ICT Service Desk Team Leader 80% ou 100% — Hirslanden Klinik
- Ort
- Genève
- Vertrag
- full-time
- Veröffentlicht
- Gestern
Rollenüberblick
Lieu du travail: Hirslanden Corporate Office | Genève Date d'engagement: Selon accord Type d'emploi: À durée indéterminée Numéro de référence: 73787
En tant que plus grand réseau médical de Suisse, nous fixons des normes avec nos cliniques, nos centres de chirurgie ambulatoire et nos services d'urgence.
La qualité médicale de premier ordre et le bien-être de l'individu sont au centre de nos préoccupations. ACTIVITE PRINCIPALE DU POSTE
- Lieu du travail: Hirslanden Corporate Office | Genève Date d'engagement: Selon accord Type d'emploi: À durée indéterminée Numéro de référence: 73787
- En tant que plus grand réseau médical de Suisse, nous fixons des normes avec nos cliniques, nos centres de chirurgie ambulatoire et nos services d'urgence.
- Vous combinez ainsi leadership, responsabilité opérationnelle, discipline, orientation service et solides compétences techniques. TÂCHES PRINCIPALES Leadership & gestion opérationnelle
- Développer une culture de responsabilité, de collaboration et d’amélioration continue.
Hauptaufgaben
- Vous combinez ainsi leadership, responsabilité opérationnelle, discipline, orientation service et solides compétences techniques. TÂCHES PRINCIPALES Leadership & gestion opérationnelle
- Développer une culture de responsabilité, de collaboration et d’amélioration continue.
- Sens des responsabilités et orientation résultats.
Bewerbungsprozess
- Garantir l’application des processus et standards de Service Management.
- Gestion des incidents & continuité opérationnelle
- Assurer une gestion rapide et structurée des incidents à impact clinique, avec évaluation de l’urgence et escalade appropriée.
- Coordonner les équipes locales et centrales jusqu’au rétablissement du service.
- Assurer une communication claire avec les utilisateurs et parties prenantes.
- Participer au diagnostic et à la résolution des incidents complexes ainsi qu’au dispositif de piquet selon les besoins. Support technique & expertise de proximité
- Être le référent technique senior du Service Desk et assurer un support de niveau 1 et 2.
- Apporter une expertise en postes de travail, hardware, networking, périphériques, systèmes d’exploitation et environnement Microsoft.
Kontakte
- Veuillez noter que pour des raisons de protection des données, nous ne pouvons pas prendre en considération les dossiers papier (qui ne seront pas renvoyés) ou les candidatures adressées par e-mail.
Weitere Details
- Lieu du travail: Hirslanden Corporate Office | Genève Date d'engagement: Selon accord Type d'emploi: À durée indéterminée Numéro de référence: 73787
- La qualité médicale de premier ordre et le bien-être de l'individu sont au centre de nos préoccupations. ACTIVITE PRINCIPALE DU POSTE
- Vous combinez ainsi leadership, responsabilité opérationnelle, discipline, orientation service et solides compétences techniques. TÂCHES PRINCIPALES Leadership & gestion opérationnelle
- Être présent sur le terrain et apporter son soutien aux activités opérationnelles lorsque nécessaire. Pilotage du Service Desk & gouvernance
- Participer au diagnostic et à la résolution des incidents complexes ainsi qu’au dispositif de piquet selon les besoins. Support technique & expertise de proximité
- Gérer les équipements ICT locaux et contribuer à leur cycle de vie. Qualité de service & processus
- Garantir une documentation et un partage des connaissances de qualité. Coordination & collaboration
- Participer à la préparation et à la coordination du passage en exploitation des nouvelles solutions.
- Une expérience dans un environnement hospitalier, clinique ou à forte exigence de continuité constitue un avantage important. Leadership & Soft skills
- Il y a également la possibilité de bénéficier jusqu'à 7 semaines de vacances grâce à notre offre "Congé-Plus".
Notizen und Originalinhalt
- Lieu du travail: Hirslanden Corporate Office | Genève Date d'engagement: Selon accord Type d'emploi: À durée indéterminée
- Numéro de référence: 73787
- La qualité médicale de premier ordre et le bien-être de l'individu sont au centre de nos préoccupations.
- ACTIVITE PRINCIPALE DU POSTE
- Vous combinez ainsi leadership, responsabilité opérationnelle, discipline, orientation service et solides compétences techniques.
- TÂCHES PRINCIPALES
- Leadership & gestion opérationnelle
- Être présent sur le terrain et apporter son soutien aux activités opérationnelles lorsque nécessaire.
- Pilotage du Service Desk & gouvernance
- Participer au diagnostic et à la résolution des incidents complexes ainsi qu’au dispositif de piquet selon les besoins.
Fragen zu dieser Stellenanzeige
Welches Gehalt bietet Hirslanden Klinik für diese Stelle?
Hirslanden Klinik gibt CHF 86'500 - 120'500 brutto pro Jahr für diese Position in Genève an. Dies ist das im Original-Inserat veröffentlichte Gehalt (oder, falls der Arbeitgeber keinen Betrag nennt, eine realistische Schätzung für Rolle und Branche) — der Rechner auf dieser Seite berechnet daraus Ihr tatsächliches Netto nach Grenzgänger-Steuer und Sozialabgaben.
Ist das eine Vollzeitstelle, und welchen Vertragstyp bietet Hirslanden Klinik?
Diese Stelle ist eine Vollzeit-Position. Der hier angezeigte Vertragstyp stammt direkt aus dem Original-Inserat des Arbeitgebers; klären Sie genaue Arbeitszeiten, Kündigungsfrist und Probezeit während des Bewerbungsprozesses mit Hirslanden Klinik, da diese Details auch innerhalb derselben Vertragskategorie variieren können.
Brauche ich eine Grenzgänger-Bewilligung für eine Stelle im Kanton Genf?
EU/EFTA-Bürger mit Wohnsitz in der Grenzzone des an den Kanton Genf angrenzenden Landes können eine G-Bewilligung beantragen; der Schweizer Arbeitgeber reicht sie nach Vertragsunterzeichnung beim Migrationsamt dieses Kantons ein. Grenzzonen-Regeln und Bearbeitungszeiten variieren je nach Nachbarland und Kanton — klären Sie die Details mit dem Migrationsamt des Kantons Genf oder mit HR während der Bewerbung.
Wie bewerbe ich mich für diese Stelle bei Hirslanden Klinik?
Nutzen Sie die Schaltfläche "Jetzt bewerben" auf dieser Seite — sie führt direkt zum Original-Inserat von Hirslanden Klinik unter careers.mediclinic.com, sodass Ihre Bewerbung direkt im Bewerbermanagementsystem des Arbeitgebers landet. Frontaliere Ticino sammelt oder leitet keine Bewerbungen selbst weiter.
