der Durchführung jeglicher Wartungsarbeiten das Lockout/Tagout-System verwenden.
• Reparaturen an der Innen- und Außenbegrünung sowie an den Sprinkleranlagen für die Außenbegrünung durchführen.
• Grundlegende Computerkenntnisse nachweisen, einschließlich der Eingabe von Zeitplänen für Luftaufbereitungsgeräte und der Änderung von Temperaturen.
• Alle Unternehmensrichtlinien und -verfahren sowie alle Sicherheits- und Schutzrichtlinien und -verfahren befolgen; alle Wartungsprobleme, Sicherheitsgefahren, Unfälle oder Verletzungen melden
• Sicherheitsschulungen und Zertifizierungen absolvieren; und brennbare Materialien ordnungsgemäß lagern.
• Sicherstellen, dass Uniform und persönliches Erscheinungsbild sauber und professionell sind, die Vertraulichkeit unternehmenseigener Informationen wahren und Unternehmensvermögen schützen.
• Alle Gäste gemäß den Unternehmensstandards willkommen heißen und begrüßen, die Servicebedürfnisse der Gäste vorhersehen und erfüllen, Personen mit Behinderungen unterstützen und den Gästen mit aufrichtiger Wertschätzung danken.
• Qualitätserwartungen und -standards einhalten.
• Positive Arbeitsbeziehungen zu anderen aufbauen und pflegen, das Team beim Erreichen gemeinsamer Ziele unterstützen und sich die Anliegen anderer Mitarbeitender anhören und angemessen darauf reagieren.
• Mit anderen in klarer und professioneller Sprache sprechen.
• Gegenstände mit einem Gewicht von 50 Pfund oder weniger ohne Hilfe bewegen, heben, tragen, schieben, ziehen und platzieren sowie schwerere Hebe- oder Bewegungsaufgaben mit Unterstützung ausführen.
• Treppen, Servicerampen und/oder Leitern hinauf- und hinuntergehen.
• Über Kopf und bis unterhalb der Knie greifen, einschließlich Beugen, Drehen, Ziehen und Bücken.
• Arbeitsbezogene Informationen mithilfe von Computern eingeben und auffinden.
• Weitere angemessene Arbeitsaufgaben auf Anfrage ausführen.

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN

• Ausbildung: High-School-Abschluss oder gleichwertiger G.E.D.-Abschluss.
• Verwandte Berufserfahrung: Etwas Erfahrung in der allgemeinen Instandhaltung sowie in der Vorbereitung und dem Streichen von Außen- und Innenflächen.
• Erfahrung in der Hoteltechnik oder Instandhaltung ist von Vorteil.
• Führungserfahrung: Keine Führungserfahrung.

ERFORDERLICHE QUALIFIKATIONEN

• Lizenz oder Zertifizierung: Führerschein

Bei Marriott International setzen wir uns dafür ein, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein, alle willkommen zu heißen und allen Zugang zu Chancen zu ermöglichen. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeitenden wertgeschätzt und gefeiert werden. Unsere größte Stärke liegt in der reichen Mischung aus Kultur, Talent und Erfahrungen unserer Mitarbeitenden. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder einer anderen Grundlage, die durch geltendes Recht geschützt ist.

In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Damen und Herren von The Ritz-Carlton Erlebnisse, die so außergewöhnlich sind, dass sie den Gästen noch lange nach ihrem Aufenthalt bei uns in Erinnerung bleiben. Wir gewinnen weltweit führende Fachkräfte im Gastgewerbe, die Erinnerungen fürs Leben gestalten, und glauben, dass alle erfolgreich sind, wenn sie dazu befähigt werden, kreativ, umsichtig und mitfühlend zu sein.

Jeden Tag setzen wir weltweit den Maßstab für außergewöhnlichen und besonderen Luxusservice und sind stolz darauf, bei der Betreuung und dem Komfort unserer Gäste höchste Qualität zu bieten.

Ihre Aufgabe wird darin bestehen, sicherzustellen, dass die „Gold Standards“ von The Ritz-Carlton jeden Tag zuvorkommend und umsichtig umgesetzt werden. Die Gold Standards sind das Fundament von The Ritz-Carlton und geben uns jeden Tag Orientierung, besser als am Vortag zu sein. Dieses Fundament und unser Glaube daran, dass unsere Kultur den Erfolg vorantreibt, haben The Ritz Carlton den Ruf als weltweit führende Marke im Bereich der Luxushotellerie eingebracht. Als Teil unseres Teams werden Sie die Gold Standards kennenlernen und vorleben, darunter unser Employee Promise, unser Credo und unsere Service Values. Und wir versprechen Ihnen, dass wir Ihnen die Möglichkeit bieten, stolz auf die Arbeit zu sein, die Sie leisten, und auf die Menschen, mit denen Sie zusammenarbeiten.

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