Field Automation Engineer, Northeastern — Tecan

Descrizione completa

Ingegnere di automazione di campo

Tempo pieno Toronto, Canada | Fino al 50% Viaggi

Fare un impatto con il nostro team

Sei appassionato di automazione di laboratorio, di problem solving tecnico e di aiutare i clienti a mantenere sistemi di gestione liquidi affidabili? Stiamo cercando un ingegnere di automazione di campo per fornire supporto tecnico basato sul campo per piattaforme di automazione di gestione liquida.

In questo ruolo, servirai come risorsa tecnica orientata al cliente che supporta i sistemi di automazione Tecan attraverso la manutenzione preventiva, la risoluzione dei problemi, le riparazioni, il supporto di installazione e le attività di assistenza clienti. Potrai collaborare strettamente con Field Automation Engineers, clienti, team di vendita e gruppi tecnici interni per garantire l'affidabilità degli strumenti e la soddisfazione del cliente.

In tutto il ciclo di vita del cliente, tra cui manutenzione del sistema, diagnostica, risoluzione dei problemi, documentazione, supporto formativo e assistenza al flusso di lavoro.

Se ti piace risolvere complesse sfide tecniche, lavorare direttamente con i clienti e supportare tecnologie di automazione di laboratorio innovative, ti invitiamo a applicare.

Ti sei mai chiesto come le tue abilità e il tuo background unico potrebbero influenzare il mondo di domani? Unisciti al nostro team di Field Service e porta la tua passione e talento al lavoro.

Il vostro contributo

• Installare, sviluppare e implementare applicazioni, integrazioni, assistenza meccanica, formazione del cliente e dimostrazioni di vendita delle applicazioni su piattaforme di gestione liquida Tecan, tra cui EVO e/o FLUENT.
• Esegue l'installazione dello strumento, l'integrazione di dispositivi di terze parti e lo sviluppo di applicazioni software scrivendo script Evoware e/o Fluent.
• Esegue la diagnosi dei problemi, il servizio e la manutenzione preventiva sugli strumenti Tecan.
• Esegue lo sviluppo di applicazioni software complesse, tra cui lo sviluppo di classi liquide e l'integrazione dei dispositivi nei siti dei clienti
• Fornisce la formazione del cliente sull'uso, la manutenzione dello sviluppo delle applicazioni e la risoluzione dei problemi.
• Condividi le informazioni ottenute da problemi unici o formazione specializzata al FAE Team e all'organizzazione Tecan.
• Esegue dimostrazioni complesse e installa.
• Capacità e disponibilità a mantenere un programma di viaggio e di viaggiare con breve preavviso.
• Documenti di servizio essenziali completi secondo la politica aziendale.
• Mantiene l'inventario delle parti appropriate controllando le scorte per determinare il livello di inventario; anticipando i rifornimenti necessari; immissione e erogazione degli ordini per le forniture; verificando il ricevimento delle forniture.
• Fornisce assistenza di backup al di fuori del territorio assegnato come necessario.
• Mantiene la conoscenza tecnica partecipando a workshop educativi e la revisione di pubblicazioni tecniche.
• Gestisce compiti essenziali come assegnato e risponde al cambiamento produttivo.
• Segui tutte le procedure di sicurezza locali, i regolamenti statali e federali dell'OSHA e segnala eventuali preoccupazioni di sicurezza.

Il tuo sfondo

• BS laurea in Scienze della vita o Scienza informatica o equivalente esperienza del settore
• Si desidera un minimo di 3 anni di esperienza di laboratorio con Evoware, Fluent, Magellan e altri software Tecan.
• Si desidera un minimo di 3 anni di esperienza di robotica/automazione e script di scrittura.
• Esperienza elettromeccanica un plus
• Livello di abilità PC ben sviluppato, tra cui MS Windows 2000/XP, Windows 7, WIN10 e Office Suite.
• Possede una patente valida
• Capacità di completare con successo e superare tutti i corsi di formazione definiti nel MTP
• Capacità di lavorare bene sotto pressione e a multi compito
• Forte capacità organizzative e di follow-up
• Capacità di completare tutti i compiti assegnati in modo tempestivo
• Alto livello di impegno e di iniziativa
• Volontà di diffondere nuove informazioni ottenute ai membri del team di automazione
• Capacità di interagire efficacemente con diversi gruppi all'interno e all'esterno dell'organizzazione
• Capacità di lavorare efficacemente con i clienti
• Capacità di gestire efficacemente il tempo
• Capacità di viaggiare fino al 60% del tempo
• La dipendenza è un must
• Eccellente capacità di comunicazione scritta e orale
• Giocatore di squadra

Quello che offriamo.

• Medico, dentale e visione, efficace il primo giorno
• 16 giorni festivi
• 401(k) Corrispondenza del datore di lavoro sui primi contributi del 6% del dipendente; nessun periodo di giunzione
• Assicurazione sulla vita a pagamento
• Salute Rimborso e Risparmio opzioni Account
• Assicurazione di invalidità a lungo termine
• Programma di assistenza ai dipendenti (EAP)
• Incidente, Malattia critica, & Indennità ospedaliera
• Scudo legale/Scudo identità
• Assicurazione per animali

S alary range di $85.000 – $105,000 (Salario da determinare per l'istruzione, l'esperienza, la conoscenza, le competenze e le capacità del richiedente, l'equità interna e l'allineamento con i dati del settore.)

Il nostro scopo.

A Tecan siamo spinti a migliorare la vita e la salute delle persone. Lo facciamo dando ai nostri clienti la possibilità di scalare l'innovazione sanitaria a livello globale dalla scienza della vita alla clinica. Collaboriamo con i nostri clienti dall'innovazione del primo stadio attraverso l'implementazione del progetto e oltre. Forniamo prodotti, servizi e soluzioni che rendono i processi di laboratorio e le procedure mediche precise, riproducibili e conformi.

Rimanete unici e fatelo contare.

I nostri valori - la fiducia, i più alti standard e l'ambizione - sono le basi della nostra attività e forniscono il quadro per la cultura di Tecan. Promuoviamo un ambiente positivo e potente in cui i nostri beni più rari, i nostri dipendenti unici, possono crescere e portare la loro passione e talento a lavorare.

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