Werkstudent*in IT Service Management — Migros-Genossenschafts-Bund
NuovoCHF 49'500 - 75'000
Migros-Genossenschafts-Bund · Zürich (ZH)
- Località
- Zürich
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 4 giorni fa
SalarioCHF 49'500 - 75'000
Panoramica
La Operations Technology all'interno della Migros-Genossenschafts-Bund fornisce una vasta gamma di servizi IT per il gruppo Migros.
L'area Service Management funge da interfaccia tra i nostri fornitori di servizi IT, partner e aziende per quanto riguarda le capacità di IT Service Management e i relativi sistemi.
- La Operations Technology all'interno della Migros-Genossenschafts-Bund fornisce una vasta gamma di servizi IT per il gruppo Migros.
- L'area Service Management funge da interfaccia tra i nostri fornitori di servizi IT, partner e aziende per quanto riguarda le capacità di IT Service Management e i relativi sistemi.
- Sviluppo e miglioramento di linee guida, standard, indicatori e processi per il panorama ITSM
- Creazione di visualizzazioni con dashboard e report in ServiceNow, PowerBI e PowerApps (incluso supporto e operatività)
- Sei una persona comunicativa con un'attitudine alla collaborazione e sei in grado di parlare davanti a un team e trasmettere le tue conoscenze Tedesco (fluente)
- Prime esperienze nel campo della tecnologia: o apprendistato completato EFZ nel settore tecnologico o conoscenze dei metodi di lavoro agili (vedi SAFe) sono un vantaggio
Responsabilità principali
- Sviluppo e miglioramento di linee guida, standard, indicatori e processi per il panorama ITSM
- Creazione di visualizzazioni con dashboard e report in ServiceNow, PowerBI e PowerApps (incluso supporto e operatività)
- Creazione e manutenzione di documentazioni, formazioni e guide pratiche nel wiki interno
- Sei abituato a lavorare in modo autonomo e strutturato e ti piace assumerti responsabilità
- Capacità di lavorare in modo autonomo e strutturato, con predisposizione a ruoli di responsabilità
Requisiti principali
- Sei una persona comunicativa con un'attitudine alla collaborazione e sei in grado di parlare davanti a un team e trasmettere le tue conoscenze Tedesco (fluente)
- Prime esperienze nel campo della tecnologia: o apprendistato completato EFZ nel settore tecnologico o conoscenze dei metodi di lavoro agili (vedi SAFe) sono un vantaggio
- Studente* (Uni/FH/HF): Studente di laurea triennale o magistrale (FH/Uni/ETH) in informatica aziendale, informatica, ingegneria gestionale Inglese (ottima conoscenza) Cosa offriamo
- Ristorazione: Eccellente ristorazione a prezzi convenienti nel ristorante aziendale
- Offerte sportive e fitness: Contributo ai costi per abbonamenti in oltre 50 centri fitness/benessere/parchi acquatici Migros
- L'obiettivo principale è conoscere meglio le competenze personali e professionali e consentire a entrambe le parti di valutare l'idoneità culturale all'azienda e al team.
- Tempo di risposta: Fino a tre settimane Conoscenza del team Se una persona si adatta al team è un fattore importante per la decisione di assunzione sia per i dipendenti che per i datori di lavoro.
- Interesse per la creazione, il design e l'integrazione di processi, framework e concetti
- Conoscenza di base di IT Service Management e primi contatti con PowerBI, PowerApps
- Ottime capacità comunicative e attitudine alla collaborazione, con abilità nel trasmettere conoscenze a un team Tedesco (fluente)
Cosa offre l’azienda
- Promuoviamo l'uguaglianza di opportunità per tutti i candidati.
- Abbiamo un processo di selezione standardizzato.
- In un contesto informale, offriamo quindi l'opportunità a tutti di conoscersi reciprocamente.
- Offerta e stipula del contratto (digitale) Dopo la nostra offerta di lavoro verbale, i punti principali del contratto verranno nuovamente verificati.
- Tempo di risposta: Fino a una settimana Nota per le agenzie di collocamento Per questa posizione consideriamo esclusivamente candidature dirette.
Processo di candidatura
- Ti senti a tuo agio nell'informatica e sei interessato a temi come la creazione, il design e l'integrazione di processi, framework e concetti
- I temi dell'IT Service Management non ti sono estranei e hai avuto i primi contatti con PowerBI, PowerApps
- Infrastruttura moderna: Varie aree di lavoro e spazi di co-working moderni con attrezzature avanzate Contatto Candidatura & Contatto Marcel Guggenbühler Talent Acquisition Partner
- LinkedIn Processo di selezione Invio della candidatura Per una candidatura completa abbiamo bisogno del tuo CV, dei tuoi certificati e diplomi.
- Non sono necessari una foto nel CV né una lettera motivazionale.
- Se questo non fosse adatto a te, menzionalo nel tuo dossier di candidatura.
Contatti
- Dopo l'accordo, verrà avviata la redazione del contratto e inviata per la firma digitale via e-mail.
- Preselezione delle candidature Esaminiamo continuamente le candidature ricevute, effettuiamo una preselezione e la sottoponiamo al responsabile per la revisione.
- La decisione sul proseguimento o l'esclusione dal processo di selezione verrà comunicata telefonicamente o via e-mail.
- Tempo di risposta: Fino a tre settimane Colloquio con HR e reparto specialistico Il colloquio si svolgerà con la persona responsabile delle risorse umane e/o del reparto specialistico, virtualmente o in loco.
Azienda e contesto
- Supporto nella configurazione di ServiceNow e dei settori specialistici attraverso la raccolta e l'analisi dei requisiti, nonché la partecipazione all'organizzazione e alla realizzazione di corsi di formazione e training
Dettagli ulteriori
- Studente* (Uni/FH/HF): Studente di laurea triennale o magistrale (FH/Uni/ETH) in informatica aziendale, informatica, ingegneria gestionale
- Sei una persona comunicativa con un'attitudine alla collaborazione e sei in grado di parlare davanti a un team e trasmettere le tue conoscenze Inglese (ottima conoscenza)
Note e contenuto originale
- Sei una persona comunicativa con un'attitudine alla collaborazione e sei in grado di parlare davanti a un team e trasmettere le tue conoscenze
- Tedesco (fluente)
- Inglese (ottima conoscenza)
- Cosa offriamo
