Direttore della reception: — ZFV-Unternehmungen
CHF 101'500 - 154'000
ZFV-Unternehmungen · Winterthur (ZH)
- Località
- Winterthur
- Contratto
- other
- Pubblicato
- 15 giorni fa
SalarioCHF 101'500 - 154'000
Panoramica
Benvenuto, nel centro della città vecchia di Winterthur.
Direttamente sul vivace Marktgasse, lo storico 3*Boutique Hotel Krone è un luogo centrale di lavoro che offre un sacco di spazio per lo sviluppo personale e le idee.
I viaggiatori privati e d'affari di tutto il mondo soggiornano qui nelle 39 camere, soggiornano nella più antica locanda della città o si incontrano e festeggiano nella Corona.
- Benvenuto, nel centro della città vecchia di Winterthur.
- Direttamente sul vivace Marktgasse, lo storico 3Boutique Hotel Krone è un luogo centrale di lavoro che offre un sacco di spazio per lo sviluppo personale e le idee.
- Lavorate 5 giorni alla settimana tra lunedì e domenica in anticipo, servizio medio e tardivo. La tua area di attività:
- Cultura aziendale caratterizzata da un senso di responsabilità e fiducia Se volete condividere la vostra passione per l'industria dell'ospitalità con noi, non vediamo l'ora di vostra completa applicazione online.
- Formazione completa nel settore alberghiero EFZ e diversi anni di esperienza professionale presso l'ufficio frontale, idealmente in una funzione di gestione
- Forte personalità ospitante con alto servizio e orientamento degli ospiti
Responsabilità principali
- Lavorate 5 giorni alla settimana tra lunedì e domenica in anticipo, servizio medio e tardivo. La tua area di attività:
- Cultura aziendale caratterizzata da un senso di responsabilità e fiducia Se volete condividere la vostra passione per l'industria dell'ospitalità con noi, non vediamo l'ora di vostra completa applicazione online.
Requisiti principali
- Formazione completa nel settore alberghiero EFZ e diversi anni di esperienza professionale presso l'ufficio frontale, idealmente in una funzione di gestione
- Forte personalità ospitante con alto servizio e orientamento degli ospiti
- Esperienza nella leadership, motivazione e ulteriore sviluppo dei dipendenti
- Conoscenza approfondita nei settori della ricezione, delle prenotazioni e della gestione dei ricavi
- Molto buone competenze in tedesco e inglese in parola e scrittura, altre sono vantaggiose
- Forza organizzativa e metodo di lavoro strutturato e orientato alla soluzione
- Alta capacità sociale, capacità di comunicazione e interazione professionale con ospiti, dipendenti e partner
Cosa offre l’azienda
- Ambiente di lavoro dinamico Spazio libero per idee e creatività Margine di sviluppo
Contatti
- Personalità responsabile e responsabile con la mentalità hands-on e la consapevolezza di qualità con noi troverete: E il lavoro degli ospiti
Azienda e contesto
- Gestione e organizzazione della reception
- Reception, cura e addio agli ospiti dell'hotel
- Check-in e check-out degli ospiti dell'hotel
- Vendita e manutenzione di sale attive del sistema di gestione delle entrate e dei portali di prenotazione con tariffe ottimali delle camere
- Attuazione della gestione dei reclami professionali
- Elaborazione di prenotazioni e manutenzione dei file degli ospiti
- Garantire la comunicazione trasversale e l'ottimizzazione continua dei processi
- Preparazione di conti giornalieri, elaborazione di commissioni, elaborazione di debitori, dichiarazioni di carta di credito, prenotazione di ricevute di contanti
- Completamento dei vari compiti amministrativi
- Garantire e implementare gli “Sorell Standards”, linee guida per l’igiene e la sicurezza sul lavoro
Dettagli ulteriori
- Lavorate 5 giorni alla settimana tra lunedì e domenica in anticipo, servizio medio e tardivo. La tua area di attività:
- Ulteriori sviluppi, coaching e leadership dell'intero team incl. Briefings, Debriefings & Meetings
- Molto buone competenze in tedesco e inglese in parola e scrittura, altre lingue sono vantaggiose
- Personalità responsabile e responsabile con la mentalità hands-on e la consapevolezza di qualità con noi troverete: E il lavoro degli ospiti Ambiente di lavoro dinamico Spazio libero per idee e creatività Margine di sviluppo
Note e contenuto originale
- Lavorate 5 giorni alla settimana tra lunedì e domenica in anticipo, servizio medio e tardivo.
- La tua area di attività:
- Ulteriori sviluppi, coaching e leadership dell'intero team incl.
- Briefings, Debriefings & Meetings
- Molto buone competenze in tedesco e inglese in parola e scrittura, altre
- lingue sono vantaggiose
- Personalità responsabile e responsabile con la mentalità hands-on e la consapevolezza di qualità con noi troverete:
- E il lavoro degli ospiti
- Ambiente di lavoro dinamico
- Spazio libero per idee e creatività
