Senior Field Service Technician — Sulzer

Descrizione completa

Sulzer è una società di ingegneria leader con un patrimonio orgoglioso di innovazione. Unisciti al nostro team globale per accrescere le tue competenze e sviluppare soluzioni innovative che consentano una società prospera e più sostenibile.

Informazioni sul ruolo

Sintesi del lavoro Il Lead (Field) Service Technician è responsabile per l'installazione, la configurazione, la calibrazione e la riparazione di prodotti e sistemi tecnici nelle sedi del campo clienti. Questo ruolo svolge una serie di compiti di manutenzione e supporto tecnico e può fornire formazione in loco al personale di assistenza clienti.

• Questo profilo di lavoro è destinato a personale di livello di supporto esperto che generalmente funziona autonomamente e richiede solo una più stretta supervisione in situazioni non routine. Titolo del lavoro
• SERVIZIO SERVIZIO
• Area/Dipartimento
• Divisione Servizi
• Istruzione richiesta

Formazione professionale superiore in Mechatronics, Master Tecnico Industriale, un grado di ingegneria meccanica (o qualsiasi disciplina di ingegneria con una specializzazione meccanica), o una qualifica equivalente, con solida conoscenza e esperienza pratica in attrezzature rotanti, preferibilmente pompe centrifughe, o in alternativa turbine a vapore e compressori centrifughi. Conoscenza specifica · Minimo di 2 anni di esperienza professionale nella supervisione di attività di messa in servizio e supporto di assistenza sul campo per attrezzature rotanti, in Italia, Spagna, Portogallo e in tutto il mondo. In alternativa, i candidati dovrebbero avere almeno 5 anni di esperienza nella riparazione e manutenzione di attrezzature rotanti all'interno di ambienti di laboratorio.

• · Altoparlante italiano nativo, con eccellenti capacità di comunicazione verbale.
• · Alto livello di inglese parlato e scritto (obbligatorio) e spagnolo (valida).
• · Microsoft 365 pacchetto
• · Alta conoscenza della prevenzione del rischio professionale
• Esperienza richiesta
• Con esperienza
• Linea di segnalazione
• Gestione dei servizi
• Relazioni dirette
• 0
• Finalità della Posizione

Fornire un servizio di campo esperto, supporto tecnico e supervisione per l'installazione, la messa in servizio, l'ispezione, la manutenzione e la riparazione di apparecchiature rotanti, con un focus primario sulle pompe centrifughe. Il ruolo assicura il funzionamento affidabile ed efficiente delle attività dei clienti offrendo servizi tecnici di alta qualità sia presso i siti dei clienti che presso i Centri di assistenza dell'azienda in Italia e in Spagna. Il candidato di successo agirà come rappresentante tecnico dell'azienda, contribuendo alla soddisfazione del cliente, all'affidabilità delle attrezzature e alla crescita del business attraverso il servizio sul campo professionale e l'esperienza ingegneristica. Descrizione delle funzioni specifiche · Eseguire l'installazione, la messa in servizio e l'avvio di nuove pompe centrifughe e attrezzature rotanti correlate presso i siti dei clienti in Italia, Spagna, Portogallo e in tutto il mondo, garantendo il rispetto degli standard Sulzer, delle specifiche dei clienti e delle best practice del settore. · Eseguire tutte le attività associate all'installazione e alla messa in servizio di attrezzature, tra cui l'erezione meccanica e l'assemblaggio, la verifica della base e della fondazione, il livellamento, l'allineamento dell'albero laser, le ispezioni pre-avviamento, il test operativo, la verifica delle prestazioni, la risoluzione dei problemi e la raccolta di dati operativi e di prestazioni. · Eseguire l'ispezione, la manutenzione, la risoluzione dei problemi, la revisione e le attività di riparazione su attrezzature rotanti presso le strutture clienti e presso i Centri di assistenza Sulzer in Italia, Spagna e, quando necessario, altre sedi di servizio Sulzer in tutto il mondo. · Utilizzare strumenti e attrezzature diagnostici e di manutenzione specializzati, tra cui sistemi di allineamento laser, strumenti di analisi delle vibrazioni, dispositivi di misura di precisione e una vasta gamma di strumenti manuali meccanici e idraulici, per garantire l'esecuzione sicura e accurata delle attività di campo e officina. · Preparare la documentazione completa del servizio sul campo, inclusi i rapporti di servizio giornalieri e mensili, i registri delle commissioni, i risultati delle ispezioni, le raccomandazioni tecniche e i piani di azione correttiva, fornendo una comunicazione chiara e tempestiva ai clienti e agli stakeholder interni. · Fornire supporto tecnico e on-site e