Tecnico* nel centro assistenza — Schweizer Paraplegiker-Gruppe
- Località
- Steinhausen
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 4 giorni fa
Panoramica
Compiti
- In questa funzione, tratterai richieste di supporto online, telefonico e scritto da parte di clienti e enti interni.
- Raccogli le richieste di supporto e le coordina con il servizio clienti, la consulenza e l'acquisto.
- La fornitura degli strumenti per la fornitura del cliente, la registrazione di riparazioni, la riparazione di attrezzature, la segnalazione e l'invio di parti di ricambio e il coordinamento con il produttore in caso di ritorni insieme con l'acquisto sono ulteriori compiti principali.
- Siete congiuntamente responsabili del supporto del telefono del centro di servizio durante gli orari di apertura (08.30 – 12.00 & 13.15 – 17.00).
- La partecipazione a progetti completa il campo di responsabilità versatile.
Requisiti
- Hai completato una formazione tecnica di base (elettronico, tecnico di servizio informatico, informatico, ecc.) e hanno esperienza nel supporto iOS, Android, PC e altri dispositivi elettrici.
- Lavori in modo indipendente, strutturato e affidabile, apprezzi la collaborazione nel team e con altri dipartimenti e goditi attivamente processi di modellazione e migliorandoli continuamente.
- Una comprensione tecnica molto forte e un elevato orientamento al cliente e al servizio ti distinguono.
- Molto buona conoscenza dei giri tedeschi fuori il vostro profilo e buona conoscenza del francese (B1) è un prerequisito per la nostra comunicazione clienti. Idealmente, hai anche una buona conoscenza dell'inglese.
Offriamo
Non solo si aspettano condizioni di lavoro attraenti, ma anche numerosi altri vantaggi. Attendere un lavoro significativo in un ambiente di lavoro moderno, orari di lavoro flessibili e una vasta gamma di ulteriori opportunità di istruzione. Venite a vivere il nostro spirito unico. Maggiori informazioni su parplegie.ch/benefits.
- In questa funzione, tratterai richieste di supporto online, telefonico e scritto da parte di clienti e enti interni.
- Raccogli le richieste di supporto e le coordina con il servizio clienti, la consulenza e l'acquisto.
- Hai completato una formazione tecnica di base (elettronico, tecnico di servizio informatico, informatico, ecc.) e hanno esperienza nel supporto iOS, Android, PC e altri dispositivi elettrici.
- Lavori in modo indipendente, strutturato e affidabile, apprezzi la collaborazione nel team e con altri dipartimenti e goditi attivamente processi di modellazione e migliorandoli continuamente.
- Non solo si aspettano condizioni di lavoro attraenti, ma anche numerosi altri vantaggi.
- Attendere un lavoro significativo in un ambiente di lavoro moderno, orari di lavoro flessibili e una vasta gamma di ulteriori opportunità di istruzione.
Responsabilità principali
- In questa funzione, tratterai richieste di supporto online, telefonico e scritto da parte di clienti e enti interni.
- Raccogli le richieste di supporto e le coordina con il servizio clienti, la consulenza e l'acquisto.
- La fornitura degli strumenti per la fornitura del cliente, la registrazione di riparazioni, la riparazione di attrezzature, la segnalazione e l'invio di parti di ricambio e il coordinamento con il produttore in caso di ritorni insieme con l'acquisto sono ulteriori compiti principali.
- La partecipazione a progetti completa il campo di responsabilità versatile.
Requisiti principali
- Hai completato una formazione tecnica di base (elettronico, tecnico di servizio informatico, informatico, ecc.) e hanno esperienza nel supporto iOS, Android, PC e altri dispositivi elettrici.
- Lavori in modo indipendente, strutturato e affidabile, apprezzi la collaborazione nel team e con altri dipartimenti e goditi attivamente processi di modellazione e migliorandoli continuamente.
- Una comprensione tecnica molto forte e un elevato orientamento al cliente e al servizio ti distinguono.
- Molto buona conoscenza dei giri tedeschi fuori il vostro profilo e buona conoscenza del francese (B1) è un prerequisito per la nostra comunicazione clienti.
- Idealmente, hai anche una buona conoscenza dell'inglese.
Cosa offre l’azienda
- Non solo si aspettano condizioni di lavoro attraenti, ma anche numerosi altri vantaggi.
- Attendere un lavoro significativo in un ambiente di lavoro moderno, orari di lavoro flessibili e una vasta gamma di ulteriori opportunità di istruzione.
- Venite a vivere il nostro spirito unico.
- Maggiori informazioni su parplegie.ch/benefits.
- Active Communication è una filiale della Fondazione svizzera per paraplegici.
- Come fornitore leader di tecnologie di assistenza digitale, assicura una maggiore autodeterminazione e partecipazione e contribuisce così all'inclusione delle persone con disabilità.
- Offre soluzioni su misura nei settori degli aiuti alla comunicazione, degli aggiustamenti di computer e di lavoro, nonché dei controlli ambientali.
- Lo rendiamo possibile: Comunicare anche quando sembra quasi impossibile.
- Imparare con percezione limitata e usabilità.
- Lavorare nonostante le restrizioni e la vita senza barriere senza grande dipendenza.
Contatti
- Siete congiuntamente responsabili del supporto del telefono del centro di servizio durante gli orari di apertura (08.30 – 12.00 & 13.15 – 17.00).
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Schweizer Paraplegiker-Gruppe per questa posizione?
Schweizer Paraplegiker-Gruppe indica CHF 69'500 - 106'000 lordi annui per questo ruolo a Steinhausen. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Schweizer Paraplegiker-Gruppe?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Schweizer Paraplegiker-Gruppe durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zugo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zugo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zugo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Schweizer Paraplegiker-Gruppe?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Schweizer Paraplegiker-Gruppe su jobs.paraplegie.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
