Supervisore M Club Lounge — Marriott International
Panoramica
## • Requisiti - EU PASSAPORTO / CITTADINANZA CH SOLO - LINGUA: Tedesco fluente ## Descrizione - Assicurarsi che il personale lavori in squadra per garantire un servizio ottimale e che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte - Ispezionare l'igiene e l'abbigliamento del personale e correggere eventuali difetti - Completare le mansioni di apertura e chiusura, inclusa la preparazione degli strumenti e delle attrezzature necessari, la pulizia di tutte le aree e l'attrezzature, il blocco delle porte, ecc.
- Ispezionare le aree di stoccaggio per l'organizzazione, l'uso del FIFO e la pulizia - Completare gli inventari programmati e rifornire le scorte necessarie - Monitorare i ristoranti per la disponibilità dei posti a sedere, il servizio, la sicurezza e il benessere degli ospiti - Completare gli ordini di lavoro per le riparazioni di manutenzione - Assistire la direzione nella selezione, formazione, pianificazione, valutazione, consigliamento, disciplina e motivazione e coaching dei dipendenti; e svolgere il ruolo di modello e primo punto di contatto del processo di Garanzia di Trattamento Equo/Porta Aperta - Seguire tutte le politiche e procedure aziendali, di sicurezza e di sicurezza; segnalare incidenti, infortuni e condizioni di lavoro insicure al responsabile; e completare la formazione e le certificazioni di sicurezza - Assicurarsi che l'uniforme e l'aspetto personale siano puliti e professionali, mantenere la riservatezza delle informazioni proprietarie e proteggere i beni aziendali - Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali, anticipare e indirizzare le esigenze di servizio degli ospiti, assistere le persone con disabilità e ringraziare gli ospiti con autentica gratitudine - Parlare con gli altri utilizzando un linguaggio chiaro e professionale - Sviluppare e mantenere relazioni di lavoro positive con gli altri, sostenere il team per raggiungere obiettivi comuni e ascoltare e rispondere appropriatamente alle preoccupazioni degli altri dipendenti - Assicurarsi il rispetto delle aspettative e degli standard di qualità; e identificare, raccomandare, sviluppare e implementare nuovi modi per aumentare l'efficienza organizzativa, la produttività, la qualità, la sicurezza e/o i risparmi di costo - Leggere e verificare visivamente le informazioni in una varietà di formati (ad esempio, caratteri piccoli) - Ispezionare visivamente gli strumenti, le attrezzature o le macchine (ad esempio, per identificare difetti) - Stare in piedi, sedersi o camminare per un periodo prolungato o per l'intera giornata di lavoro - Muovere, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti che pesano meno o uguale a 50 libbre senza assistenza - Afferrate, girare e manipolare oggetti di dimensioni e pesi vari, richiedendo abilità motorie fini e coordinazione mano-occhio - Muoversi attraverso spazi stretti, angusti o elevati - Salire e scendere scale e/o rampe di servizio - Raggiungere in alto e sotto le ginocchia, inclusa la piega, la torsione, il tirare e il piegarsi - Eseguire altre mansioni lavorative ragionevoli come richiesto dai supervisori ## Qualifiche preferite - **Formazione**: Diploma di scuola superiore o equivalente G.E.D.
- **Esperienza lavorativa**: Almeno 2 anni di esperienza lavorativa correlata - **Esperienza di supervisione**: Almeno 1 anno di esperienza di supervisione - **Licenza o certificazione**: Nessuna ## • Cosa offriamo - **Marriott International** è dedita a essere un datore di lavoro con pari opportunità, accogliendo tutti e fornendo accesso alle opportunità.
Descrizione
## • Requisiti - EU PASSAPORTO / CITTADINANZA CH SOLO - LINGUA: Tedesco fluente ## Descrizione - Assicurarsi che il personale lavori in squadra per garantire un servizio ottimale e che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte - Ispezionare l'igiene e l'abbigliamento del personale e correggere eventuali difetti - Completare le mansioni di apertura e chiusura, inclusa la preparazione degli strumenti e delle attrezzature necessari, la pulizia di tutte le aree e l'attrezzature, il blocco delle porte, ecc.
- Ispezionare le aree di stoccaggio per l'organizzazione, l'uso del FIFO e la pulizia - Completare gli inventari programmati e rifornire le scorte necessarie - Monitorare i ristoranti per la disponibilità dei posti a sedere, il servizio, la sicurezza e il benessere degli ospiti - Completare gli ordini di lavoro per le riparazioni di manutenzione - Assistire la direzione nella selezione, formazione, pianificazione, valutazione, consigliamento, disciplina e motivazione e coaching dei dipendenti; e svolgere il ruolo di modello e primo punto di contatto del processo di Garanzia di Trattamento Equo/Porta Aperta - Seguire tutte le politiche e procedure aziendali, di sicurezza e di sicurezza; segnalare incidenti, infortuni e condizioni di lavoro insicure al responsabile; e completare la formazione e le certificazioni di sicurezza - Assicurarsi che l'uniforme e l'aspetto personale siano puliti e professionali, mantenere la riservatezza delle informazioni proprietarie e proteggere i beni aziendali - Accogliere e riconoscere tutti gli ospiti secondo gli standard aziendali, anticipare e indirizzare le esigenze di servizio degli ospiti, assistere le persone con disabilità e ringraziare gli ospiti con autentica gratitudine - Parlare con gli altri utilizzando un linguaggio chiaro e professionale - Sviluppare e mantenere relazioni di lavoro positive con gli altri, sostenere il team per raggiungere obiettivi comuni e ascoltare e rispondere appropriatamente alle preoccupazioni degli altri dipendenti - Assicurarsi il rispetto delle aspettative e degli standard di qualità; e identificare, raccomandare, sviluppare e implementare nuovi modi per aumentare l'efficienza organizzativa, la produttività, la qualità, la sicurezza e/o i risparmi di costo - Leggere e verificare visivamente le informazioni in una varietà di formati (ad esempio, caratteri piccoli) - Ispezionare visivamente gli strumenti, le attrezzature o le macchine (ad esempio, per identificare difetti) - Stare in piedi, sedersi o camminare per un periodo prolungato o per l'intera giornata di lavoro - Muovere, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti che pesano meno o uguale a 50 libbre senza assistenza - Afferrate, girare e manipolare oggetti di dimensioni e pesi vari, richiedendo abilità motorie fini e coordinazione mano-occhio - Muoversi attraverso spazi stretti, angusti o elevati - Salire e scendere scale e/o rampe di servizio - Raggiungere in alto e sotto le ginocchia, inclusa la piega, la torsione, il tirare e il piegarsi - Eseguire altre mansioni lavorative ragionevoli come richiesto dai supervisori ## Qualifiche preferite - **Formazione**: Diploma di scuola superiore o equivalente G.E.D.
- **Esperienza lavorativa**: Almeno 2 anni di esperienza lavorativa correlata - **Esperienza di supervisione**: Almeno 1 anno di esperienza di supervisione - **Licenza o certificazione**: Nessuna ## • Cosa offriamo - **Marriott International** è dedita a essere un datore di lavoro con pari opportunità, accogliendo tutti e fornendo accesso alle opportunità.
