Leiter Consumer Finance und Inkasso — Migros Bank

Descrizione completa

Con noi puoi fare la differenza, influenzare e plasmare attivamente il futuro. Ti stiamo cercando: una personalità che pensa avanti, ispira idee fresche e agisce attraverso i confini. Qualcuno che porta con passione squadre e l'organizzazione in avanti. Prendere la responsabilità, guidare progetti avanti e sviluppare la banca insieme a noi.

Mansioni

• Lei è responsabile per la gestione umana e professionale dell'area Gestione della Raccolta di Consumatori e Debt (Teams: Personal Credit, Leasing e Debt Collection Management)
• Garantisci un'elaborazione efficiente ed efficace e supporta le vendite nella pianificazione e nel garantire il raggiungimento degli obiettivi
• Insieme al vostro team di gestione, sviluppate i nostri processi interni, assicuratevi i requisiti normativi e la digitalizzazione con i nostri flussi di valore
• Tu rappresenti Migros Bank nel tema della finanza dei consumatori e della gestione della raccolta dei debiti contro l'esterno, e all'interno di Migros Bank
• Nell'ambito del team di gestione Banking Operations, ottimizzate l'elaborazione centralizzata nel senso dei nostri clienti e della nostra strategia
• Continuerai a sviluppare il nostro controllo interno del processo con l'obiettivo di migliorare ulteriormente la trasparenza in termini di qualità, efficienza e utilizzo.

Requisiti

• oltre 10 anni: prestito personale e leasing esperienza e esperienza di gestione
• Studi completi (uni/ETH, FH, HF): Amministrazione aziendale, marketing, banche o finanza
• Hai forti capacità di leadership (di solito oltre 2 livelli)
• Porti un alto livello di competenza sociale e un orientamento di soluzione forte
• Alta capacità di carico, flessibilità e affidabilità non sono parole straniere per voi
• Porti un forte orientamento del cliente e capacità di comunicazione convincenti
• in tedesco (negoziazione certa)
• Francese (vantaggioso)
• Italiano (vantaggioso)
• Inglese (vantaggioso)

Cosa di Friamo

• Vantaggi del cadre: Una settimana vacanze all'anno più per i membri del cadre
• Prestazioni professionali: Fondo pensioni molto attraente con contributo datore di lavoro superiore alla media
• Cura del bambino: fino a CHF 300 al mese per la cura del bambino esterno
• Migros Bank: conti, mutui e servizi finanziari con termini preferenziali
• Coaching: Personal coach per dirigenti

Contatto

Applicazione & Contatto Sara Beltrame HR Business Partner - LinkedIn ## Processo di reclutamento Rivediamo continuamente le applicazioni ricevute, creiamo una preselezione e le rilasciamo al gestore per la visualizzazione. La decisione sul progresso o il ritiro dal processo di reclutamento sarà comunicata telefonicamente o via e-mail. Durata fino al feedback: fino a tre settimane Test di personalità/performance In determinate condizioni, usiamo un test di personalità (BIP, Scales Test, ecc.) come ulteriore passo per sostenere la selezione. I risultati del test possono essere discussi personalmente e costituiscono la base per un'ulteriore selezione. Durata fino al feedback: fino a una settimana di discussione con reparto specialistico HR & La discussione è condotta virtualmente o in loco con la persona responsabile delle risorse umane e/o del reparto specializzato. Si tratta principalmente di imparare di più sul personale e le competenze specialistiche e dà a entrambi i lati l'opportunità di valutare la dimensione culturale in azienda e team. Durata del feedback: fino a tre settimane di discussione esperta con presentazione di casi Le competenze specifiche vengono esaminate sulla base di un caso o di altri strumenti di valutazione. Dopo l'elaborazione, il risultato del leader viene presentato e poi discusso insieme. Di solito, il team è anche rappresentato alla presentazione. Di regola, le conversazioni sono condotte dal superiore, senza un rappresentante delle risorse umane. Durata del feedback: fino a tre settimane Centro di valutazione Un centro di valutazione fa parte del processo di selezione durante il processo di applicazione. Con l'aiuto di vari compiti e test, le qualifiche e il comportamento dei candidati devono essere esaminati. A seconda del caso, il centro di valutazione può richiedere fino a un giorno. Durata del feedback: Fino a una settimana Offerta & Mostra Contratto (Digitale) Dopo la nostra offerta di lavoro orale, i punti di contratto più importanti sono verificati di nuovo. Dopo accordo, il contratto viene commissionato e inviato per firma digitale via e-mail. Durata fino al feedback: Fino a una settimana ## Nota per i fornitori di servizi del personale Per questa posizione consideriamo solo applicazioni dirette.