Kundenberater Direct Sales DE/FR (m/w/d) — Zurich Insurance

Descrizione completa

137136 | 80 - 100% | Oerlikon, Zurigo | Ibrido

Sei la voce di Zurich Schweiz: offri consulenza telefonica e digitale alle nostre clienti private e ai nostri clienti privati, trovi la copertura assicurativa adatta e contribuisci così direttamente a un'esperienza cliente eccellente – in un ambiente orientato ai risultati che combina lavoro di squadra, qualità del servizio e successo nelle vendite.

In questo ruolo, presso Zurich Schweiz, rafforzi il settore di attività Brokers, Direct & Partnerships nell'area Direct, Digital & Customer Care, Sales & After Sales Personal Lines D-CH e fai parte del team Direct Sales Personal Lines D-CH. Attraverso soluzioni telefoniche e digitali di consulenza e vendita per prodotti non vita, garantisci che le nostre clienti e i nostri clienti ricevano la migliore protezione in ogni situazione della vita e percepiscano Zurich come una partner affidabile.

Cosa ti aspetta

• Fornisci consulenza e assistenza a potenziali clienti, partner e clienti esistenti, per iscritto e telefonicamente, nell'ambito delle assicurazioni non vita per clienti privati, in tedesco e francese
• Individui la copertura assicurativa adatta alle nostre clienti e ai nostri clienti, prepari offerte e ne curi il follow-up
• Fornisci risposte competenti alle richieste della clientela e gestisci la corrispondenza scritta con la clientela con elevati standard qualitativi

Cosa ti contraddistingue

• Formazione professionale completata con successo nel settore assicurativo (la certificazione VBV costituisce un vantaggio) oppure esperienza professionale in un'attività commerciale e orientata alla clientela
• Persona socievole, orientata al servizio e alla clientela, che apprezza il dialogo telefonico e scritto con la clientela e i partner
• Persona capace di lavorare in team e resistente allo stress, con spiccate competenze nella vendita e nella consulenza
• Ti piace promuovere lo sviluppo e offrire supporto professionale a colleghe e colleghi
• Ottima padronanza del tedesco e del francese; la conoscenza di un'altra lingua nazionale costituisce un vantaggio

Buono a sapersi

• Tempo parziale o tempo pieno: 80 - 100%
• Luogo di lavoro: Oerlikon, Zurigo
• Data di inizio: da subito o previo accordo
• Trasferte: nessuna
• Lavoro ibrido: fino al 40%

Tutto sulla tua candidatura

Come primo passo, puoi candidarti direttamente online presso di noi – ti serve solo il tuo curriculum vitae. Ulteriori informazioni sul processo di candidatura sono disponibili qui .

Diamo grande importanza a un processo di candidatura efficiente e improntato al rispetto. Il team Talent Acquisition esamina personalmente la tua candidatura, senza ricorrere all'intelligenza artificiale. Dal primo incontro personale con la persona responsabile riceverai sempre un riscontro individuale da parte nostra. Perché ne siamo convinti: un feedback significativo si basa sullo scambio personale.

Per questa posizione non collaboriamo con agenzie di selezione del personale. Le candidature non richieste non saranno né prese in considerazione né retribuite.

Hai ancora domande?

Silke sarà lieta di aiutarti al numero +41 44 628 20 59.

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