Analista Senior Business Gestione Identità e Accesso dei Clienti (m/f/d) — Zürcher Kantonalbank

Descrizione completa

Analista aziendale senior Gestione dell'identità e degli accessi dei clienti (m/f/d)

80% - 100%| gestione del prodotto e del canale | Zurigo | Professionisti esperti

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L’area “Canali cliente” è responsabile della progettazione sicura e a prova di futuro dei nostri canali digitali e fisici e dell’interfaccia cliente per un’esperienza cliente efficiente ed efficace.

All'interno del reparto concept ricoprirai un ruolo centrale nel settore delle "interfacce cliente digitali". Insieme ai nostri esperti porterete avanti la concezione tecnica dei temi di sicurezza nell'area dell'Identity & Access Management nell'interfaccia cliente. Garantisci che sicurezza e facilità d'uso siano combinati in modo ottimale per creare un'esperienza cliente sostenibile e affidabile.

I tuoi compiti

• Responsabile dello sviluppo e dell'implementazione di strategie e concetti nell'area del Customer Identity & Access Management (CIAM) con particolare attenzione alla sicurezza, all'usabilità e alla conformità normativa
• Identificazione e analisi dei requisiti per i sistemi CIAM in stretta collaborazione con i dipartimenti specialistici interni e partner esterni
• Analisi e ottimizzazione continua dei processi di sicurezza e di accesso esistenti nei canali digitali per garantire un equilibrio ottimale tra sicurezza ed esperienza dell'utente
• Garantire che concetti convincenti non siano solo sviluppati ma anche implementati con successo
• Monitoraggio delle tendenze e dei requisiti normativi nell'ambiente di sicurezza
• Titolo di studio universitario (università o istituto tecnico)
• Almeno 5 anni di esperienza CIAM nell'interfaccia cliente, nell'autenticazione (inclusa OIDC o OAuth) e nelle architetture di sicurezza
• Comprovata esperienza nella progettazione, sviluppo e implementazione di soluzioni CIAM nei canali digitali
• Profonda conoscenza tecnica della sicurezza IT, delle architetture di sicurezza e dei moderni metodi di autenticazione e autorizzazione
• Capacità di comunicare questioni tecniche complesse in modo comprensibile e appropriato al gruppo target e di lavorare con stakeholder interni ed esterni a vari livelli gerarchici e di coordinare le loro esigenze
• Conoscenza dei requisiti normativi (es.

GDPR, PSD2) e la loro integrazione nei concetti di sicurezza e CIAM

• Apparenza sicura, persuasività e assertività quando si lavora con team interdisciplinari
• Capacità di pensiero strategico e analitico, abbinate a un modo di lavorare orientato alla soluzione
• Cultura aperta di collaborazione in cui il sostegno reciproco e lo scambio sono un dato di fatto

Cosa offriamo

• Vi supportiamo nel conciliare lavoro e vita privata, sia attraverso il lavoro part-time, ibrido, congedo non retribuito o orari di lavoro flessibili
• Per noi come datore di lavoro la tua carriera è importante ed è per questo che ti incoraggiamo e ti accompagniamo nel tuo percorso e ti supportiamo con tante offerte
• Il nostro ufficio moderno nel vivace Distretto 5 di Zurigo ti offre l'ambiente ideale per lavorare in modo creativo e produttivo
• Vi offriamo una remunerazione giusta e trasparente basata su fasce salariali chiaramente definite
• Pacchetto globale completo che offre oltre all'interessante stipendio base e alla remunerazione variabile numerosi vantaggi e sconti - dalla A per la previdenza fino alla Z per l'abbonamento bonus ZVV.