Case Manager — Zurich Insurance (sede Ticino)

Vollständige Beschreibung

Ein neues transformatives Abenteuer erwartet Sie...

Wie bleiben 5 Wochen pro Jahr, eine wirkungsvolle Karriere, die Sie wirklich lieben werden, und die Arbeit für eine vertrauenswürdige Organisation, die das Wohlbefinden stärkt und die digitale Transformation beschleunigt, klingt nach Ihnen?

Als eines der Forbes 2024 "World's Best Employers" und Fortune's "World's Most Admired Companies" für 2025 ist Zurich

• ein führendes Unternehmen der Versicherungsbranche
• auf dem Weg in eine bessere Zukunft. Eine bessere Zukunft für Sie
• konzentriert auf Ihre Karriere, Ihr Wohlbefinden und Ihre Gemeinschaft
• sowie unsere Kunden und den Planeten.

Dieses aufregende Abenteuer wird positive Auswirkungen auf unsere Vision haben, Australiens führender digitaler Versicherer zu sein. Wenn Sie also Teil einer werteorientierten globalen Organisation sein wollen, in der echtes Wachstum und Transformation stattfinden, zusammen mit unserer Erfolgsbilanz, einen echten Unterschied zu machen und kontinuierlich Schritte in Richtung einer nachhaltigen Zukunft für unsere Menschen, Kunden, Gemeinschaften und unseren Planeten zu unternehmen ... lesen Sie weiter!

Lasst uns gemeinsam eine bessere Zukunft schaffen, lasst uns einen Unterschied machen

Es ist wichtig zu wissen, was du tust. Bei Zürich decken wir nicht nur ab, wir kümmern uns.

Eine fantastische Gelegenheit wartet auf Sie, sich dem Retail Insurance Operations Team von Zurich als Case Manager in unserem Büro in Melbourne anzuschließen.

In dieser dynamischen Rolle übernehmen Sie die Nachverfolgung neuer Geschäftseinreichungen, die Überwachung von Fertigstellungen und die Beschleunigung schneller End-to-End-Turnaround-Zeiten durch proaktives Suspense-Management. Sie arbeiten eng mit unseren Underwritern, Health Connect Consultants und unserem Vertriebsteam zusammen und verwalten gleichzeitig zuverlässig Workflows, Systemverarbeitung, Korrespondenz und Telefonanfragen.

Wenn Sie Ihre Karriere in einer lebendigen, unterstützenden Kultur ausbauen möchten, ist diese Rolle der perfekte nächste Schritt!

Wichtig für Ihren Erfolg - Entsperren Sie Ihr Potenzial

• Außergewöhnliche Kundenservice-Fähigkeiten
• Contact Center Erfahrung ein Plus

• Proficient in Excel, Word und verwandter Software

• Starke Kommunikation und Stakeholder Engagement

• Lösungen fokussiert mit hoher Liebe zum Detail

• Kann in einer agilen Umgebung effektiv priorisieren

Belong. Zürich ist da, um Sie zu unterstützen

Es gibt so viele Gründe, warum Zürich ein großartiger Ort ist und die richtige Wahl für Sie, aber hier sind nur einige.

• 5 Wochen Urlaub pro Jahr für feste Mitarbeiter durch unsere Z-Urlaubsinitiative sowie 15 Tage persönlichen / Pflegeurlaub (da wir unsere Mitarbeiter befähigen, ihr eigenes Wohlbefinden zu verwalten), plus Zugang zu Familienbetreuung (Elternurlaub)

• Hybride Arbeitsvereinbarung - Büro 3 Tage und WFH 2 Tage p/w Standard für FT Mitarbeiter

• Zugang zu Programmen, um gesund zu bleiben und sich gesünder zu fühlen, sowie eine AUD $ 500 Wohlbefinden Zahlung pro Jahr, plus einen AUD $ 295 neuen Starter-E-Gutschein für Ihr WFH-Setup (Flex-Arbeit - Hybrid-Arbeiten) und andere große Vorteile durch unser Shine-Portal

• Wachsen und gedeihen Sie in Ihrer Karriere (wir unterstützen und fördern sie) mit preisgekrönten Trainingsprogrammen. Da unsere Stärke unsere Mitarbeiter sind und wir Ihre Individualität schätzen

• Arbeiten Sie mit globalen, vielfältigen und inklusiven Teams zusammen
• Entdecken Sie Ihre Leidenschaften, fördern Sie Innovationen, fördern Sie Gerechtigkeit, arbeiten Sie zusammen und machen Sie einen positiven Unterschied über Ihre Rolle hinaus

• Globale Mobilitätsmöglichkeiten in mehr als 200 Ländern weltweit

• Freiwilligenarbeit und Arbeit in unseren hochmodernen Green Star Büros (wenn Sie im Büro sind) und Kleid für Ihren Tag

• Wir pflanzen einen Baum für jeden neuen Mitarbeiter

• Ganz zu schweigen von unseren verschiedenen Arbeitgeberpreisen / Mitgliedschaften - WGEA; Family Inclusive Arbeitsplatz
• Gold AWEI Arbeitgeber, Stolz auf Vielfalt ... um nur einige zu nennen.

Wir könnten weitermachen, aber der Hauptpunkt ist, dass Zürich ein großartiger Ort ist, an dem Sie wirklich dazugehören, Sie selbst sein, eine Work-Life-Balance haben und in einer unterstützenden Umgebung gedeihen können.

Zürich ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir setzen uns dafür ein, dass unser Rekrutierungsprozess fair und für alle Kandidaten zugänglich ist. Wenn Sie spezielle Unterkünfte benötigen, um an unserem Rekrutierungsprozess teilzunehmen, empfehlen wir Ihnen, uns dies zum Zeitpunkt Ihrer Bewerbung mitzuteilen.

Wenn Sie also auf ein Abenteuer kommen möchten, das gemeinsam eine bessere Zukunft aufbauen und ein Gefühl der Zusammengehörigkeit spüren wird, dann bewerben Sie sich bitte noch heute, um Ihr Abenteuer zu beginnen!