Praktikum - AP House Zürich - befristet 6 Monate — Audemars Piguet

Descrizione completa

Il ruolo: Interno per un periodo limitato di 6 mesi Come stagista presso la nostra AP House di Zurigo, contribuisci a offrire ai nostri ospiti un'esperienza clienti eccezionale. Nell'ambito di un'assegnazione trasversale (tournus), si attraversano le varie aree della boutique e supportano attivamente l'intera squadra. Questo ti dà una visione completa dei processi di una boutique di lusso – sia davanti che dietro ufficio. I vostri doveri:

• Reception & assistenza: benvenuti ai nostri ospiti, conducendo tour in boutique, collocamento e assistenza durante i tempi di attesa e servizio catering.
• Supporto Vendite e post-vendita Supporto attivo del team di vendita, nonché supporto di richieste e follow-up dei clienti.
• Manutenzione e analisi del sistema CRM per ottimizzare le relazioni con i clienti.
• Back Office & Administration Assumendo compiti amministrativi, inventari e processi interni.
• Supporto eventi: assistenza attiva nell'organizzazione e nell'hosting di eventi esclusivi presso AP House.
• Stage come parte di o dopo il completamento di studi, preferibilmente in una scuola di gestione alberghiera o in un campo comparabile.
• Prima esperienza pratica, idealmente attraverso uno stage nel settore dei servizi di lusso, nell'industria alberghiera di lusso o nel settore del tempo libero.
• Tedesco fluente e inglese, altre lingue benefiche.
• Passione per il servizio clienti e la costruzione di relazioni a lungo termine.
• Forte capacità di comunicazione, empatia e spirito di squadra.
• Idealmente, esperienza nell'industria orologiera o gioielli o nel settore alberghiero di lusso.
• Partecipazione ai costi dell'assicurazione sanitaria
• 5 settimane di congedo annuale
• Contributo per le attività sportive o culturali e per gli abbonamenti per promuovere la mobilità sostenibile (ad es. FFS)
• Un fondo pensionistico (LPP) con condizioni attraenti Vuoi contribuire alla tua esperienza ad Audemars Piguet? Non esitare e applicare online! Non vediamo l'ora di parlare con voi di opportunità che potrebbero adattarsi al vostro prossimo passo professionale. La forma maschile include la forma femminile.