ICT & E-Business Supporter — Ex Libris

NuovoCHF 73'500 - 111'500

Ex Libris · Dietikon (ZH)

Categoria: other Contratto: full-time Salario: CHF 73'500 - 111'500

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Immergetevi nel mondo di Ex Libris – il più grande negozio online di media svizzeri!

Come supporter ICT & E-Business (100%) sei il punto centrale di contatto per temi di Microsoft Office, webshop, e-book, ERP e logistica.

Sostenere i nostri team, risolvere le sfide tecniche.

Immergetevi nel mondo di Ex Libris – il più grande negozio online di media svizzeri!
Come supporter ICT & E-Business (100%) sei il punto centrale di contatto per temi di Microsoft Office, webshop, e-book, ERP e logistica.
Software di supporto di primo livello e hardware per i luoghi di lavoro dei dipendenti e attrezzature logistiche
Analisi, inoltro e controllo dei casi di supporto ai partner esterni
5 anni di esperienza nel supporto IT: esperienza professionale in una società commerciale o di produzione
Apprendistato professionale completo (EFZ): formazione informatica di base (ad es. mediamatista o informatico), possibile ulteriore formazione e approfondimento delle tecnologie web Tedesco (fluente) Inglese (buona conoscenza):

Software di supporto di primo livello e hardware per i luoghi di lavoro dei dipendenti e attrezzature logistiche
Analisi, inoltro e controllo dei casi di supporto ai partner esterni
Coordinamento e risoluzione dei problemi per applicazioni web, applicazioni ERP e Office
Supporto tecnico di secondo livello per i prodotti digitali dal negozio online (e-books)
Creazione di documentazione come descrizioni di processo, istruzioni di lavoro
Manutenzione dei sistemi di gestione degli utenti ERP e ambiente
Team capace, resiliente, entusiasta e personalità comunicativa con iniziativa e responsabilità
Responsabilità e libertà personali: un ambiente dinamico con un sacco di responsabilità personale e l'opportunità di realizzare e implementare le proprie idee.
Mobilità: condivisione dei costi per i dipendenti che utilizzano i mezzi pubblici.

5 anni di esperienza nel supporto IT: esperienza professionale in una società commerciale o di produzione
Apprendistato professionale completo (EFZ): formazione informatica di base (ad es. mediamatista o informatico), possibile ulteriore formazione e approfondimento delle tecnologie web Tedesco (fluente) Inglese (buona conoscenza):
Tedesco è un criterio obbligatorio, motivo per cui le applicazioni in
straniere non sono visualizzate.
Formazione informatica di base (ad esempio mediamatista o informatico)
Buone competenze analitiche e approccio concettuale
Clienti, servizi, target e orientati alle prestazioni Confluenza, Jira e Zendesk Conoscenza Cosa di friamo
Infrastrutture moderne: un accogliente mondo degli uffici, una moderna infrastruttura IT e una terrazza soleggiata con vista sulla valle di Limmat.
Previdenza occupazionale: Il nostro fondo pensionistico è uno dei migliori in Svizzera.
Paghiamo due terzi dei contributi.
Prestazioni sociali: condizioni di lavoro attraenti con benefici sociali molto buoni.
Punti Cumulus: Multiple Cumulus Points in tutti i negozi Migros e mercati speciali.

congedo di maternità / congedo di paternità: Offriamo 18 settimane di congedo di maternità e 3 settimane di congedo di paternità.
Vacanze: Almeno 5 settimane di vacanze all'anno civile.
In un quadro casuale, diamo quindi l'opportunità per tutti di conoscersi.
Prima dell'emissione del contratto, conduciamo una discussione finale per chiarire le questioni aperte di entrambe le parti e per regolamentare i dettagli contrattuali.
Se tutti i punti sono chiariti, l'offerta scritta segue.
Durata fino al feedback: fino a una settimana offerta & offerta di contratto Dopo la nostra offerta di lavoro orale, i punti di contratto più importanti sono verificati di nuovo.
Dopo accordo, il contratto viene commissionato e inviato per posta.
Durata fino al feedback: Fino a tre settimane
Nota per i fornitori di servizi del personale Per questa posizione consideriamo solo applicazioni dirette. Grado di occupazione: 100 %

Applicazione & Contatto Dilara Gerritsen HR generalist
Processo di reclutamento Rivediamo continuamente le applicazioni ricevute, creiamo una preselezione e le rilasciamo al gestore per la visualizzazione.
La decisione di anticipare o revocare il processo di reclutamento sarà comunicata telefonicamente o via email.
Durata fino al feedback: fino a tre settimane di discussione con reparto HR & specializzato La discussione è condotta virtualmente o in loco con la persona responsabile delle risorse umane e/o del reparto specializzato.

Apprendistato professionale completo (EFZ): formazione informatica di base (ad es. mediamatista o informatico), possibile ulteriore formazione e approfondimento delle tecnologie web Inglese (buona conoscenza):
lingue straniere non sono visualizzate.
Clienti, servizi, target e orientati alle prestazioni Confluenza, Jira e Zendesk Conoscenza
Nota per i fornitori di servizi del personale Per questa posizione consideriamo solo applicazioni dirette. Grado di occupazione: 100 %

Apprendistato professionale completo (EFZ): formazione informatica di base (ad es. mediamatista o informatico), possibile ulteriore formazione e approfondimento delle tecnologie web
Tedesco (fluente)
Inglese (buona conoscenza):
Clienti, servizi, target e orientati alle prestazioni
Confluenza, Jira e Zendesk Conoscenza
Cosa di friamo
Nota per i fornitori di servizi del personale Per questa posizione consideriamo solo applicazioni dirette.
Grado di occupazione: 100 %

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