Head of Claims Krankenzusatzversicherung (VVG) Gesundheitsvorsorge (all genders) — AXA Svizzera

Descrizione completa

Dai forma al futuro dell'assistenza sanitaria in AXA Svizzera: vorresti avere un impatto con le tue azioni e fare la differenza insieme a un team motivato e qualificato? Sei interessato a un ambiente dinamico e in rapida crescita presso un importante datore di lavoro? Siete pronti a rimboccarvi le maniche, a mettervi in ​​gioco e a portare il settore in rapida crescita di AXA Svizzera, quello sanitario, al livello successivo?

• SÌ? Allora sei nel posto giusto! AXA Healthcare è stata fondata nell'estate del 2017 e conta oggi oltre 200.000 clienti nel suo portafoglio. L'offerta sanitaria comprende assicurazioni sanitarie complementari e servizi innovativi come il servizio di cambio e fatturazione. Per la sanità cerchiamo un responsabile dei sinistri che sia responsabile dei settori elaborazione dei servizi, acquisto di servizi (tramite partner esterni) e servizi legali (VVG) e che da un lato sappia come concentrarsi sulle esigenze dei clienti, ma dall'altro non perda di vista le conseguenze aziendali e i requisiti normativi. Per questo ruolo entusiasmante e versatile, cerchiamo una personalità dinamica, resiliente e motivata che dimostri iniziativa e ami assumersi e dare forma alle responsabilità. In qualità di Head of Claims, sei membro dell'Health Board
• il top management team dell'area business
• riferisci direttamente al Head of Health Care e guidi con successo il dipartimento verso il futuro! Non vediamo l'ora di vederti! AXA è il partner previdenziale numero 1 in Svizzera. Con i nostri prodotti diversificati e progressisti nei settori della sanità e della previdenza privata e professionale, creiamo libertà e sicurezza per i nostri clienti, affinché possano vivere la loro vita senza preoccupazioni. Il vostro contributo
• Siete responsabili dell'espansione, dell'ulteriore sviluppo e della gestione della divisione sinistri (ca. 26 FTE) nonché di garantire uno svolgimento efficiente e regolare delle attività operative (ambulatoriali e stazionarie) con particolare attenzione alla qualità, alla stabilità e quindi alla soddisfazione del cliente
• Sviluppate continuamente i settori dell'acquisto e dell'elaborazione dei servizi, lavorate attivamente ai futuri sviluppi dei prodotti e siete particolarmente responsabili dell'implementazione e del rispetto dei requisiti normativi nell'area dei servizi aggiuntivi e della gestione di terzi
• In qualità di imprenditore Sinistri, siete responsabili dello sviluppo tecnico e della promozione dell'automazione nell'area ospedaliera e ambulatoriale insieme all'area Product Delivery & Technology
• Comprendi come prendere sul serio i diversi gruppi di stakeholder (ad es. vendite, tecnologia assicurativa, gestione dei prodotti, servizio clienti) all'interno di AXA e le loro esigenze e conciliarli
• Ti concentri sulle esigenze dei nostri clienti e utilizzi il feedback dei clienti per ottimizzare e mantenere costantemente processi e strutture tenendo sempre presenti i requisiti economici e normativi.
• Consenti ai dipendenti di pensare e agire in modo indipendente e imprenditoriale. Sviluppi attivamente la cultura come elemento centrale del successo.
• In qualità di membro dell'Health Board, pensi fuori dagli schemi e plasmi attivamente il futuro della nostra area di business in rapida crescita. Le tue capacità e talenti.
• Possiedi una laurea specialistica/universitaria con perfezionamento nel settore dell'assicurazione malattie e un'esperienza professionale pluriennale, in particolare nel settore dei sinistri/servizi di una compagnia di assicurazione sanitaria, nonché nell'acquisto di servizi e nel settore dei servizi aggiuntivi.
• Hai diversi anni di esperienza nella gestione e sai come sviluppare ulteriormente un team diversificato in termini di contenuti e cultura
• Vuoi anche partecipare "sul campo" all'implementazione e approfondire consapevolmente determinati argomenti se la situazione lo richiede
• Vuoi plasmare attivamente il futuro e non semplicemente gestirlo
• come parte del team di gestione dell'assicurazione complementare in più rapida crescita in Svizzera
• Hai un'ottima conoscenza del tedesco, la conoscenza di una seconda lingua nazionale è un grande vantaggio (soprattutto il francese)
• Sei empatico, aperto, coraggioso, impegnato, forte nella comunicazione e socialmente competente
• un vero leader con una naturale capacità di persuasione
• Sei una persona integra e resiliente, aperta a cose nuove e che si sente a suo agio in un ambiente giovane e dinamico
• Ti piace portare una buona dose di umorismo nel lavoro quotidiano
• perché le risate collegano e rafforzano il team Il nostro processo di candidatura Conosci il nostro processo di candidatura e ottieni risposte alle domande che spesso i candidati ci fanno. Se hai bisogno di supporto durante il processo di candidatura, contattaci. I nostri colleghi addetti al reclutamento saranno felici di aiutarti. Smart Working In AXA puntiamo sulla fiducia, sulla flessibilità e sul lavoro di squadra. Il focus del nostro nuovo modello di lavoro “Smart Working” è il tuo contributo agli obiettivi aziendali e non il luogo in cui lavori. Diversità e inclusione Diversità, pari opportunità e inclusione sono importanti per noi di AXA. La nostra cultura aziendale promuove il rispetto e l'apertura affinché ogni persona che lavora con noi possa sviluppare il proprio pieno potenziale.