Personale* nel servizio clienti — Ex Libris
- Località
- Dietikon
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 2 giorni fa
Panoramica
Ti piace lo scambio?
Con noi nel servizio clienti, siete in contatto con i nostri clienti ogni giorno e sono il loro primo punto di contatto per le preoccupazioni e le esigenze.
Come personalità motivata e resiliente, impostate le priorità e godetevi il lavoro in un team.
- Ti piace lo scambio?
- Con noi nel servizio clienti, siete in contatto con i nostri clienti ogni giorno e sono il loro primo punto di contatto per le preoccupazioni e le esigenze.
- Responsabilità e libertà personali: un ambiente dinamico con un sacco di responsabilità personale e l'opportunità di realizzare e implementare le proprie idee.
- Design e decision-making leeway: Un ambiente agile con la possibilità di formarsi in modo indipendente e sviluppare ulteriormente il campo della responsabilità.
- Almeno 2 anni: servizio clienti
- Confidente comunicazione orale e scritta in tedesco
Responsabilità principali
- Responsabilità e libertà personali: un ambiente dinamico con un sacco di responsabilità personale e l'opportunità di realizzare e implementare le proprie idee.
- Design e decision-making leeway: Un ambiente agile con la possibilità di formarsi in modo indipendente e sviluppare ulteriormente il campo della responsabilità.
- Prestazioni sociali: condizioni di lavoro attraenti con benefici sociali molto buoni.
- Modern Infrastructure: un accogliente mondo degli uffici, una moderna infrastruttura IT e una soleggiata terrazza sul tetto con vista sulla Limmat Valley.
Requisiti principali
- Almeno 2 anni: servizio clienti
- Confidente comunicazione orale e scritta in tedesco
- Esperienza professionale nel servizio clienti
- Conoscenza utente molto buona dei programmi standard Office Lavoro consapevole e affidabile La conoscenza francese è utile Formazione professionale completa (EFZ) tedesco (flusso) Francese (vantaggioso) Cosa di Friamo
- Posto centrale di lavoro: Un luogo di lavoro direttamente nel centro della città.
- Equo salario: Un attraente pacchetto complessivo di salari, sicurezza sociale e fornitura.
- Mobilità: condivisione dei costi per i dipendenti che utilizzano i trasporti pubblici.
- Previdenza occupazionale: Il nostro fondo pensionistico è uno dei migliori in Svizzera.
- Paghiamo due terzi dei contributi.
- Punti Cumulus: Multiple Cumulus Points in tutti i negozi Migros e mercati speciali.
- Migros Bank: Per i conti personali e di investimento: gestione del conto libero, tassi di interesse preferenziali e mutui scontati.
- Employee offre: Un credito mensile alla vostra carta regalo, un club gratuito e altre offerte.
Cosa offre l’azienda
- Vacanze: Almeno 5 settimane di vacanze all'anno civile.
- Viviamo pari opportunità per tutti i candidati.
- Abbiamo un processo di reclutamento standardizzato.
- Se questo non funziona per voi, menzionarlo nel vostro dossier di applicazione.
- Controlliamo le applicazioni ricevute su base continuativa, creiamo una preselezione e le rilasciamo al gestore per la visualizzazione.
- Durata fino al feedback: fino a tre settimane di test Un giorno di prova o mezza giornata offre la possibilità di conoscere meglio l'ambiente di lavoro futuro e i membri del team.
- E viceversa, ci dà la possibilità di valutare quanto bene qualcuno si inserisce nella squadra.
- Durata fino al feedback: fino a tre settimane offrono emissione di contratti Dopo la nostra offerta di lavoro orale, i punti di contratto più importanti sono verificati di nuovo.
- Dopo l'accordo, il contratto viene commissionato e inviato per posta.
- Durata fino al feedback: fino a tre settimane
Processo di candidatura
- Processo di reclutamento Invia documenti di applicazione Per un'applicazione completa abbiamo bisogno del vostro CV, certificati e diplomi.
Contatti
- Telefono e risposte scritte alle richieste dei clienti in tedesco e francese
- Registrazione degli ordini online dei clienti
- Accettazione delle cancellazioni degli ordini e delle domande di fattura
- Consultare i clienti sui nostri prodotti e servizi estensivi nella nostra filiale express sul sito
- Godimento del contatto telefonico del cliente
- Applicazione & Contatto Dilara Gerritsen HR generalist
- Una foto nel CV e una lettera di motivazione non sono necessari.
- La decisione sul progresso o il ritiro dal processo di reclutamento sarà comunicata telefonicamente o via e-mail.
- Durata fino al feedback: fino a tre settimane di discussione con HR & reparto specializzato La discussione è condotta virtualmente o in loco con la persona responsabile delle risorse umane e/o del reparto specializzato.
Dettagli ulteriori
- Conoscenza utente molto buona dei programmi standard Office Lavoro consapevole e affidabile La conoscenza francese è utile Formazione professionale completa (EFZ) Francese (vantaggioso)
- Nota per i fornitori di servizi del personale Per questa posizione consideriamo solo applicazioni dirette. Grado di occupazione: 071 %
Note e contenuto originale
- Conoscenza utente molto buona dei programmi standard Office
- Lavoro consapevole e affidabile
- La conoscenza francese è utile
- Formazione professionale completa (EFZ)
- tedesco (flusso)
- Francese (vantaggioso)
- Cosa di Friamo
- Nota per i fornitori di servizi del personale Per questa posizione consideriamo solo applicazioni dirette.
- Grado di occupazione: 071 %
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Ex Libris per questa posizione?
Ex Libris indica CHF 73'500 - 111'500 lordi annui per questo ruolo a Dietikon. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Ex Libris?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Ex Libris durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Ex Libris?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Ex Libris su jobs.migros.ch, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
