Kundenservicebeauftragter – Geneva Talent Pool

Rollenüberblick

Über EFG EFG International ist eine globale Private-Banking-Gruppe, die Kunden in über 40 Standorten weltweit bedient. Während EFG weiter wächst, bauen wir einen Talentpool für zukünftige Positionen als Client Services Officer (CSO) in Genf auf. Der Beitritt zu unserem Talentpool bedeutet, dass Sie zu den ersten gehören, die für zukünftige Möglichkeiten in Betracht gezogen werden, und zu unserer dynamischen und integrativen Umgebung beitragen. EFG verpflichtet sich zu Gleichheit, Inklusion und gegenseitigem Respekt. Wir schätzen Vielfalt als Treiber von Innovation und besserer Entscheidungsfindung und bemühen uns, ein Arbeitgeber erster Wahl zu sein.

## Fähigkeiten und Erfahrung - Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle im Private Banking oder in Finanzdienstleistungen. - Starkes Verständnis von Private-Banking-Prozessen, Finanzprodukten und regulatorischen Anforderungen (KYC, AML, FATCA, CRS). - Hervorragende Sprachkenntnisse in Englisch und Französisch; zusätzliche Sprachen sind ein Vorteil. - Erfahrung mit Standard-IT-Systemen; anpassungsfähig an neue Software. - Serviceorientierte, klientenzentrierte Denkweise; starker Teamplayer. - Hoher Grad an Vertraulichkeit und Diskretion. - Proaktiv, selbstmotiviert, detailorientiert und zuverlässig. - Offenen und lernwilligen Geist.

## Unsere Werte - Verantwortung: Eigentümerschaft und kontinuierliche Verbesserung. - Hands-on: Proaktive Lieferung von Ergebnissen in hoher Qualität. - Leidenschaftlich: Engagement und Streben nach Exzellenz. - Lösungsorientiert: Fokus auf Kundenergebnisse und faire Behandlung. - Partnerschaftlich: Zusammenarbeit und unternehmerischer Geist.