Product Manager Digital — ABB Svizzera (sede Ticino)

Vollständige Beschreibung

Bei ABB helfen wir Industrien, schlanker und sauberer zu laufen - und jeder Mensch hier macht das möglich. Sie werden in der Lage sein zu führen, unterstützt zu wachsen und stolz auf die Wirkung, die wir gemeinsam schaffen. Begleiten Sie uns und helfen Sie mit, was die Welt regiert.

Diese Position berichtet an:

Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten

ABB Smart Powers Digital Agile Unit entwickelt und betreibt Energiemanagement- und Steuerungslösungen für Industriekunden, kritische Infrastrukturen und Rechenzentren. Das Digital Innovation Agile Team untersucht neue Technologien und Kundenbedürfnisse, um Chancen zu identifizieren, die echten Kundennutzen schaffen können.

Dies ist eine neue Rolle, die kontinuierliche Nutzerforschung innerhalb des Teams etablieren, die Entdeckung in der gesamten Digital Agile Unit stärken und Kundenbeweise in Produkt- und Innovationsentscheidungen einbringen wird. Die Person wird ein hohes Maß an Autonomie haben und eng mit lokalen Verkaufsorganisationen, Key-Account-Teams, Produkt, Engineering und Data Science zusammenarbeiten.

Das Arbeitsmodell für die Rolle ist: hybrid (#LI hybrid)

Vorzugsort: Europa

Sie sind hauptsächlich verantwortlich für:

• Die Einrichtung und Leitung einer kontinuierlichen UX-Forschungspraxis im gesamten Digital Innovation Agile Team und unterstützen eine breitere Akzeptanz in der Digital Agile Unit.
• Planung und Durchführung laufender Forschungsarbeiten mit Kunden und Stakeholdern entlang der gesamten Wertschöpfungskette für Elektrifizierung und Energiemanagement, einschließlich regelmäßiger Interviews und Beobachtung vor Ort.
• Aufbau und Pflege des Zugangs zu Forschungsteilnehmern durch lokale Vertriebsorganisationen, Key Account Teams, Kundenbeziehungen, Standortbesuche und Branchenveranstaltungen.
• Anpassung der vierteljährlichen Forschungsprioritäten an den Digital Innovation Product Owner mit Schwerpunkt auf den wichtigsten Kundensegmenten, Regionen, Anwendungsfällen und Geschäftsfragen.
• Analyse von Forschungsergebnissen, um unerfüllte Bedürfnisse, Workflow-Herausforderungen, wiederkehrende Muster und Unterschiede zwischen Benutzern und Märkten zu identifizieren.
• Übersetzen von Erkenntnissen in klare Chancenbereiche und umsetzbare Empfehlungen für Produkt-, Innovations-, Engineering- und Data-Science-Teams.
• Pflege von Forschungsergebnissen, Methoden und Vorlagen, während Workshops und Coaching-Teams erleichtert werden, um Kundeneinblicke in Produktentscheidungen anzuwenden.

• Qualifikationen für die Rolle

• Mindestens 5 Jahre professionelle Anwenderforschungserfahrung, einschließlich Entdeckungsinterviews, qualitativer Analyse oder forschungsgeführtem Produktmanagement.
• Kann Forschung von Anfang bis Ende mit begrenzter Aufsicht planen und durchführen und bequem eine neue Praxis in einer sich verändernden Umgebung einrichten.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, die Ergebnisse dem technischen und geschäftlichen Publikum klar zu erklären.
• Fluent in Englisch.
• Neugierig auf Industrie, Fertigung, Energie, Elektrifizierung oder kritische Infrastrukturumgebungen.
• Bevorzugt: Erfahrung in B2B, SaaS, FinTech, Unternehmens- oder Industriesoftware. Die Exposition gegenüber OT, Energiemanagement, Fertigung, Infrastruktur, agilen Teams, Produktmanagement oder Software Engineering ist von Vorteil.
• Erfahrung mit der Einrichtung von Forschungspraktiken, der Betreuung anderer oder der Einführung von Forschungsmethoden in Produktteams ist nützlich. ABB-Domänenkenntnisse, Produkte, Märkte, technische Konzepte und agile Praktiken können in der Rolle erlernt werden.
• Relevante Hintergründe können SaaS, FinTech, Unternehmens- oder Industriesoftware, Automobil-, Gesundheits- oder Telekommunikationsforschung sein. Erfahrene Produkt- oder Ingenieurexperten, die in die Forschung einsteigen, können ebenfalls in Betracht gezogen werden, wenn sie starke Forschungsfähigkeiten mitbringen.
• Dies ist eine leitende Forschungsrolle, keine UI- oder UX-Designrolle. Die Person muss sich wohl fühlen, ohne eine etablierte Forschungsfunktion zu arbeiten und durch das Verständnis der Kundenbedürfnisse motiviert zu sein.
• Bereit, 2 bis 4 Mal pro Monat zu Kundenstandorten, Messen und Teamstandorten in verschiedenen Regionen zu reisen.

Mehr über uns

ABB Smart Power bietet Energieverteilungslösungen für Rechenzentren, Industrie- und Produktionsanlagen, kritische Infrastrukturen und Geschäftsgebäude. Die technischen Teams der Division arbeiten eng mit Industriepartnern zusammen und liefern fortschrittliche Lösungen, die schnelles Wachstum, Energiewende und Nachhaltigkeitsziele unterstützen. Das Portfolio der Division umfasst industrielle Leistungsschalter, Niederspannungssysteme, Motorstartanwendungen und Sicherheitsgeräte wie Schalter und Relais. Seine Power Protection-Einheit unterstützt die weltweit größten Rechenzentrumsunternehmen mit fortschrittlichen energieeffizienten USV-Lösungen. Der ABB AbilityTM Energy Manager der Division bietet eine skalierbare, benutzerfreundliche Plattform, mit der Unternehmen Energie sparen und CO2-Emissionen reduzieren können.

Diese Möglichkeit steht Kandidaten in mehreren Ländern offen, wobei der endgültige Arbeitsstandort auf der Grundlage des ausgewählten Kandidaten festgelegt wird. Da die Vergütung je nach Standort variieren kann, verpflichten wir uns, während des gesamten Einstellungsprozesses transparent zu sein, und teilen Details der Gehaltsspanne, des variablen Vergütungs- und Leistungspakets mit Kandidaten, die in die erste Interviewphase für einen Standort in der Europäischen Union gelangen, der von der EU-Richtlinie über die Entgelttransparenz abgedeckt wird. Das endgültige Angebot wird auf der Grundlage Ihres Standorts, Ihrer Erfahrung, Ihrer Fähigkeiten und Qualifikationen, Ihrer Positionierung auf dem Binnenmarkt und Ihrer Ausrichtung auf die internen Standards von ABB zugeschnitten.

Der Aufbau einer saubereren, intelligenteren Zukunft erfordert alle Arten von Köpfen: das Neugierige, das Mutige und das Kreative. Deshalb begrüßen wir Menschen mit allen Hintergründen und Erfahrungen.

Ready to make a impact?

Bewerben Sie sich noch heute oder besuchen Sie https://www.abb.com, um mehr über die Auswirkungen unserer Lösungen auf der ganzen Welt zu erfahren.