Key Account Manager Banken & Finanzinstitute (f/m/d) | 80-100% | Hybrid Working Model | Zürich — SMG Swiss Marketplace Group

Descrizione completa

Come Key Account Manager presso IAZI, sei responsabile del supporto e dell'ulteriore sviluppo

relazioni strategiche dei clienti in varie divisioni IAZI. Il tuo

L'obiettivo generale è quello di migliorare la soddisfazione del cliente, la fidelizzazione del cliente e la crescita dei ricavi

aumento sostenibile.

La tua responsabilità

• Costruisci relazioni a lungo termine e fiduciose con contatti importanti sul lato del cliente e li mantieni attivamente.
• Assicurate un alto livello di soddisfazione del cliente e siete la persona di contatto centrale per i vostri clienti.
• Realizzerai obiettivi di vendita ambiziosi attraverso upselling mirato e cross-selling delle nostre soluzioni.
• Assicurarsi che gli accordi contrattuali siano rispettati.

I compiti principali

Servizi di assistenza clienti

Sei la persona di contatto centrale dei clienti assegnati. Tu gestisci richieste,

Problemi di assistenza e supporto, coordinando a stretto contatto con i nostri team di prodotti e dati per:

garantire soluzioni di alta qualità e tempestive.

Gestione delle relazioni strategiche

Espandi continuamente la tua rete all'interno delle organizzazioni dei clienti e lo usi

Obiettivo di identificare nuove opportunità di business. Inoltre, si mantiene le parti interessate rilevanti-

Informazioni nel sistema CRM e tenerlo aggiornato.

Upselling e New Business

Vi presentiamo nuovi sviluppi dei prodotti ai vostri clienti e mostrare il loro valore aggiunto. Sopra e sopra

Sei anche responsabile della gestione delle offerte e delle richieste di offerte

dei vostri clienti.

Gestione dei contratti e fatturazione

L'utente garantisce il rispetto degli accordi contrattuali esistenti e assume il controllo

Responsabilità delle estensioni contrattuali e dei negoziati contrattuali. Ti preoccupi anche di loro.

corretta documentazione nel sistema CRM e fatturazione puntuale e corretta.

Qualifica

Lo porti con te. Formazione ed esperienza

• Laurea in amministrazione aziendale, immobiliare, finanza o un campo relativo
• Diversi anni di esperienza nella gestione dei principali account, nella gestione delle vendite o delle relazioni con i clienti, idealmente nel SaaS, nei dati o nell'ambiente immobiliare
• Dimostrare successo nell'espansione delle relazioni strategiche dei clienti e nel raggiungimento o superamento degli obiettivi di vendita

Competenze e competenze

• Alto grado di orientamento del cliente e forza di implementazione
• Flusso di lavoro strutturato e orientato alla soluzione con forti capacità di gestione del progetto
• Aspetto sovrano e forte capacità di presentazione e formazione
• Alta affinità per dati, tecnologia e prodotti digitali
• Conoscenza negoziabile del tedesco e dell'inglese

Vantaggi

• Esperienza con prodotti basati sui dati o piattaforme di analisi
• Rete esistente presso banche e istituzioni finanziarie svizzere
• Capacità linguistiche

Informazioni

Questo è ciò che vi offriamo

• 6 settimane di vacanza (con la possibilità di acquistare fino a 10 giorni extra)
• Settimana di 40 ore
• 18 settimane di congedo di maternità e 6 settimane di congedo di paternità. Si applica anche all'adozione.
• Modelli di lavoro flessibili (equilibrio della vita lavorativa è molto importante per noi)
• Accesso alle piattaforme di salute mentale, benessere e consulenza
• Abbonamento a mezza quota per i trasporti pubblici e viaggi di prima classe in treno tra le sedi SMG in Svizzera

Processo di assunzione Siamo convinti che il reclutamento sia un incontro reciproco in cui entrambe le parti si conoscono.

Questo è ciò che vi aspetta con noi

• Prima intervista (screening call)
• Incontro con il responsabile dell'assunzione:in
• Case study e Team Fit Meeting

Applicare ora

Inviaci il tuo CV significativo e altri documenti che ci mostrano perché sei perfetto per noi.

Non vediamo l'ora di incontrarvi!

#LI-Hybrid #

Informazioni su di noi

SMG Swiss Marketplace Group AG è una rete pionieristica di mercati online e un'azienda digitale innovativa che semplifica la vita delle persone con prodotti orientati al futuro.

SMG Swiss Marketplace Group AG offre ai clienti i migliori strumenti per aiutarli a prendere importanti decisioni di vita. Il portafoglio comprende immobili (ImmoScout24, Homegate, Flatfox, CASASOFT, IAZI), automobili (AutoScout24, MotoScout24), mercati generali (anibis.ch, tutti.ch, Ricardo) e finanza & assicurazione (FinanceScout24, moneyland.ch).

Disclaimer / Avviso per le agenzie SMG Swiss Marketplace Group AG lavora principalmente direttamente con i candidati. Non accettiamo CV non sollecitati o profili dei candidati da agenzie di reclutamento a meno che non abbiamo specificamente richiesto il loro supporto per determinate posizioni.

Tutte le presentazioni senza previa richiesta del nostro team Talent Acquisition non sono né considerate né confermate.

Ringraziamo le agenzie di reclutamento per la loro comprensione e cooperazione nel rispetto di questa direttiva.