Marketing & Operations Specialist — Medacta International SA

Vollständige Beschreibung

Der Marketing & Operations Specialist unterstützt die Gestaltung, Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung der operativen Abläufe, die die tägliche Arbeit der Marketing & Sales Abteilungen organisieren. Direkt an den Group VP Marketing berichtend, konzentriert sich die Rolle eher auf Prozess, Koordination und Organisation als auf kommerzielle Aktivitäten und arbeitet eng mit zentralen Teams zusammen – mit der Möglichkeit, aktiv mit den Tochtergesellschaften der Gruppe weltweit zusammenzuarbeiten. Die Position ist als Wachstumspfad konzipiert: Ausgehend von einem definierten Unterstützungs- und Koordinationsbereich wird erwartet, dass sie schrittweise die Verantwortung für Prozesse und Projekte übernimmt - Entwicklung, Steuerung und letztendlich Führung wichtiger operativer Initiativen, während die Person in Autonomie und Seniorität wächst.

Der Kandidat ist für die Verwaltung der folgenden Aktivitäten verantwortlich:

• Karte, Dokumentierung und Unterstützung der Betriebsverfahren (SOPs und Arbeitsanweisungen), die in den Marketing- und Vertriebsabteilungen verwendet werden, und Unterstützung ihrer Umsetzung;
• Unterstützung abteilungsübergreifender und bereichsübergreifender Initiativen, Koordinierung von Aufgaben, Zeitplänen und Folgemaßnahmen unter Anleitung des Managers;
• Unterstützung bei der Aufrechterhaltung und Verbesserung des CRM und Intranets, der Erfassung von Anforderungen und der Unterstützung der täglichen Nutzung, der Datenqualität und der grundlegenden Benutzerschulung;
• Koordinierung der Erstellung, Überprüfung, Veröffentlichung und Aktualisierung der Betriebs- und Marketingdokumentation, um eine ordnungsgemäße Versionierung und Zugänglichkeit zu gewährleisten;
• Koordinierung der Übersetzung und Lokalisierung von Materialien, Zusammenarbeit mit den Anbietern und Verfolgung von Fristen und Terminologiekonsistenz;
• Zusammenarbeit mit den lokalen Tochtergesellschaften der Gruppe, um Verfahren auszutauschen, Bedürfnisse zu erfassen und die einheitliche Einführung von Prozessen und Tools in allen Märkten zu unterstützen;
• Halten Sie Prozesse, Vorlagen und gemeinsam genutzte Ressourcen gut organisiert und schlagen Sie proaktiv praktische Verbesserungen der Arbeitsweise vor.

Die Ressource sollte auch die folgenden Fähigkeiten haben

Harte Fähigkeiten

• Master-Abschluss in Business, Marketing, Engineering oder einem verwandten Bereich;
• bis zu zwei Jahre Berufserfahrung (jüngste Absolventen in Betracht gezogen), mit einem echten Interesse an Prozessen, Operationen und Organisation in einem strukturierten Umfeld;
• Erfahrung oder Exposition gegenüber der Programmierung ist willkommen - geschätzt hauptsächlich für die strukturierte, problemlösende Denkweise, die es entwickelt, mehr als für die Programmierung selbst;
• Vertrautheit mit CRM-Systemen und/oder Intranet-/Collaboration-Plattformen;
• Exposition gegenüber Process Mapping, Projektkoordination oder Verbesserung von Geschäftsprozessen (z. B. Praktika oder akademische Projekte);
• Interesse an Medizinprodukten, dem Gesundheitswesen oder einer anderen regulierten Branche mit Kenntnis der Qualitäts- und Dokumentationspraktiken (z. B. ISO 13485);
• Vertrautheit mit Workflow-Automatisierung und KI-Tools;
• fließend Englisch.

Soft Skills

• starke organisatorische Fähigkeiten und Liebe zum Detail, mit einem strukturierten und methodischen Ansatz;
• Starker Teamplayer, der gerne zusammenarbeitet und zum Teamaufbau beiträgt und sich in allen Teams gut koordiniert;
• gute Kommunikationsfähigkeiten.

Was wir bieten

• unbefristeter Vertrag;
• Flexible Arbeitszeiten;
• Carpooling organisiert von Medacta;
• Vorteilhafte Konventionen;
• Wachstumschancen, Arbeiten in einem sich ständig verbessernden und expandierenden Umfeld;
• Jährliche Gehaltsüberprüfung im Zusammenhang mit Leistung und beruflicher Entwicklung;
• Weiterbildung.

Medacta International ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit. Qualifizierte Bewerber erhalten eine Gegenleistung für eine Beschäftigung ohne Rücksicht auf Rasse, ethnische Zugehörigkeit, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, nationale Herkunft, Behinderung oder geschützten Veteranenstatus.