Event Operations Specialist — Swiss Re

Descrizione completa

Sei un professionista di operazioni di evento dettagliato che prospera su mantenere le parti mobili complesse in esecuzione senza problemi? Ti piace essere il motore dietro esperienze di eventi eccezionali, assicurando che ogni registrazione, e-mail e data point è perfettamente in atto? Se è così, questo potrebbe essere il passo successivo perfetto nella tua carriera. Informazioni sul ruolo Come Specialista per le operazioni di eventi presso Swiss Re, sarete al centro di come portiamo in vita i nostri eventi, dalle tavole rotonde clienti intime alle conferenze ibride su larga scala. Possiedi il motore operativo che alimenta i nostri eventi: gestione delle registrazioni, costruzione ed esecuzione delle e-mail degli eventi, produzione di sessioni virtuali, e garantire ogni punto di dati è accurato e ogni scadenza è soddisfatta. Questo è un ruolo in cui la vostra precisione, affidabilità e passione per l'eccellenza del processo renderà un impatto reale e visibile. Principali responsabilità

• Gestisci i flussi di lavoro di registrazione per eventi in persona, virtuali e ibridi, inclusi inviti, conferme, cancellazioni e liste di attesa
• Costruire, testare, pianificare e consegnare Event Marketing Email , comprese le comunicazioni di viaggio dei partecipanti e promozione degli eventi, utilizzando contenuti concordati, piattaforme digitali e processi.
• Traccia la consegna e l'impegno dell'e-mail, mantieni i dati accurati e supporti la reportistica tempestiva degli eventi, risolvendo i problemi laddove possibile e aumentando quando necessario.
• Mantenere record di eventi accurati, moduli di registrazione, pagine di eventi e liste partecipanti, mantenendo elevati standard di qualità dei dati durante il ciclo di vita dell'evento
• Impostare e produrre eventi virtuali e ibridi, coordinando l'accesso dei diffusori, supportando le prove e gestendo la logistica della sessione dal vivo tra cui registrazioni, sondaggi e pubblico
• Preparare la registrazione, la partecipazione e i rapporti di fidanzamento prima, durante e dopo gli eventi utilizzando modelli concordati
• Coordinare l'amministrazione delle fatture, inclusa la raccolta, il controllo, la presentazione e il follow-up
• Applicare standard di eventi e flussi di lavoro coerenti, identificare le opportunità per semplificare i processi e migliorare la qualità dei servizi
• Collabora con Event Manager e colleghi Marketing per dare priorità al carico di lavoro e alla copertura regionale
• Fornire un supporto dedicato alla regione APAC e contribuire ad attraversare la copertura regionale durante i periodi di punta, sulla base di priorità e capacità concordate.
• Condividere le conoscenze in tutto il team di eventi globali, contribuendo a modi comuni di lavoro e miglioramento continuo

Informazioni sulla squadra

Ti unirai al dipartimento APAC Marketing Services & Operations all'interno della Divisione Branding e Marketing. Il nostro team è responsabile per la consulenza e l'esecuzione di strategie di marketing e piani che supportano la crescita aziendale, attraverso eventi, marketing digitale, social, supporti retribuiti, contenuti web e di impatto che permettono a Swiss Re di comunicare la nostra proposta di valore ai clienti.

A proposito di te

Sei un professionista altamente organizzato e orientato al servizio che vanta un'autentica orgoglio nell'eccellenza operativa. Sei comodo lavorare in modo indipendente all'interno di un ambito definito, prendi la proprietà delle tue responsabilità, e sai quando risolvere un problema da solo e quando escalare. Si comunica con fiducia con una gamma di stakeholder, da relatori e fornitori a colleghi di marketing senior, e si porta una mentalità proattiva a tutto ciò che si fa. Sei qualcuno che non solo segue i processi, ma cerca modi per migliorarli.

Stiamo cercando candidati che soddisfano questi requisiti

• Operazioni di eventi o attività di marketing: circa uno o tre anni di esperienza pratica nelle operazioni di eventi, esecuzione di e-mail di eventi, produzione webinar o amministrazione di eventi
• Capacità della piattaforma di gestione degli eventi: Esperienza dimostrata utilizzando registrazione degli eventi, email marketing, CRM o piattaforme aziendali simili per gestire i flussi di lavoro degli eventi end-to-end
• Competenze di produzione di eventi virtuali: esperienza comprovata che supporta e produce eventi virtuali e webinar, con la fiducia di gestire sessioni live in modo indipendente, tra cui altoparlanti, registrazioni, sondaggi e coinvolgimento del pubblico
• Gestione e reporting dei dati: esperienza di lavoro con i dati dei partecipanti, le liste del pubblico e la reportistica operativa, con un forte impegno per la precisione e la qualità dei dati
• Attenzione ai dettagli e alla disciplina di processo: capacità dimostrata di gestire più attività concorrenziali, rispettare le scadenze e applicare standard coerenti in tutti i compiti operativi

Questi sono aggiuntivi Nizza ad avere

• Una laurea o qualifica equivalente in marketing, comunicazioni, gestione eventi, amministrazione aziendale o un campo relativo
• Esperienza che supporta eventi ibridi, tra cui il coordinamento dei componenti virtuali e in-persone contemporaneamente
• Familiarità con i processi di gestione delle fatture all'interno di un ambiente di marketing o eventi
• Esperienza di lavoro all'interno di un'organizzazione globale o matrice, collaborando tra fusi orari e regioni
• Fluency in altre lingue regionali oltre l'inglese (ad esempio tedesco, francese, italiano o spagnolo)
• Scopri i miglioramenti del flusso di lavoro e contribuisce alle iniziative di ottimizzazione dei processi
• Esperienza di lavoro con strumenti come Cvent, Salesforce, Marketo, ON24, MS Dynamics o piattaforme aziendali simili

Informazioni su Swiss Re Svizzera Re è uno dei principali fornitori mondiali di riassicurazione, assicurazione e altre forme di trasferimento di rischio basato su assicurazione, lavorando per rendere il mondo più resiliente. Aspettiamo e gestiamo una vasta gamma di rischi, dalle catastrofi naturali e dai cambiamenti climatici al cybercrimine. Copriamo sia Proprietà & Casuale e Vita & Salute. Combinando l'esperienza con il pensiero creativo e l'esperienza all'avanguardia, creiamo nuove opportunità e soluzioni per i nostri clienti. Questo è possibile grazie alla collaborazione di oltre 15.000 dipendenti in tutto il mondo.

Il nostro successo dipende dalla nostra capacità di costruire una cultura inclusiva che incoraggia prospettive fresche e pensiero innovativo. Abbracciamo un posto di lavoro dove ognuno ha pari opportunità per prosperare e sviluppare professionalmente indipendentemente dalla loro età, sesso, razza, etnia, identità di genere e/o espressione, orientamento sessuale, capacità fisica o mentale, abilità, pensiero o altre caratteristiche. Nel nostro ambiente inclusivo e flessibile tutti possono portare il proprio sé autentico a lavorare e la loro passione per la sostenibilità.

Se sei un professionista esperto che torna alla forza lavoro dopo una pausa di carriera, ti invitiamo a candidarti per posizioni aperte che corrispondono alle tue competenze e esperienza. Possiamo utilizzare strumenti basati su AI per supportare la revisione e la valutazione delle applicazioni per questa posizione. Questi strumenti forniscono ulteriori informazioni ai nostri team di reclutamento, ma tutte le decisioni di assunzione sono attentamente esaminate e fatte dalle persone. Per saperne di più su come utilizziamo l'IA nel reclutamento e come gestiamo i tuoi dati personali, si prega di rivedere la nostra Informativa sulla privacy dei dati prima di applicare.

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Codice di riferimento: 138907