Sachbearbeiter/-in Kundendienst & Gesprächsvermittlung, stv. Ressortleiterin — Kantonale Verwaltung Zürich
- Località
- Zürich
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- Ieri
Panoramica
Als erste Anlaufstelle der Kantonalen Verwaltung sorgen die Gesprächsvermittlung und der Kundendienst 3000 für einen professionellen und serviceorientierten Kontakt.
Wir nehmen Anliegen auf, geben kompetente Auskünfte und bringen die richtigen Personen und Stellen zusammen.
- Als erste Anlaufstelle der Kantonalen Verwaltung sorgen die Gesprächsvermittlung und der Kundendienst 3000 für einen professionellen und serviceorientierten Kontakt.
- Wir nehmen Anliegen auf, geben kompetente Auskünfte und bringen die richtigen Personen und Stellen zusammen.
- Als zentrale Drehscheibe des Kundendienstes und der Gesprächsvermittlung sorgen Sie für einen professionellen ersten Kontakt – intern wie extern.
- Sie koordinieren Kundenanliegen, Anrufe und Raumreservationen, leiten Anfragen gezielt an die zuständigen Fachbereiche weiter und übernehmen die Stellvertretung der Ressortleitung.
- 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenbereich Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Gute mündliche Kenntnisse in Französisch, Englisch und Italienisch
Responsabilità principali
- Als zentrale Drehscheibe des Kundendienstes und der Gesprächsvermittlung sorgen Sie für einen professionellen ersten Kontakt – intern wie extern.
- Sie koordinieren Kundenanliegen, Anrufe und Raumreservationen, leiten Anfragen gezielt an die zuständigen Fachbereiche weiter und übernehmen die Stellvertretung der Ressortleitung.
Requisiti principali
- 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenbereich Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Gute mündliche Kenntnisse in Französisch, Englisch und Italienisch
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office.
- Das erwartet Sie Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe als zentrale Anlauf- und Schnittstelle.
- Sie koordinieren vielfältige Anliegen und leisten einen wichtigen Beitrag zu einem professionellen und reibungslosen Verwaltungsbetrieb.
- Es erwartet Sie ein kleines, kollegiales und wertschätzendes Team, in dem gegenseitige Unterstützung, Zusammenarbeit und respektvoller Umgang gelebt werden.
Cosa offre l’azienda
- … Lunch-Check ein vielfältiges Verpflegungsangebot dank Lunch-Check Verantwortungsvolle Tätigkeit die Chance, Verantwortung zu übernehmen Gute Handy-Abo-Angebote vergünstigte Mobile-Abos für Mitarbeitende Mobiles Arbeiten / Home Office mobiles Arbeiten – im Büro, Homeoffice oder von unterwegs Arbeitsort Nähe HB eine zentrale Lage mit hervorragender ÖV-Anbindung Ihr Bewerbungsprozess Vorselektion Erstgespräch Schnuppertag Zweitgespräch mit Case Study Finaler Entscheid Weitere interessante Stellen beim Kanton Zürich Alle offenen Stellen
Contatti
- Ihr Kontakt Astrid Romer +41 43 259 20 61 Ressortleiterin Kundendienst 3000 Liebe Personaldienstleister!
- Leider können wir keine Dossiers berücksichtigen, die mit Honorarforderungen verbunden sind.
- Es werden ausschliesslich Direktbewerbungen beantwortet und im Auswahlverfahren berücksichtigt.
- Über uns Das Immobilienamt (IMA) ist Eigentümervertreter für die Immobilien des Kantons und zuständig für die Erarbeitung und Umsetzung der Immobilienstrategie.
- Ebenso bewirtschaftet es die zahlreichen Liegenschaften der Zentral- und Bezirksverwaltung, führt sämtliche Liegenschaftsgeschäfte des Kantons Zürich durch und berät andere Direktionen in rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Immobilienmanagements.
- Wollen Sie Spuren hinterlassen?
- Wenn Sie sich mit uns bei der Baudirektion engagieren, prägen Sie das Gesicht des Kantons Zürich mit.
- Dabei können wir Ihnen ein spannendes Umfeld anbieten – und das direkt neben dem Zürcher Hauptbahnhof.
Dettagli ulteriori
- Ihre Aufgaben Als zentrale Drehscheibe des Kundendienstes und der Gesprächsvermittlung sorgen Sie für einen professionellen ersten Kontakt – intern wie extern.
- 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenbereich Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Wir bieten… Lunch-Check ein vielfältiges Verpflegungsangebot dank Lunch-Check Verantwortungsvolle Tätigkeit die Chance, Verantwortung zu übernehmen Gute Handy-Abo-Angebote vergünstigte Mobile-Abos für Mitarbeitende Mobiles Arbeiten / Home Office mobiles Arbeiten – im Büro, Homeoffice oder von unterwegs Arbeitsort Nähe HB eine zentrale Lage mit hervorragender ÖV-Anbindung Ihr Bewerbungsprozess Vorselektion Erstgespräch Schnuppertag Zweitgespräch mit Case Study Finaler Entscheid Weitere interessante Stellen beim Kanton Zürich Alle offenen Stellen
Note e contenuto originale
- Ihr Profil
- 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenbereich
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Kantonale Verwaltung Zürich per questa posizione?
Kantonale Verwaltung Zürich indica CHF 73'500 - 111'500 lordi annui per questo ruolo a Zürich. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Kantonale Verwaltung Zürich?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Kantonale Verwaltung Zürich durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Kantonale Verwaltung Zürich?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Kantonale Verwaltung Zürich su live.solique.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
