Mitarbeiter Frontsupport (w/m/d) — Raiffeisen

Descrizione completa

10.09.2026 Birmensdorf ZH

Entrate nella nostra squadra!

La recente fusione ci ha permesso di rafforzare la nostra Raiffeisenbank. Questa decisione strategica ci permette di rompere un nuovo terreno, specializzare i nostri servizi e arricchire il nostro team con talento fresco. Diventa parte della nostra storia di successo! Raiffeisenbank Mutschellen ha più di 120 dipendenti tra cui 8 apprendisti. Con lo spirito di squadra creiamo grandi cose! La Raiffeisenbank è molto radicata nella regione. Siamo convinti che possiamo raggiungere più insieme di tutti. Ecco perché si diventa parte di una squadra che celebra i successi insieme, ti sostiene e ti fa ridere quando le cose non vanno in quel modo. Lavorare per noi non significa solo trascorrere del tempo in ufficio. Lavorare per noi significa, soprattutto, ispirarsi in una squadra con idee fantastiche e conquistare insieme la giornata lavorativa e il mondo intero.

Cosa ti aspetta?

• Un team motivato, disponibile e semplice
• Una variegata attività con diretto contatto con i clienti e alta responsabilità personale
• Mezzi moderni di lavoro e forme contemporanee di lavoro
• Opportunità di sviluppo professionali e personali all'interno del Gruppo Raiffeisen
• Brevi processi decisionali e un ambiente di lavoro collegiale
• Una cultura aziendale in cui spirito di squadra, apprezzamento e umorismo hanno il loro posto permanente
• Nessun miliardo di cespugli come Gordon Gekko, ma anche non solo un denaro tascabile

Cosa porti?

• Completato l'istruzione bancaria e/o l'esperienza iniziale nel servizio commerciale/cliente di base di una banca
• Godimento del contatto telefonico con i clienti e orientamento di servizio pronunciato
• Rapida comprensione così come la capacità di elaborare le preoccupazioni dei clienti in modo efficiente e orientata alla soluzione
• Resistenza alla comunicazione, empatia e presenza sicura
• Metodo di lavoro indipendente, strutturato e affidabile
• Buona conoscenza degli utenti IT e interesse per i canali di vendita digitali
• Volontà di andare avanti insieme – secondo il motto: GO FAR. Vada avanti.

Uniamo il meglio di tre mondi – e potresti appartenere. Sinja Eichholzer Gestione delle risorse Perché Raiffeisen?

Manteniamo un ambiente familiare

I valori cooperativi sono i nostri pilastri fondamentali: insieme. Per l'un l'altro. Formano la nostra cooperazione e la nostra interazione tra di loro. La cultura Du crea la vicinanza personale e il livello degli occhi su tutti i livelli funzionali.

Promuoviamo lo sviluppo personale e professionale

L'apprendimento permanente fa parte della nostra cultura. Creiamo spazio per lo sviluppo personale e professionale individuale e sosteniamo i nostri dipendenti in modo mirato – con una vasta gamma di opportunità di formazione interna e una quota di costi per l'ulteriore formazione esterna.

Diamo spazio all'iniziativa personale e alla partecipazione

Invitiamo i nostri dipendenti a partecipare attivamente al loro lavoro e ad assumersi la responsabilità. Questo crea diversi compiti che creano un valore aggiunto reale – per tutti coloro che vogliono fare la differenza.

Offriamo modelli di lavoro flessibili

Il bilancio della vita lavorativa dei nostri dipendenti è importante per noi. Ecco perché creiamo le condizioni per ore di lavoro flessibili – con offerte per il lavoro mobile, l'ufficio di casa e il lavoro part-time.

Viviamo diversità e pari opportunità

Promuoviamo le diverse prospettive, esperienze e competenze nelle nostre squadre. Perché questa diversità ci rende speciali e contribuisce in modo decisivo al nostro successo.

Di che si tratta?

• Sei il primo punto di contatto per i nostri clienti e li sostenga con competenza nei settori dei prodotti di base (risparmio, cifre, disposizioni).
• Insieme al team, garantisci un'operazione telefonica professionale e un'elevata accessibilità telefonica.
• Riconosce le esigenze dei clienti e il potenziale e passa a opportunità di consulenza specificatamente alle nostre unità di vendita.
• Supporti i nostri dipendenti di prima linea in questioni tecniche e garantisci una cura di alta qualità dei dati dei clienti.

Ora tocca a te! Basta inviare il tuo CV e testimonianze via e-mail e rispondere alle seguenti tre domande:

1. Come puoi mostrare nella nuova funzione ciò che è dentro di te?
2. In quali condizioni siete pronti a creare grandi cose?
3. Che cosa non è nel tuo CV, ma sarebbe eccitante per noi?

Puoi salvare la lettera di motivazione. Il nostro obiettivo è quello di ottenere entro 3 Dai un feedback ai giorni feriali.

Vuoi saperne di più su di noi?

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