Head of Engineering - Customer Experience — On Running

Descrizione completa

In breve In On, il marchio sportivo globale più eccitante e in crescita, stiamo cercando un Head of Engineering – Customer Experience per guidare i team responsabili dell’esperienza digitale end-to-end di On Direct-Consumer (DTC) su web e app. Questo ruolo è fondamentale per modellare come milioni di clienti globali scoprire, considerare, coinvolgere e fare acquisti con On.

Potrai gestire più team di ingegneria (ICs + Engineering Managers), guidare l'eccellenza tecnica, partner a stretto contatto con Product & Design, e garantire On offre un'esperienza clienti premium, unificata e collegata. Potrai fungere da leader tecnologico chiave all'interno del cluster Commercial Tech ed essere responsabile per fornire la leadership tecnica e la direzione per la progettazione, lo sviluppo, l'implementazione e la manutenzione del nostro stack di tecnologia.

La vostra mentalità imprenditoriale e basata sui risultati, combinata con forti capacità tecniche di supervisione e esecuzione, vi farà un membro chiave del core team su cui è costruito il futuro di On.

La tua missione

Piombo con Visione — e con Codice

• Guidare e coltivare più team di ingegneria dedicati alla costruzione di esperienze DTC core On
• Forma la direzione, la roadmap e il focus dei tuoi team in collaborazione con Product, Design e leadership senior.
• Soggiornare profondamente pratica: partecipare a recensioni architettoniche, sistemi complessi di progettazione e sfidare decisioni tecniche con chiarezza e scopo.
• Assicurare l'allineamento con l'architettura di On Tech stella nord e strategia di piattaforma a lungo termine.

Crea esperienze digitali premium

• Proprio la consegna, la qualità e l'eccellenza tecnica dei sistemi che alimentano le esperienze web e app utilizzate a livello globale.
• Guidare l'esecuzione prevedibile - abbattere il lavoro, gestire l'incertezza, eliminare i bloccanti e sostenere le squadre attraverso la consegna.
• Mantenere elevata resilienza operativa rafforzando gli SLO, gli standard di risposta agli incidenti e le migliori pratiche ingegneristiche.
• Alzare la barra per come testare, distribuire, misurare e iterare attraverso lo stack.

Forma Cultura e Cresce Talent

• Promuovere una cultura ingegneristica radicata in curiosità, feedback, apertura e responsabilità.
• Campione Valori, principi tecnologici e spirito attraverso la modellazione del ruolo.
• Ingegneri e leader di coach e mentore, crescendo alti interpreti e dando una guida costruttiva dove necessario.
• Guidare e proprie decisioni di assunzione, sempre alzare la barra dei talenti e migliorare il nostro processo di intervista insieme a reclutare.

Collaborare e comunicare con l'influenza

• Raccontare storie tecniche chiare e convincenti — traducendo la complessità in chiarezza per gli stakeholder a tutti i livelli.
• Allineare l'unità tra team e domini, creando risultati condivisi e coordinati.
• Costruire partnership profonde tra ingegneri, prodotti, design e collaboratori esterni.
• Contribuisci attivamente a forum di leadership di ingegneria e iniziative interfunzionali.

Collegare il lavoro di ingegneria all'impatto aziendale

• Comprendere il viaggio del cliente e i KPI che importa - e mappare investimenti di ingegneria direttamente per elevare la nostra esperienza.
• Funziona con una mentalità della piattaforma olistica, assicurando la scala delle soluzioni, semplifica e sblocca la velocità futura.

La tua storia

• Esperienza comprovata leader di più team di ingegneria (ICs + EMs) in ambienti veloci e orientati ai prodotti
• Una forte fondazione tecnica con esperienza pratica su web, app mobile e prodotti digitali orientati al cliente
• Eccellente capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder: semplifica la complessità e crea l'allineamento tra le funzioni
• Un track record di fornitura di prodotti ad alto impatto su scala con prevedibilità, qualità e risultati chiari
• Esperienza modellando l'architettura, influenzando i principi dell'ingegneria e guidando forte governance tecnica
• Una passione per l'allenatore, il mentoring e lo sviluppo di talenti, e per nutrire una cultura ingegneristica sana e performante
• Capacità di navigare ambiguità, guidare le decisioni e allineare le squadre distribuite intorno a una missione condivisa
• Una mentalità di avvio — risorse, iterativo, bias-to-azione, disposti a provare, imparare e regolare rapidamente
• Uno spirito imprenditoriale - si pensa in termini di valore, proprietà e leva di prodotto a lungo termine, e si comporta come un proprietario
• Collaborativo, umile e stimolato dalla missione di On di accendere lo spirito umano attraverso il movimento

Incontra la squadra Come ci si può aspettare da un marchio in esecuzione, la più ampia squadra commerciale a On è un posto veloce per essere. Potrai lavorare nel team piattaforma commerciale diverso come parte della tecnologia commerciale. Potrai collaborare con ruoli tra cui ingegneri di software, ingegneri QA, Product Manager, Data Analytics, Retail, Commerciale e altri team di piattaforme in streaming che si trovano a Berlino, Zurigo e Londra.

Cosa offriamo

Su è un luogo che si concentra intorno alla crescita e al progresso. Offriamo un ambiente progettato per dare alle persone gli strumenti per sviluppare olistico - per rimanere attivo, imparare, esplorare e innovare. Il nostro approccio distintivo combina un'atmosfera solida e orientata al team, con l'accesso all'autocura personale sia per il benessere fisico che mentale, quindi ogni persona è guidata dallo scopo.

Su è una parità di opportunità datori di lavoro. Ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro equo e inclusivo, dove tutte le decisioni relative al reclutamento, all'avanzamento e alla conservazione sono libere di discriminazione.