Orologiaio di Boutique — Richemont
- Località
- Zurich
- Contratto
- full-time
- Pubblicato
- 38 giorni fa
Panoramica
Codice di riferimento: JR132580 A proposito di Richemont
Richemont possiede alcune delle principali Maison di beni di lusso a livello mondiale, con particolare forza nella gioielleria, negli orologi pregiati e negli accessori premium.
Ogni Maison rappresenta un'orgogliosa tradizione di stile, qualità e artigianalità e Richemont cerca di preservare il patrimonio e l'identità di ciascuna delle sue Maison.
- Codice di riferimento: JR132580 A proposito di Richemont
- Richemont possiede alcune delle principali Maison di beni di lusso a livello mondiale, con particolare forza nella gioielleria, negli orologi pregiati e negli accessori premium.
- Obiettivi principali
- Effettuare diagnosi e riparazioni sugli orologi registrati nella boutique (il 60% delle volte)
- 6/ Competenze trasversali e comunicazione
- Completato un apprendistato come orologiaio-riabilitatore con 5-10 anni di esperienza presso un marchio di orologi di fascia alta.
Responsabilità principali
- Obiettivi principali
- Effettuare diagnosi e riparazioni sugli orologi registrati nella boutique (il 60% delle volte)
- Supporto tecnico al personale di vendita in boutique (40% del tempo)
- 1/ Diagnosi e riparazioni
- Effettuare diagnosi e riparazioni rapide su tutti gli orologi registrati nella boutique (entro 1 giorno).
- Effettuare le riparazioni richieste/convalidate dal cliente, registrato in boutique, in base al livello di autorizzazione ricevuta dal marchio, secondo le seguenti priorità: servizio rapido (servizio batteria, sostituzione cinturino, ecc.), servizio parziale o di impermeabilizzazione, sostituzione componenti, servizio completo
- È necessario prestare sempre attenzione per garantire che i tempi di consegna specificati e l'efficienza tecnica siano rispettati.
- Manutenzione e cura degli orologi di situazione nel rispetto dei livelli di autorizzazione ricevuti.
- Rispettare il flusso di lavoro e i tempi di consegna comunicati al cliente tramite il preventivo di spesa.
- 2/ Garantire prestazioni di qualità
Requisiti principali
- 6/ Competenze trasversali e comunicazione
- Completato un apprendistato come orologiaio-riabilitatore con 5-10 anni di esperienza presso un marchio di orologi di fascia alta.
- L'esperienza con marchi di lusso è un vantaggio.
- Capacità di riparare orologi complessi ad alto livello.
- Elevata attenzione ai dettagli e capacità di ripristinare e riportare i componenti alle condizioni originali e all'aspetto estetico.
- Capacità di seguire le istruzioni e di fornire in modo efficiente un elevato livello di qualità.
- Capacità di analizzare e risolvere problemi utilizzando processi e strumenti adeguati.
- Ottime capacità organizzative, coscienzioso e attento
- Capacità di interagire con la clientela internazionale della boutique
- Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca
Cosa offre l’azienda
- Garantire il mantenimento e la pulizia dell'ambiente di lavoro.
- Creazione, manutenzione e aggiornamento dei kit box forniti.
- Gestione dei componenti da restituire secondo la procedura di riciclo.
- 4/ Supportare le vendite
- Effettuare interventi durante la vendita dei prodotti (piccoli aggiustamenti/modifiche del braccialetto, sostituzione della batteria, ecc.).
- Supporto tecnico al personale di vendita della boutique (assistenza alla vendita, risposta a domande tecniche, partecipazione a eventi della boutique o eventi regionali, facilitazione di master class, ecc.).
- 5/ Formazione
- Formazione del personale BTQ sugli aspetti tecnici delle realizzazioni (soprattutto per le novità)
- Rispettare le regole aziendali (condizioni generali di lavoro, ambiente di lavoro, regolamenti, ecc.).
Contatti
- Comunicare con i membri del gruppo per trovare soluzioni tecniche e condividerle con il responsabile tecnico e le camere.
- Presentare tutte le informazioni necessarie al responsabile tecnico e alla direzione BTQ prima di una vacanza. tecnico per servizi di personalizzazione
- Follow-up dei programmi di formazione di Vacheron Constantin (tecnici e commerciali)
- Aggiornamento del know-how tramite moduli e-learning Vacheron.
Dettagli ulteriori
- Codice di riferimento: JR132580 A proposito di Richemont
- Contatto tecnico per servizi di personalizzazione
Note e contenuto originale
- Codice di riferimento: JR132580
- A proposito di Richemont
- Presentare tutte le informazioni necessarie al responsabile tecnico e alla direzione BTQ prima di una vacanza.
Domande frequenti su questo annuncio
Che stipendio offre Richemont per questa posizione?
Richemont indica CHF 83'000 - 127'500 lordi annui per questo ruolo a Zurich. Questo è lo stipendio pubblicato nell'annuncio originale (o, quando il datore non specifica una cifra, una stima realistica per ruolo e settore) — il calcolatore di questo sito lo converte nel netto reale una volta applicate imposta da frontaliere e contributi sociali.
È un ruolo a tempo pieno, e che tipo di contratto offre Richemont?
Questo annuncio è una posizione a tempo pieno. Il tipo di contratto mostrato qui arriva direttamente dall'annuncio originale del datore di lavoro; conferma sempre orario esatto, preavviso e durata del periodo di prova con Richemont durante il colloquio, perché questi dettagli possono variare anche all'interno della stessa categoria contrattuale.
Serve un permesso da frontaliere per un ruolo nel canton Zurigo?
I residenti UE/AELS nella zona di frontiera del paese confinante con il canton Zurigo possono richiedere il Permesso G; il datore di lavoro svizzero lo presenta all'ufficio della migrazione di quel canton dopo la firma del contratto. Regole sulla zona di frontiera e tempi di lavorazione variano per paese confinante e canton — verifica i dettagli con l'ufficio della migrazione del canton Zurigo o con HR durante il colloquio.
Come mi candido a questa posizione presso Richemont?
Usa il pulsante "Candidati ora" in questa pagina — rimanda direttamente all'annuncio originale di Richemont su careers.richemont.com, quindi la tua candidatura arriva direttamente nel sistema di gestione candidature del datore di lavoro. Frontaliere Ticino non raccoglie né inoltra candidature in proprio.
