Filialleiter — Läderach (Schweiz) AG

Beschreibung Filialleiter Hochwertiger frischer Schokolade – das steht für den Schweizer Schokoladenhersteller Läderach. Gegründet 1962, beschäftigt das Familienunternehmen heute über 2500 Mitarbeiter aus mehr als 80 Ländern in der Gruppe, und die Tendenz steigt. Der Firmensitz befindet sich im Kanton Glarus. Hier, gegen einen malerischen Alpenhintergrund, produzieren wir unsere frischen Schokoladen und entwickeln ständig neue, innovative Ideen in agilen Teams. Die Einzelhandelsabteilung umfasst mehr als 230 Schokoladenläden in mehr als 25 Ländern. Hier bieten wir unsere Schokoladenspezialitäten an und laden Kunden ein, frische Schokolade auf neue Weise zu erleben. Möchtest du Teil davon sein? Komm und tritt bei uns ein. ## Aufgaben - Sie liefern ein herausragendes Kundenerlebnis und motivieren das Personal, einen überdurchschnittlichen Kundenservice zu bieten - Sie überwachen den Produktverkauf und die Kassenaufgaben, die Filial- und Regalpflege, die Geschenkverpackung und die Erfüllung von Bestellungen im Laden - Sie stellen sicher, dass die Laderach-Saisonstaging und die Produktmerchandising-Aufgaben korrekt sind - Sie planen effektive Schichtwechsel und koordinieren Filialtreffen/Veranstaltungen - Sie stellen sicher, dass die Produktmerchandising-Aufgaben und die Lagerbestellungen korrekt sind - Sie helfen, die Einhaltung der Filialstandards und die Vermeidung von Verlusten zu gewährleisten - Sie agieren als Hauptkommunikator der Unternehmenswerte gegenüber Kunden und Mitarbeitern - Sie übernehmen andere rollenbezogene Aufgaben, wie vom Regionalmanager zugewiesen ## Anforderungen - Sie haben mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem Einzelhandelsumfeld mit steigenden Verantwortungsebenen (z. B. Wachstum von der Mitarbeiter- zur Schichtleiter-/Assistentenmanager-Ebene) - Sie verfügen über starke Führungskompetenzen, Personalmanagement und Kundenservice-Fähigkeiten - Sie sind proficient in Computerkompetenzen wie E-Mail-Nutzung und -Verwaltung, Microsoft 365, Datenauf