Global L&H Claims Project Manager — Swiss Re

Descrizione completa

Titolo di lavoro: Project Manager globale dei sinistri L&H Desideri svolgere un ruolo fondamentale nello sviluppo di soluzioni incentrate sui sinistri L&H che aiutino i clienti Swiss Re a offrire un'esperienza di altissimo livello ai propri dipendenti e clienti? Sei attratto da sfide diverse che richiedono una visione d'insieme e un'esecuzione pratica per trasformare la visione in realtà? L'opportunità Il team globale L&H Claims Solutions è alla ricerca di un project manager altamente motivato per supportare la trasformazione del settore attraverso la fornitura di soluzioni tecnologiche per i sinistri L&H. Lavorerai all'interno di un team di sinistri ed esperti di tecnologia per creare, mantenere e implementare soluzioni tecnologiche per i sinistri a livello globale. In qualità di Project Manager, avrai la responsabilità della gestione quotidiana delle implementazioni del cliente e delle relative dipendenze di creazione intra e inter-prodotto nella suite Claims Solutions (PromiseXP) e nel portfolio di progetti associati.

Le responsabilità includono

• Avere la proprietà e fornire la supervisione del portafoglio di progetti
• Selezionare la metodologia, gli strumenti e le tecniche di gestione del progetto più appropriati per progetto (a cascata, agile, misto)
• Utilizzare e mantenere la/le piattaforma/i di collaborazione e comunicazione del progetto/i
• Gestire i clienti onboarding e i membri del team Swiss Re nelle piattaforme di collaborazione e comunicazione selezionate
• Valutare l'esigenza di riservatezza e garantire che sia in atto la protezione della riservatezza
• Definire e documentare l'ambito del progetto, gli obiettivi, i piani di progetto a livello di traguardo, le fasi e i risultati desiderati
• Condurre e facilitare riunioni interne e con clienti, favorire l'allineamento delle parti interessate e un processo decisionale efficace affrontando priorità concorrenti, sfidando ipotesi e garantendo una chiara proprietà e follow-up.
• Promuovere il processo decisionale e documentare il processo e i risultati, garantendo la governance del progetto
• Ottenere, registrare e documentare eventuali approvazioni nei vostri progetti
• Valutare e documentare potenziali rischi e problemi del progetto e azioni di mitigazione in collaborazione con il team di progetto
• Monitorare i progressi e le tappe fondamentali del progetto utilizzando strumenti adeguati
• Preparare rapporti sullo stato di avanzamento del progetto per la leadership e le parti interessate interessate
• Eseguire una valutazione regolare dell'esecuzione del progetto insieme al team di progetto per identificare le aree di miglioramento. Organizzare e mantenere i canali di comunicazione del progetto (intranet, ecc.)
• Creare e mantenere liste di controllo di orientamento
• Servire come principale punto di contatto del cliente durante la consegna del progetto e gestire in modo efficace le parti interessate del cliente per consegnare in modo efficiente e puntuale.

Informazioni su di te

È necessario avere

• Dimostrata capacità di gestire la complessità e stabilire le priorità in modo efficace
• Capacità di condurre progetti con team interfunzionali
• Eccellenti capacità di comunicazione, coinvolgimento e collaborazione
• Forte esperienza nella creazione, gestione e fornitura di progetti tecnologici
• Qualifiche formali di gestione del progetto (PMP, PRINCE2, PMI-ACP, CSM/PSM)
• Esperienza rilevante nel contribuire e guidare team utilizzando i framework Agile, Scrum o Design Thinking
• Esperienza in metodologie a cascata e agili, nonché in altre metodologie e strumenti di gestione dei progetti
• Laurea triennale con esperienza in economia o altra disciplina pertinente
• Capacità di influenzare e gestire efficacemente i principali stakeholder in base alle loro motivazioni uniche, norme culturali e stile di comunicazione

Bello avere

• Esperienza rilevante nella guida delle consegne ai clienti di prodotti SaaS
• Comprendere la tecnologia e i sistemi ad alto livello, in particolare per valutare il valore e il livello di impegno nel creare o supportare una soluzione tecnologica come vantaggio.
• Comprensione dei quadri IT e operativi in cui operano le assicurazioni o altre grandi organizzazioni preesistenti, compresi i vincoli affrontati quando si apportano modifiche a processi o sistemi
• Laurea magistrale con esperienza in economia o altra disciplina pertinente
• Esperienza nella progettazione CX/UX, inclusa la mappatura di percorsi o processi in Figma, Visio o strumenti simili

Swiss Re è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità. È nostra pratica reclutare, assumere e promuovere indipendentemente da razza, religione, colore, origine nazionale, sesso, disabilità, età, gravidanza, orientamenti sessuali, stato civile, stato militare o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. Le decisioni sull'assunzione si basano esclusivamente sulle qualifiche dell'individuo per la posizione ricoperta. Durante il processo di reclutamento, su richiesta sono disponibili sistemazioni ragionevoli per le disabilità. Se contattato per un colloquio, informare il reclutatore/professionista delle risorse umane dell'alloggio necessario. A proposito di Swiss Re Swiss Re è uno dei principali fornitori mondiali di riassicurazione, assicurazione e altre forme di trasferimento del rischio basato su assicurazioni, impegnato a rendere il mondo più resiliente. Anticipiamo e gestiamo un'ampia varietà di rischi, dalle catastrofi naturali e dai cambiamenti climatici alla criminalità informatica. Combinando l'esperienza con il pensiero creativo e competenze all'avanguardia, creiamo nuove opportunità e soluzioni per i nostri clienti. Ciò è possibile grazie alla collaborazione di oltre 15.000 dipendenti in tutto il mondo.

Il nostro successo dipende dalla nostra capacità di costruire una cultura inclusiva che incoraggi nuove prospettive e un pensiero innovativo. Adottiamo un luogo di lavoro in cui tutti abbiano pari opportunità di prosperare e svilupparsi professionalmente indipendentemente da età, sesso, razza, etnia, identità e/o espressione di genere, orientamento sessuale, abilità fisica o mentale, competenze, pensiero o altre caratteristiche. Nel nostro ambiente inclusivo e flessibile tutti possono portare al lavoro il proprio sé autentico e la propria passione per la sostenibilità.

Se sei un professionista esperto che ritorna nel mondo del lavoro dopo un'interruzione della carriera, ti invitiamo a candidarti per posizioni aperte che corrispondono alle tue capacità ed esperienza. Potremmo utilizzare strumenti basati sull'intelligenza artificiale per supportare la revisione e la valutazione delle candidature per questa posizione. Questi strumenti forniscono ulteriori approfondimenti ai nostri team di reclutamento, ma tutte le decisioni di assunzione vengono attentamente esaminate e prese dalle persone. Per saperne di più su come utilizziamo l'intelligenza artificiale nelle assunzioni e su come gestiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy dei dati prima di presentare domanda.

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Codice di riferimento: 139157