Kundenbetreuer:in medizinische Leistungsprüfung BVG — AXA Svizzera

Vollständige Beschreibung

Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz

• als Werde Teil eines engagierten und motivierten Teams!Für unser Team Claims Personenversicherung Kollektivleben suchen wir eine begeisterungsfähige, offene und kundenorientierte Persönlichkeit. Möchtest du gemeinsam mit uns die spannende Reise in eine erfolgreiche Zukunft antreten und aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. ## Dein Beitrag
• Selbstständige, zielgerichtete und proaktive Leistungsbearbeitung von komplexen Leistungsfällen im BVG (Invalidität und Tod)
• Vertiefte rechtliche, medizinische und wirtschaftliche Prüfung von Leistungsansprüchen
• Koordination und Korrespondenz mit Versicherten, Ärzten, Anwälten, Behörden dem Kranken- oder Unfallversicherer und der Invalidenversicherung
• Zusammenarbeit mit internen Vertrauensärzten, Case Managern und dem Rechtsdienst
• Mit deiner neugierigen und konstruktiven Art gestaltest du den positiven Wandel aktiv mit, auch technischer Natur, wenn dich das interessiert ## Deine Fähigkeiten und Talente
• Du hast Drive, einen positiven Mindset und Humor
• Du zeigst Mut und bist entscheidungsfreudig
• Eine hohe Kundenorientierung zeichnet dich aus
• Eine mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, vorzugsweise im Schadenbereich einer Sozialversicherung ist Voraussetzung
• Abgeschlossene kaufmännische bzw. gleichwertige Ausbildung oder Ausbildung im medizinischen Bereich
• Du hast Freude an der Kommunikation und verfügst über eine sichere Verhandlungsweise
• Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift. Italienischkenntnisse sind von Vorteil ## Unser Bewerbungsprozess Lerne unseren Bewerbungsprozess kennen und erhalte Antworten auf Fragen, die Bewerbende uns häufig stellen. Solltest du während des Bewerbungsprozesses Unterstützung benötigen, melde dich einfach. Die Kolleginnen und Kollegen vom Recruiting helfen dir gerne weiter. ## Smart Working Bei der AXA setzen wir auf Vertrauen, Flexibilität und Teamarbeit. Im Zentrum unseres neuen Arbeitsmodells "Smart Working" steht dein Beitrag zu den Unternehmenszielen und nicht der Ort, an dem du arbeitest. ## Diversity & Inclusion Vielfalt, Chancengerechtigkeit und Inklusion liegen uns bei der AXA am Herzen. Unsere Unternehmenskultur fördert Respekt und Offenheit, damit jede Person bei uns ihr volles Potential entfalten kann.