Sachbearbeiter/in Managed Care/Labor 80-100% — CSS Versicherung

Vollständige Beschreibung

Schätzt du den Kundenkontakt und möchtest auch dein medizinisches Wissen einsetzen? Gut, dann bist du bei uns genau richtig! Denn bei uns kannst du etwas bewirken: Mit deinem Auge fürs Detail hast du die Einhaltung der Versicherungsbedingungen in deinem Bereich im Griff und hilfst uns mit deinem medizinischen Fachwissen, die Leistungskosten tief zu halten. Wir haben ein paar starke Angebote für dich: tolle Arbeitszeiten, Homeoffice und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind ein grosses Team aus vielseitigen Fachpersonen - bei uns ist immer etwas los. Wann lernen wir uns kennen?

So sieht dein Alltag aus

• Zum Herzstück: Du überprüfst die Einhaltung der Versicherungsbedingungen im Bereich Managed Care.
• Auch das Prüfen von Leistungsabrechnungen im spannenden Bereich Labor ist ein wichtiger Bestandteil deiner täglichen Arbeit.
• Kommunikation? Kein Problem für dich. Anspruchsvolle und individuelle Korrespondenz mit Versicherten und Leistungserbringern meisterst du mit Leichtigkeit.
• Herausforderungen meistern – mit Fingerspitzengefühl. Die Durchführung von Sanktionen bei Nichteinhaltung der Bedingungen ist nicht immer einfach, doch du findest für alle Beteiligten faire und optimale Lösungen.
• Am Telefon bist du souverän für unsere Vertragspartner sowie Kundinnen und Kunden da.
• Eine nachhaltige Kundenzufriedenheit liegt dir am Herzen – du achtest auf die Einhaltung der Servicestandards und Qualitätsmanagement.

Das bringst du mit

• Das Wichtigste zuerst: Deine abgeschlossene paramedizinische oder kaufmännische Grundausbildung dient dir als Fundament. Ob als MPA, Pharmaassistent/in, Drogist/in oder Pflegefachfrau-/mann – da sind wir offen.
• Bringst du auch Erfahrungen in der Leistungsprüfung einer Krankenversicherung mit? Das wäre definitiv ein Plus!
• Mit deinen stilsicheren Deutsch- und Korrespondenzkenntnisse fällt dir der Kundenkontakt leicht. Kenntnisse in Französisch, Englisch oder Italienisch sind ein grosses Plus.
• Deine positive Art hilft dir, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen, auch bei heiklen Beschwerden.
• Du gehst die Extra-Meile: Zeitweise gibt es viel zu tun, aber du kannst damit umgehen.
• Arbeite flexibel: Passe deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr.
• Wähle dein Ferienmodell: 5 oder 6 Wochen Ferien? Deine Entscheidung. Entsprechend arbeitest du 41 oder 42 Stunden pro Woche.
• Bleibe fit: Ergonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit.
• Engagiere dich sozial: Das Leben meint es gut mit dir? Dann lass andere an deinem Glück teilhaben und erweitere alleine oder im Team deinen Horizont.
• Geniesse dein Familienleben: Nimm dir Zeit für deinen Nachwuchs: 3 Wochen für Väter, für Mütter bis zu 20 Wochen. Dazu gibt's grosszügige Kinder- und Ausbildungszulagen.
• Feiere mit uns: Fokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig.

Kontakt

Fragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n? Flurina Bättig ist für dich da. +41 58 277 25 69

Fragen zum Bewerbungsprozess? Tina Grochla ist für dich da. 058 277 22 52

Dein zukünftiges Team

Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Zum Glück. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor - vielleicht zusammen mit dir?