Assistenza clienti santé24 con una buona conoscenza di tedesco, francese e italiano (tutti) — santé24
- Località
- Winterthur
- Contratto
- part-time
- Pubblicato
- 32 giorni fa
Panoramica
santé24 è raggiungibile telefonicamente 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
- santé24 è raggiungibile telefonicamente 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
- In qualità di dipendente del team di assistenza clienti di santé24 contribuisci attivamente all'elevata soddisfazione del cliente di santé24.
- Alto livello di autodeterminazione e responsabilità personale in una squadra
- Prima esperienza professionale in una compagnia assicurativa, in un call center o nel settore sanitario
- Buona conoscenza degli utenti IT e piacere di lavorare con le moderne tecnologie dell'informazione e della comunicazione
- Vi offriamo prospettive.
Responsabilità principali
- In qualità di dipendente del team di assistenza clienti di santé24 contribuisci attivamente all'elevata soddisfazione del cliente di santé24.
- Alto livello di autodeterminazione e responsabilità personale in una squadra
- Periodo di formazione in loco di 8 settimane (Winterthur) Ecco come modelli la tua salute
- Collaborazione operativa come addetto all'assistenza clienti nelle operazioni a turni
- Ricevere ed elaborare in modo indipendente le richieste dei clienti con l'obiettivo di raggiungere la massima soddisfazione del cliente
- Registrazione e documentazione delle conversazioni dei clienti nella nostra cartella clinica elettronica
- Controllo dei servizi registrati secondo TARDOC
- Inoltro di richieste mediche ai consulenti sanitari
- Ti piace contribuire a dare forma al tuo lavoro, poter dire la tua e contribuire con idee per miglioramenti e non hai paura di assumerti la responsabilità e prendere decisioni
- Disponibilità e flessibilità per il lavoro a turni, santé24 è a disposizione dei clienti SWICA 24 ore su 24, 365 giorni all'anno in quattro
Requisiti principali
- Prima esperienza professionale in una compagnia assicurativa, in un call center o nel settore sanitario
- Buona conoscenza degli utenti IT e piacere di lavorare con le moderne tecnologie dell'informazione e della comunicazione
- Tra i tuoi punti di forza annoveri il lavoro di squadra, la comunicazione, l'iniziativa e l'empatia
- È richiesta una conoscenza impeccabile della lingua tedesca (livello madrelingua), nonché un'ottima conoscenza del francese e dell'italiano Perché SWICA
- Costruiamo sull'umanità.
- Ecco perché mettiamo apertura, rispetto e fiducia al centro del nostro lavoro quotidiano.
Cosa offre l’azienda
- Vi offriamo prospettive.
Contatti
- Siete una persona di contatto competente e ben posizionata per i chiamanti che può comunicare facilmente in tedesco, francese e italiano.
- I nostri dipendenti dell'assistenza clienti lavorano su due turni dal lunedì al venerdì (7:45
- 16:30 e 11:15
- 20:00) e un turno ciascuno il sabato, la domenica e i giorni festivi (9:00
- 15:00).
- In qualità di sostenitore del cliente santé24, beneficerai tra gli altri dei seguenti vantaggi:
- Dopo il periodo di prova, opzione flessibile di home office (in Svizzera)
- 40 ore settimanali e almeno 5 settimane di ferie per una posizione a tempo pieno
- Generoso contributo finanziario all'assicurazione di base e complementare per voi e la vostra famiglia. Eccellenti vantaggi
- Triaging delle chiamate in entrata (agenzia, pratiche partner, contatti interni)
Dettagli ulteriori
- Generoso contributo finanziario all'assicurazione di base e complementare per voi e la vostra famiglia. Eccellenti vantaggi
- Periodo di formazione in loco di 8 settimane (Winterthur) Ecco come modelli la tua salute
- Rispondere a domande relative alle assicurazioni sulla base di linee guida interne Lavorare in un team dinamico e impegnato Questo è ciò che ti distingue Completata formazione commerciale
- È richiesta una conoscenza impeccabile della lingua tedesca (livello madrelingua), nonché un'ottima conoscenza del francese e dell'italiano
Note e contenuto originale
- Generoso contributo finanziario all'assicurazione di base e complementare per voi e la vostra famiglia.
- Eccellenti vantaggi
- Periodo di formazione in loco di 8 settimane (Winterthur)
- Ecco come modelli la tua salute
- Rispondere a domande relative alle assicurazioni sulla base di linee guida interne
- Lavorare in un team dinamico e impegnato
- Questo è ciò che ti distingue
- Completata formazione commerciale
- Perché SWICA
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre santé24 per questa posizione?
santé24 indica CHF 79'000 - 134'500 lordi annui per questo ruolo a Winterthur. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre santé24?
Questo annuncio è una posizione a part-time. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con santé24 durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso santé24?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di santé24 su jobs.swica.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
