Application Engineer - Customer Technical Support — AGIE Charmilles SA

Vollständige Beschreibung

Application Engineer - Customer Technical Support — AGIE Charmilles SA (GF Machining Solutions), Losone (TI).

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Ihre Aufgaben

• Bereitstellung von technischer Anwendungsunterstützung für Kunden für Maschinenprogrammierung, Prozessoptimierung und Technologie

Feinabstimmung und Verbesserung der Maschinenleistung.

• Bereitstellung grundlegender und fortgeschrittener Kundenschulungen zu CNC / EDM-Anwendungen sowohl bei Kunden vor Ort als auch im Unternehmen

Standorte.

• Führen Sie Testschnitte, Maschinenvorführungen und Maschinenabnahmetests sowohl vor Ort als auch beim Kunden durch.
• Unterstützen Sie Vertriebsteams mit Machbarkeitsstudien, Produktauswahl, Kundenpräsentationen, Veranstaltungen und Messen.
• Reproduzieren, analysieren und melden Sie Anwendungsprobleme, erstellen Sie technische Tickets und arbeiten Sie mit internen Teams zusammen, um

effektive Lösungen definieren. Dein Profil

• Technischer Hintergrund in Mechanik, Elektronik, Automatisierung oder einem verwandten Industriebereich.
• Erfahrung mit CNC-Maschinen, Bearbeitungsprozessen, hochpräziser Mechanik oder industriellen Anwendungen.
• Kenntnisse über EDM-Technologien wie Wire EDM oder Die-Sinking EDM gelten als großer Vorteil, aber nicht

obligatorisch.

• Grundkenntnisse in Messtechnik, Messgeräten und CAD/CAM Software.
• Verfügbarkeit von Montag bis Freitag für etwa 60% der Arbeitszeit.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten, Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Deutschkenntnisse sind Pflicht, gute Englischkenntnisse sind erforderlich und Italienischkenntnisse sind erforderlich.

Als Plus betrachtet. AGIE CHARMILLES, Erfinder von EDM (Electrical Discharge Machining), ist als Premiummarke und Innovationsführer bekannt. in Draht-, Senk- und Bohrloch-EMD. Seine automatisierungsfähigen Lösungen werden im Formenbau und in der Produktion eingesetzt High-End-Komponenten mit Schweizer Präzision, Zuverlässigkeit und Leistung. Erfahren Sie mehr...