Audit Manager - Life Insurance 80-100% — Zurich Insurance (sede Ticino)

Vollständige Beschreibung

Zurich Group Audit ist ein vielfältiges internationales Team von über 275 Kollegen aus 33 verschiedenen Nationalitäten, die weltweit als eine Funktion mit einem gemeinsamen Ziel arbeiten: Zürich zu schützen. Gemeinsam bringen wir unsere Fähigkeiten, Fähigkeiten und einzigartigen Stärken ein, um unseren Stakeholdern echte Einblicke zu geben und positive Veränderungen voranzutreiben. Unser Ziel ist es, das Beste für unser Unternehmen, unsere Mitarbeiter und unsere Gemeinschaften zu sein. Wir setzen uns für kontinuierliches Lernen und Verbesserung ein und streben danach, in dem, was wir tun und wie wir es tun, zu übertreffen. Um dies zu unterstützen, verwandeln wir uns in eine vollständig digitale, datengesteuerte und KI-fähige Funktion, die unsere menschlichen Fähigkeiten durch technologische Innovationen maximiert.

Das Life-Geschäft von Zurich unterstützt Kunden bei ihren Schutz-, Spar- und Altersvorsorgebedürfnissen und kombiniert Risikoschutz mit kapitaleffizienten Einsparungen und langfristigen Altersvorsorgelösungen. Dies basiert auf diszipliniertem Underwriting und Pricing, starkem Lifecycle-Rentabilitätsmanagement, effektivem Claims- und Force-Management sowie einem konsequenten Fokus auf gute Kundenergebnisse. Die Life-Strategie konzentriert sich auf die Stärkung der Profitabilität und Kundenbindung des Einzelhandels, die Skalierung von Life Protection als globales Wachstumsgeschäft und die Erweiterung kapitaleffizienter Spar- und Altersvorsorgelösungen zur Unterstützung nachhaltiger Erträge und Cash-Generierung.

Als Audit Manager spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der erfolgreichen Durchführung einer Reihe von Audits in der gesamten Wertschöpfungskette der Lebensversicherung. Bei der Durchführung dieser Audits arbeiten Sie in enger Zusammenarbeit mit den Mitgliedern des Auditteams im gesamten Konzernaudit sowie mit unseren technischen Exzellenzzentren und gegebenenfalls weiteren regionalen Teams, um wirkungsvolle Ergebnisse zu erzielen.

In Zusammenarbeit mit leitenden Mitgliedern des Teams werden Sie gegebenenfalls eine Risikobewertung und Auditplanung durchführen, einen angemessenen Umfang entwickeln, wichtige Risiken identifizieren und die Kontrollumgebung bewerten. Dazu gehören die Nutzung von Data Analytics, die Bewertung von IT-Grundlagen und gegebenenfalls die Anwendung von Agentic AI. Sie verwalten die täglichen Beziehungen zu Stakeholdern, bauen starke Arbeitsbeziehungen auf und entwickeln qualitativ hochwertige Auditberichte, die die Geschäftsauswirkungen, das "Na und?" und die Ursachen klar artikulieren.

Als wichtiges Mitglied des Teams fördern Sie eine Kultur der Qualität, der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Lernens, die es dem Team ermöglicht, wirkungsvolle Auditergebnisse zu liefern. Sie tragen zu strategischen Prioritäten bei und erstellen gemeinsam eine führende Auditfunktion mit innovativen Auditansätzen, neuen Weltkompetenzen (Data Analytics, IT-Grundlagen und Agentic AI) und agilen Methoden.

Eine der Hauptattraktionen dieser Rolle ist ihre Breite: Sie haben die Möglichkeit, die End-to-End-Life-Operationen und die Kontrollen zu prüfen, die sowohl Kunden als auch das Geschäft schützen. Je nach Prüfungsplan können die Anwendungsbereiche zentrale operative Tätigkeiten umfassen, wie z. B. Zeichnung, Schaden und Versicherungsschutz, Kundendienst, Verhalten, Beschwerden und Kommunikation sowie Laufzeiten und Rückstellungen, Rückversicherung und Vertrieb. Sie werden auch den kommerziellen und technischen Motoren des Life-Geschäfts ausgesetzt sein, einschließlich der Angebotsentwicklung, des Lifecycle-Managements, der Preispolitik und der Vertriebsstrategie.

Vor allem im Unternehmenszentrum arbeiten Sie mit einer Vielzahl von Senior Stakeholdern und Spezialisten zusammen und bringen eine unabhängige Perspektive auf wichtige Risiken, Kontrolleffektivität und Verbesserungsmöglichkeiten. Bei Bedarf unterstützen Sie auch Audits in anderen Gebieten, was dies zu einer vielfältigen, stark vernetzten Rolle mit Möglichkeiten macht, schnell zu lernen und sichtbare Auswirkungen zu erzielen.

Was du tun wirst

• Hochwertige Audits: Durchführung von Audits in außergewöhnlicher Qualität, pünktlich und innerhalb des Budgets. Arbeiten Sie eng mit den Exzellenzzentren von GA zusammen und nutzen Sie deren Fachwissen, um unsere Auditpraktiken und -ergebnisse zu verbessern. Nutzen und ermutigen Sie das Team, Datenanalysen zu verwenden, IT-Grundlagen und Agenten-KI innerhalb des Teams während des gesamten Auditprozesses zu bewerten.

• Insightful Reporting: In Zusammenarbeit mit leitenden Teammitgliedern erstellen und liefern Sie klare und wirkungsvolle Auditberichte mit den wichtigsten Ergebnissen und vereinbarten Maßnahmen für die Geschäftsleitung.

• Aufbau starker Verbindungen: Aufbau und Pflege starker täglicher Beziehungen, offene und konstruktive Beziehungen zu Stakeholdern während Audits und breiteren Interaktionen.

• Fördern Sie eine Lernkultur: Nehmen Sie eine aktive Rolle in Ihrer Entwicklung und unterstützen Sie das Wachstum des Teams. Verfechten Sie eine Kultur des Experimentierens und des kontinuierlichen Lernens - ermutigen Sie Neugier und Rollenmodellierung einer Wachstums- und Lernmentalität. Aktiv coachen und upskill Mitglieder des Teams, die Schaffung einer offenen Umgebung für Diskussionen.

• Umfassen Sie New World Skills: Verbessern Sie aktiv Ihre New World Skills: Daten, IT und Agentic AI. Erkennen Sie ihre Bedeutung für die Bereitstellung optimaler Auditergebnisse und die Zukunftssicherheit Ihrer Skillsets.

• Unterstützen Sie umfassendere Auditaktivitäten: Unterstützen Sie die Entwicklung der Risikobewertung, des Auditplans, der Teamsitzungen, Schulungen usw.

• AsOne zusammenarbeiten: Arbeiten Sie bei Audits mit allen Ebenen zusammen, um die bestmöglichen Ergebnisse bei Audits zu erzielen.

• Ethik und Integrität wahren und modellieren die höchsten Standards für Ethik und Integrität und gewährleisten die Einhaltung aller relevanten Standards, Vorschriften und internen Richtlinien.

Was du mitbringst

• Relevanter Bachelor- oder Master-Abschluss und / oder berufliche Qualifikation: CIA, Wirtschaftsprüfer, Versicherungsmathematiker und / oder CII (oder gleichwertig)

• Mindestens 7+ Jahre einschlägige Erfahrung, einschließlich interner Revision, Risikomanagement oder Compliance, überwiegend im Zusammenhang mit Lebensversicherungen.

• Erfahrung in komplexen, schnelllebigen und internationalen Organisationen.

• Ein fundiertes Verständnis der internen Audit-Standards und der Methodik und internen Kontrollrahmen. Starke Report Writing Fähigkeiten

• Starke Fähigkeiten im Beziehungsmanagement mit nachgewiesener Erfahrung in der Zusammenarbeit mit und der Beeinflussung von Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen.

• Erfahrung im Umgang mit Regulierungsbehörden und/oder anderen externen Stakeholdern bevorzugt.

• Starkes Verständnis der Lebensversicherung (Schutz und Sparen) Operationen und Produkte, über Bereiche wie Underwriting, Ansprüche, Preisgestaltung, Police Service, Kunden / Beschwerden, Vertrieb / Provisionen, Betrug und Rückversicherung.

• Gute Erfahrung / Verständnis der Macht und Anwendung neuer Weltfähigkeiten (Daten, IT und Agentic AI)

• Starke Projektmanagementfähigkeiten, Fähigkeit, Teams zu organisieren, Aufgaben zu priorisieren, andere Teammitglieder zu führen und zu coachen, um pünktlich zu hohen Qualitätsstandards zu liefern.

• Leidenschaft und Begeisterung, sich selbst und andere um dich herum weiter zu wachsen.

• Fließende verbale und schriftliche Englischkenntnisse.

Du gehörst hierher.

Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten an einem der nachhaltigsten Arbeitsplätze der Welt. Auf dem Quai Zürich Campus genießen Sie eine Umgebung, die Ihnen helfen soll, zu gedeihen, mit Vorteilen, die Ihr Wohlbefinden und Ihre Wirkung unterstützen, und Möglichkeiten, Ihre besten Leistungen zu erbringen, umgeben von Top-Talenten und unterstützenden Kollegen.

Sie haben Zugang zu gesunden Nahrungsmitteln, Fitnesseinrichtungen und hellen, kollaborativen Räumen, die Kreativität auslösen. Im Herzen von Zürich am Ufer des Zürichsees gelegen, bietet der Campus eine hervorragende Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, die Ihren Weg zur Arbeit vereinfachen.

Wachsen Sie mit uns durch den Zugang zu Lernressourcen, On-the-Job-Entwicklung und kontinuierliche Ermächtigung und Unterstützung. Seien Sie Teil eines Teams, das gemeinsam eine bessere Zukunft schafft.

Über uns

Zurich ist ein führender Multiline-Versicherer, der über 82 Millionen Kunden in mehr als 200 Ländern und Regionen mit mehr als 65.000 Mitarbeitern betreut. Seit über 150 Jahren verändert Zürich die Versicherung – und bietet nicht nur Schutz, sondern auch Präventionsleistungen, die Wohlbefinden und Klimaresistenz fördern. Geleitet von unserem Ziel, gemeinsam eine bessere Zukunft zu schaffen, wollen wir eines der verantwortungsvollsten und wirkungsvollsten Unternehmen der Welt sein.

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