Springer*in Sachbearbeitung Intake — Stadt Zürich

Descrizione completa

Il Wipkingerplatz Social Center si trova nel vivace e vario quartiere di Zurigo. Le diverse situazioni di vita e le storie di vita delle persone che vivono qui rendono il lavoro vario, impegnativo e significativo.

Si aspetta un ambiente di lavoro impegnato in cui la cooperazione, la professionalità e l'orientamento dei servizi sono di grande importanza. Insieme ai vostri colleghi, apportate un contributo importante per garantire che le persone in diverse situazioni di vita siano competenti e affidabili e che i servizi del centro sociale siano forniti professionalmente.

Per le 5 presenze della città di Zurigo siamo alla ricerca di un accordo di rinforzo.

Compiti

• Essi svolgono incarichi temporanei come deputati o per il sollievo generale dei dipendenti nelle 5 presenze della città di Zurigo - e quindi assicurarsi che l'operazione continui senza intoppi anche in situazioni di collo di bottiglia.
• Sono il primo punto di contatto per i clienti: Essi accettano le loro richieste, li elaborano in modo indipendente o li trasmettono specificamente agli specialisti competenti.
• Essi forniscono informazioni generali e professionali - comprensibili, vincolanti e appropriate alla situazione - e assicurano che i clienti ricevano le informazioni di cui hanno bisogno.
• Essi raccolgono documenti per le decisioni di servizio e le lingue di costo-beneficio, li controllano per completezza e accuratezza e quindi creano la base per decisioni ben fondate.

Profilo

• Hai completato la formazione commerciale - questo è un prerequisito per il lavoro.
• Essi portano con loro esperienza professionale nel campo amministrativo del benessere economico e/o della protezione dei bambini o degli adulti e conoscono i requisiti professionali di queste aree dalla pratica.
• Hanno una buona conoscenza dell'assicurazione sociale e possono usarlo in modo sicuro nel lavoro quotidiano.
• Sono caratterizzati da elevata flessibilità, indipendenza e resilienza - qualità che sono richieste ogni giorno in un vario servizio di vice.
• Lavorano orientati al servizio, catturano rapidamente nuove situazioni e trovano il loro modo di aggirarsi rapidamente in ambienti mutevoli.

Offriamo

• Si assume un lavoro versatile e impegnativo in un team motivato con un alto livello di competenza - nessun giorno è lo stesso.
• Si beneficia dell'opportunità di fare parte del vostro lavoro in modo flessibile nell'ufficio di casa.
• Lo scambio reciproco e l'ulteriore sviluppo mirato dei nostri dipendenti sono di grande importanza per noi - investiamo nelle persone, non solo nei posti di lavoro.
• Manteniamo una cultura della comunicazione aperta e trasparente in cui si sentono le opinioni e le decisioni sono tracciabili.
• Maggiori informazioni sui benefici e le condizioni di lavoro nella casella "Lavorare in città" in fondo a questo sito.

Informazioni su di noi

Con circa 2.400 dipendenti, il Dipartimento Sociale della Città di Zurigo lavora ogni giorno per una Zurigo sociale. Siamo lì per tutti e sosteniamo bambini, giovani e adulti in diverse situazioni. Un contributo importante alla coesione sociale. E contribuiamo ad un'alta qualità di vita nei quartieri.

Con il loro lavoro nei cinque centri sociali, i servizi sociali assicurano che le persone della città di Zurigo possano contare su un'efficace assistenza sociale di base.