Gestione dell'eccellenza di processo 80-100% — Sunrise Communications AG
NuovoCHF 101'500 - 154'000
Sunrise Communications AG · Zurich (ZH)
- Località
- Zurich
- Contratto
- other
- Pubblicato
- Ieri
SalarioCHF 101'500 - 154'000
Panoramica
Noi di Sunrise pensiamo in grande, andiamo oltre e creiamo nuove idee. Per noi cultura del lavoro significa realizzare grandi cose insieme.
È dove il rispetto e le idee innovative si uniscono al vero lavoro di squadra: ogni voce conta, ogni prospettiva ci rende più forti.
La nostra passione ci spinge a provare cose nuove e a crescere continuamente.
- Noi di Sunrise pensiamo in grande, andiamo oltre e creiamo nuove idee. Per noi cultura del lavoro significa realizzare grandi cose insieme.
- È dove il rispetto e le idee innovative si uniscono al vero lavoro di squadra: ogni voce conta, ogni prospettiva ci rende più forti.
- Enablement Engineering: collabora direttamente con Agent Enablement per creare il processo tecnico specifiche per lo scripting dinamico e la trasformazione degli strumenti digitali LE TUE COMPETENZE:
- Istruzione: laurea in Economia aziendale, ingegneria o informatica
Requisiti principali
- Enablement Engineering: collabora direttamente con Agent Enablement per creare il processo tecnico specifiche per lo scripting dinamico e la trasformazione degli strumenti digitali LE TUE COMPETENZE:
- Istruzione: laurea in Economia aziendale, ingegneria o informatica
- Certificazioni: Lean Six Sigma Green Belt o superiore; certificazione formale in BPMN 2.0 (ad es. OCEB)
- Esperienza: 3+ anni nella gestione dei processi o nell'analisi aziendale, preferibilmente all'interno di un ambiente tecnico complesso come Telco o servizi IT
- Capacità di tradurre vincoli tecnici complessi in soluzioni chiare e focalizzate sul business per stakeholder non tecnici
- Comprovata esperienza nell'esplorazione di ambienti di servizi multidimensionali con sistemi ad alta dipendenza, come fatturazione, IT e vendita al dettaglio
- Conoscenza pratica delle metodologie Lean o Six Sigma con particolare attenzione all'eliminazione degli sprechi di processo e riduzione del sovraccarico manuale
- Competente nell'uso del Process Mining o dei registri di dati per identificare le cause profonde degli attriti del viaggio e dei punti critici del cliente
- Utente esperto di strumenti di modellazione e collaborazione dei processi (ad esempio Signavio, Miro, Visio) per progettare una logica di viaggio ermetica e scalabile In Sunrise, lavorerai in un ambiente dinamico e multinazionale dove ogni voce viene ascoltata, le prospettive vengono condivise e i valori vengono vissuti.
- La diversità per noi non è solo un programma, fa parte del nostro DNA.
- Celebrando le nostre differenze, realizziamo grandi cose insieme.
- Sunrise ha collaborato con «Advance – Gender Equality in Business .
Processo di candidatura
- Allora unisciti al team e plasma attivamente il nostro futuro! #ChallengersWanted Informazioni per le agenzie: I dossier di candidatura inviati o caricati da agenzie di collocamento o simili non sono desiderati, pertanto non verranno presi in considerazione e verranno eliminati. #LI-KD1
Contatti
- Riportando al responsabile del viaggio di onboarding, questo ruolo è responsabile della progettazione granulare, della documentazione e del miglioramento continuo dei processi di onboarding (ad esempio, Fiber Onboarding o Mobile Activation). LA TUA SFIDA:
Azienda e contesto
- Abbiamo inoltre ottenuto il label svizzero LGBTI e la certificazione «Fair-ON-Pay Advanced come riconoscimento per aver offerto a tutti i nostri collaboratori la stessa retribuzione per un lavoro di pari valore.
- Pronti ad accettare la sfida?
Dettagli ulteriori
- Noi di Sunrise pensiamo in grande, andiamo oltre e creiamo nuove idee. Per noi cultura del lavoro significa realizzare grandi cose insieme.
- Riportando al responsabile del viaggio di onboarding, questo ruolo è responsabile della progettazione granulare, della documentazione e del miglioramento continuo dei processi di onboarding (ad esempio, Fiber Onboarding o Mobile Activation).
- Certificazioni: Lean Six Sigma Green Belt o superiore; certificazione formale in BPMN 2.0 (ad es.
Note e contenuto originale
- Noi di Sunrise pensiamo in grande, andiamo oltre e creiamo nuove idee.
- Per noi cultura del lavoro significa realizzare grandi cose insieme.
- LA TUA SFIDA:
